We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen hier niet bestellen je ontvangt niks! Dit is duidelijk een bedrijf wat waarschijnlijk voorheen wel goed liep maar nu zijn zaken niet meer voor elkaar heeft. Ik heb hier besteld maar niks ontv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Begin juli besturing besteld jacuzzi, foutieve ontvangen. Terug gestuurd ze beloofden nieuwe op te sturen. Intussen wel betaald. We wachten al 2 maanden achter oplossing. Reageren niet op mails. Telef... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 4 augustus een bestelling gedaan maar nog niks ontvangen. Tot op heden ook geen enkele reactie op de mail want telefonisch zijn ze niet te bereiken. Failliet, ziek, geen zin??? Waardeloos!!!!! Up... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestelde een Balboa ozone, maar kreeg een Vian. Bleek zelfde capaciteit, maar jammer dat ik dat niet vooraf van jullie heb gehoord. Vervolgens heeft onderdeel europese kleurcodering van drad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(98)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten na meerdere malen mailen niet…

Producten na meerdere malen mailen niet ontvangen. Niet meer van deze tijd dat je pas na 8 dgn je bestelling hoort te krijgen, echter las ik dat pas nadat ik besteld had. Nu eindelijk na meer dan 2 weken en meerdere keren bellen eindelijk mijn spullen gehad.

16 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde product niet geleverd

Ik heb op 21 juni (2023) een ph meter online besteld en betaald. Kreeg vervolgens ook direct een bevestigingsmailtje. 23 juni een mailtje gestuurd met de vraag wanneer ik het bestelde product kan ontvangen. Kreeg een mail terug waarin werd aangegeven dat het max. 8 werkdagen kan duren!!! Het is inmiddels 7 juni en ik heb de bestelling nog steeds niet binnen... Erg slechte service wat mij betreft.

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, echter 2 maal het product terwijl 2 maal was besteld. Bij aangeven via de ma op l werd dit gelijk hersteld en werd nagestuurd. Vriendelijke benadering via de mail. Ik werd gehoord.
Fijn bedrijf

7 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Initieel kwam de bestelling via DHL niet door, toen men dit hoorde werd direct actie ondernomen en de bestelling opnieuw gestuurd. Goede service!

11 juni 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestelde een Balboa ozone

Ik bestelde een Balboa ozone, maar kreeg een Vian. Bleek zelfde capaciteit, maar jammer dat ik dat niet vooraf van jullie heb gehoord.
Vervolgens heeft onderdeel europese kleurcodering van draden, terwijl de Balboa Amerikaanse had. Moest ik weer iets opzoeken en controleren.
Dat je iets anders vergelijkbaars levert is prima. Probeer daar wel de juiste info bij te verschaffen aub.

Mvg,
Patrick

Bosma heeft excuses voor het ongemak aangeboden en het correcte onderdeel nagestuurd. Had ik maar eerst met hun contact opgenomen. Mijn ervaring van 2 sterren naar 4. Bedankt!

11 juni 2023
Logo jacuzzi

Antwoord van jacuzzi

Hallo,

Het is spijtig dat u het verkeerde onderdeel heeft gekregen. Er is inmiddels het juiste onderdeel naar u op weg.

Mvg Bosma jacuzzi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gekochte artikelen zijn totaal anders…

Gekochte artikelen zijn totaal anders dan de foto's op hun website waardoor ze niet bruikbaar zijn. En 15 euro verzendkosten voor producten ter waarde van 30 euro is ook een leuke bijverdienste vooral omdat de geleverde producten onbruikbaar zijn
Hebben achteraf op eigen initiatief contact opgenomen met mij en alsnog de juiste producten geleverd. Chapeau !!!!!

21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo jacuzzi

Antwoord van jacuzzi

Hallo,

Het is spijtig dat u niet tevreden bent over u bestelde product. Wij kunnen helaas niet zien om welke bestelling het gaat. Graag komen wij met u in contact over uw bestellen.

Mvg Bosma jacuzzi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer