Mensen hier niet bestellen je ontvangt niks! Dit is duidelijk een bedrijf wat waarschijnlijk voorheen wel goed liep maar nu zijn zaken niet meer voor elkaar heeft. Ik heb hier besteld maar niks ontv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Begin juli besturing besteld jacuzzi, foutieve ontvangen. Terug gestuurd ze beloofden nieuwe op te sturen. Intussen wel betaald. We wachten al 2 maanden achter oplossing. Reageren niet op mails. Telef... Toon meer
Op 4 augustus een bestelling gedaan maar nog niks ontvangen. Tot op heden ook geen enkele reactie op de mail want telefonisch zijn ze niet te bereiken. Failliet, ziek, geen zin??? Waardeloos!!!!! Up... Toon meer
Ik bestelde een Balboa ozone, maar kreeg een Vian. Bleek zelfde capaciteit, maar jammer dat ik dat niet vooraf van jullie heb gehoord. Vervolgens heeft onderdeel europese kleurcodering van drad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,0
Slecht
98 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Na betaling niets geleverd en geen…
Na betaling niets geleverd en geen communicatie van dat bedrijf gehad. Reageren niet op mails.... oplichters
28 mei 2023
Antwoord van jacuzzi
Hallo,
Gelukkig hebben wij contact gehad en uw bestelling kunnen leveren. (bestelling is verdwenen bij de pakket leverancier)
Netjes afgeleverd niet heel vlot maar…
Netjes afgeleverd niet heel vlot maar alles was oke
21 mei 2023
Bestelling was niet goed doorgekomen
Bestelling was niet goed doorgekomen. Na een belletje perfect opgelost.
27 mei 2023
De website is goed en makkelijk…
De website is goed en makkelijk gevonden.
Dus daar de heater besteld.
Maar het duurde nog wel even met de levering.
En was slecht verpakt waardoor er al 1 ring weg was en het onderdeel al beschadigd was. Dit onderdeel van de oude heater was nog heel dus deze gebruikt. Maar de jacuzzi doet het weer.
24 mei 2023
Antwoord van jacuzzi
Beste meneer Tukkers,
Bedankt voor uw recensie.
Wat vervelend om te horen dat er een ring is kwijtgeraakt.
Als u wilt kunnen wij deze ook nog nasturen voor u.
Wij vinden het ook vervelend om te horen dat het lang duurde met de levering.
Dat is bij ons niet gebruikelijk en wij streven ernaar om u volgende keer beter te helpen en voorzien van hulp!
Voor reparatie artikelen kun je beter ergens anders zijn!
Via de website diverse O ringen besteld ter reparatie van onze zandfilterpomp. Na twee weken wachten kwam het bericht dat ze het niet konden leveren. Belachelijk want de artikelen staan nog steeds op hun website. Zet de artikelen dan ook niet te koop op je website!
20 mei 2023
Goede klantgerichte service
Goede klantgerichte service, hou er rekening mee dat je product niet 2 dagen later op de stoep staat, het komt vanzelf ze zullen wellicht ook andere klanten moeten helpen, mail werd bij mij dezelfde of volgende dag beantwoord. Top
13 mei 2023
Betrouwbaar
Betrouwbaar . Stuurde netjes op binnen 8 dagen wat ook vermeld staat op web site
5 mei 2023
ik heb mijn goederen nog niet ontvangen
20 april 2023
Helaas de verkeerde onderdelen ontvangen, maar de fout is netjes hersteld.
Vandaag de correcte onderdelen ontvangen van Bosma Jacuzzi. Alles toch weer netjes afgehandeld.
12 april 2023
onderdeel geleverd goed geholpen daarna…
onderdeel geleverd goed geholpen daarna geen contact met hem te krijgen.
3 april 2023
Heb wat kleine spullen besteld en het…
Heb wat kleine spullen besteld en het was tot 2 keer toe kwijt geraakt bij de post maar keurig opgelost 👍
22 maart 2023
ziet er prima uit
ziet er prima uit, ik heb hem nog niet kunnen monteren, maar ziet er goed uit
12 maart 2023
Ik heb niets ontvangen
28 februari 2023
Antwoord van jacuzzi
Geachte mevrouw Cornette,
Onlangs hebben wij contact gehad over deze levering. Sinds dien is de status van het onderzoek bij DHL ongewijzigd. Om deze reden hebben we vandaag de zending opnieuw aangemeld en zal uw bestelling nogmaals door ons verzonden worden.
Excuses voor het ongemak.
Zeer tevreden over bosma jacuzzi.
Zeer tevreden over bosma jacuzzi.
Aantal keren iets besteld. 1 keer iets verkeerd gegaan dat werd gelijk opgelost zelf keer verkeerd besteld ook dat werd gelijk goed opgelost.
17 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.