We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blufföretag! Exakt samma upplevelse som övriga här. Företaget har fakturerat mig 89kr i flera månader som jag inte upptäckt, och när jag försöker avsluta prenumerationen så svarar dem att det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blufftjänst. Har även sökt kontakt med dem två gånger via deras kontaktformulär som lovar återkoppling inom 24 h, detta var veckor sedan. Mejlade sedan på deras supportmejl och fick autosvar att "me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gammla annonser , samt att dem drar 299 kr från ditt konto 3 dagar efter, går ej att avsluta konto! har försökt men att få hjälp över chatten samt skickar dem en till bostadslistan för att avsluta a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket att välja på ett och samma ställe . Söker hyreslägenhet centralt Gbg centralt Mölndal centralt Kungsbacka centralt Min blivande ”fru”sambo jobbar på Santa Maria Kungsbacka .själv pensionär s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vastgoed verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Letar du efter din nästa hyresbostad? Bostadshub är ditt bästa val! På Bostadshub gör vi det enkelt för hyresgäster och hyresvärdar att komma i kontakt med varandra, så att du snabbt och smidigt kan hitta ditt nya hem. Oavsett om du söker en lägenhet, ett hus eller ett rum erbjuder Bostadshub ett brett utbud av hyresbostäder som passar alla budgetar och livsstilar. Med annonser tillgängliga på din valda plats gör vår plattform bostadssökandet enkelt och ger dig bästa möjliga chans att hitta den perfekta hyresbostaden. Behöver du hjälp eller har frågor? Vårt vänliga supportteam finns här för att guida dig genom hela processen. Du kan enkelt nå oss via Rento, vår virtuella assistent som finns i våra vanliga frågor (FAQ), eller genom att fylla i kontaktformuläret som finns i villkoren (T&Cs) på vår webbplats. På Bostadshub strävar vi efter att göra din bostadsresa enkel, transparent och helt stressfri.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(198)

37 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärd scam

8 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej Tom,

Tack för din recension.

Jag kan se att ditt abonnemang är avslutat, men vi vill inte att du ska vara missnöjd på något vis så om något är oklart ber vi dig vänligen kontakta oss via mail till info@bostadshub.se

Med vänlig hälsning
Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt dåligt

Riktigt dåligt. Det kostar först 9kr att få ett nr till en hyresvärd som inte ens stämmer och objektet är inaktuellt. Sedan dras det 299kr varje månad och det är svårt att få dem att sluta dra.

28 juli 2021
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det 9 kr de 3 första dagarna, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det 299 kr i månaden om inte det sägs upp det vill säga. Detta står när man fyller i sina kortuppgifter, i våra villkor som man klickat i att man läst och i det välkomstmail man fått vid registrering.

Vi vill såklart inte att du sa vara missnöjd på något vis så du är välkommen att maila oss på info@bostadshub.se

Med vänlig hälsning
Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriös firma som stjäl annonser

Företaget stal min annons från annan plats utan min tillåtelse. Annonsen har inte varit aktuell på över 10 år och jag får fortfarande personer som kommer och knackar på, trots att jag tog ner den från alla platser där jag lagt upp den. De får det att låta som om de har avtal med mig som ägare av bostaden vilket inte stämmer. Vad deras "tjänst" innebär och vad de tar betalt för är alltså annons/artikelförfattar-stöld och datalagring som är på gränsen till brott mot GDPR då jag inte kan korrigera uppgifterna eller radera annonsen.

Edit 7/6 -21: Efter hot om anmälan till Datainspektionen så tog de ner MIN annons från sin sida. Här är bara några av de punkter som jag hittar i deras egna villkor som de själva gladeligen bryter mot. Vilken ironi:

* Kränka tredjepartsrättigheter, till exempel genom att erbjuda att sälja förfalskade varor eller på annat sätt kränka upphovsrätt, varumärke eller andra immateriella rättigheter.
* Kopiera, ändra eller distribuera andras innehåll.
* Använda alla typer av robotar, sökrobotar, scrapers eller andra automatiserade sätt för att komma åt Bostadshubs innehåll och samla innehåll för vilket som helst syfte utan vårt uttryckliga medgivande.
* Att på vilket sätt som helst samla in information om andra, inklusive e-mailadresser, utan deras samtycke.

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej AT

Tack för din recension.

Vi uppskattar att du har tagit dig tid att dela dina synpunkter med oss.
Det är tråkigt att höra att en av dina annonser fanns på vår hemsida utan tillstånd från dig. Det kan finnas flera orsaker och vi kollar såklart närmare på detta framöver.
Som du säger så är annonsen borttagen och därmed är ärendet löst.
Vi beklagar besväret.

Med vänlig hälsning
Bostadshub.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oanvändbar tjänst

Oanvändbar tjänst. Betalde 9kr sedan drogs 299kr tre dagar efter utan med vetskap och samtycke. Gick inte att få tillbaka pengarna vid kontakt med kundtjänst. Blufföretag!

21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej!
Tack för din recension.
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår tjänst.
Som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det 9 kr de 3 första dagarna, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det 299 kr i månaden om inte det sägs upp. Detta står när man fyller i sina kortuppgifter, i våra villkor som man klickat i att man läst och i det välkomstmail man fått vid registrering.
Vi vill inte att du ska vara missnöjd på något vis så om något är oklart ber vi dig vänligen kontakta oss via mail till info@bostadshub.se

Med vänlig hälsning
Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uppenbar Scam

Uppenbar Scam. Mitt köp gick aldrig igenom och dom ville inte lämna ut hyresvärdens nummer på annat sätt via supporten, jag erbjöd mig tom att betala 9kr tex med Swish. Försökte få kontakt med en av de tre personer som var skrivna på adressen. En hade telefon men avstängd för inkommande samtal. Ägare på tomten hade inget nummer och bodde på ålderdomshem. Priset var ett par tusen lägre än liknande objekt samt låg i perfekt läge. Efter lång kontakt på support innan helgen var lägenheten borttagen trots att den var sprillans ny. Blir dom rädda om man frågar för mycket? Kollade andra lägenheter, verkar som dom antingen rippar andras annonser, på ställen där det inte finns uppenbara kontaktuppgifter att få tag i (vilket såklart är motivet till att dumma folk som mig vill betala) Försöker man kontakta hyresvärden på alternativa vägar inser man att det inte går. Annonser försvinner illa kvickt när dom anar oråd. Många undersajter hänvisar till samma annons på bostadshub.se. verkar vara hyfsat organiserat. Man får svar ganska fort från supporten. Anledningen till att mitt köp inte gick igenom var alla klagomålen som kommit in från kunder på ICA banken. Tack Ica! Trots att mitt köp inte gick igenom har jag spärrat korten för säkerhets skull eftersom jag gladeligen fyllde i dom i formuläret. Visserligen krävs bank Id men man kan aldrig veta. Betala aldrig för sånt här lur.

14 juni 2021
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej David!
Vi har försökt att kontaktat dig vid ett flertal tillfällen för att lösa denna saken, utan framgång. Vänligen kontakta oss på info@bostadshub.se så vi kan hjälpa dig på bästa sätt!

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bostadshub is a scam website, that uses dark UX patterns to rob people of their money

I went on Bostadshub to look for contact details to an existing listing, the website clearly states that you can use the site for 3 days for 9kr. But fails to mention that if you don't cancel your subscription (also not possible in the web dashboard, the ask you 3 times to cancel the subscription and on the 3rd try they have non-functional javascript code that blocks the unsubscribe from happening).

They are not following GDPR rules, and they are genuinely robbing people of their money. A while ago it was 349kr a month, now they changed that to 299kr a month.

This is an absolute scam website. Don't use it, they only scrape data from public open sources, and hide contact details and make you pay for that, and then make it impossible for you to cancel the subscription.

I've filed charges with ARN and will file a police complaint if they are not giving me my money back and remove the malicious code from their website and start following GDPR rules.

Update: Bostadshub is claiming they have tried to contact me, this is a lie, they have not answered half of my questions in the email correspondence we've had. And when I told them I'd go to ARN and report them to Stripe Anti-Fraud division, they simply did not care to respond.

This is a scam company ran by a parent company, that operating a dussen+ of these websites. I'm in the process of getting public scrutiny through journalism to look into the way these businesses are run. I'm hoping this will shine a light on how easy it is for scammers to operate these days.

I'll continue to update this review with links and sources for all my claims.

2 juni 2021
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hi Linus!

Thank you for you review.


Like it says when you register it costs 9 kr the first three days as an intro. Then, if you don't cancel it, it costs 299 kr per month. You can read about it when you sign up, in the terms and conditions you check the box for and in your welcome email.
We follow all GDPR rules and if you have trouble canceling your account we are always here to help!

We have tried to contact you but sence you havent come back with any info, im affriad we cant help you any longer.

Please get back to us!

Best regards
Bostadshub

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tacksam för den hjälp jag fick

Tacksam för den hjälp jag fick. :) Förstående och trevligt kund bemötande.

13 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej Flavia!
Vad kul att du har haft en bra upplevelse, vi uppskattar att du tog dig tiden att skriva din recension!

Varma hälsningar
Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They have been charging 299kr monthly!

They have been charging 299kr from my account from the past 10 months and obviously without my knowledge. I simply only logged on their webpage ONCE, because if you don't put your information you cant see their adds. So that was enough to have 3.000kr taken from my account. It's a trap!
(as you can see they are aware of that, since they only choose the 5 stars ratings here to be answered and totally ignore the claims)

8 mei 2021
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hi,

Thank you for your review. We are sorry you feel this way and we are here to help!
We have tried to reach you in this matter without luck. You can contact us at info@bostadshub.se.

Best regards
Elin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lite otydligt att abonnemanget rullade…

Lite otydligt att abonnemanget rullade igång efter testperioden men bra snabbt bemötande från kundtjänst för att avsluta abonnemanget.

27 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej Christian!

Tack för dina stjärnor, det betyder mycket för oss!

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Som många andra tyvärr

Som många andra tyvärr, har jag också blivit lurat men i mitt fall är det inte bara 299 utan vi pratar om 9 månader x 299 = 2700 kr som har dragits från mitt konto utan mitt kännedom. Inte en enda mail, nyhetsbrev, erbjudande, bostadslänkar etc etc har företaget skickat till "registrerad email" så att jag inte anar oråd. Inte ett enda gång har jag loggat in på mitt "konto" och deras tjänst har inte gett mig något ty, i mitt fall de flesta lägenheterna tillhörde en tredje part där en annan summa behövde betalas. Jag kommer att både polisanmäla och kontakta konsumentverket. En rubrik i tidningarna skulle kanske inte skade heller.

27 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Men som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det 9 kr de 3 första dagarna, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det 299 kr i månaden om inte det sägs upp det vill säga. Detta står när man fyller i sina kortuppgifter, i våra villkor som man klickat i att man läst och i det välkomstmail man fått vid registrering.

Vi vill såklart inte att du sa vara missnöjd på något vis så du är välkommen att maila oss på Info@bostadshub.se

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning lurar en på pengar

Varning lurar en på pengar betalade 9kr och efter c:a två veckor drog dom 299kr från mitt konto utan förvarning och inte heller fick jag något kvitto på betalningen, har försökt att nå dom på mail för att jag vill avsluta mitt abonnemang, men jag får inget svar, det är tydligt att dom förhalar tiden så att dom kan mjölka dig på pengar det står att man kan avsluta sitt abonnemang på : min profil : men det går inte att hitta där det står avsluta ditt abonnemang. man kan inte nå dom på telefon där man kan förklara sitt ärende, det går bara att förmedla sig på mail, och det är lätt för dom att ignorera dig. mycket irriterande och frustrerande. så jag varnar alla gå inte med och betala inget, det finns andra vägar för att hitta boenden. Jag kan inte rekommendera Bostadshub. Markus.

30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Men som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det 9 kr de 3 första dagarna, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det 299 kr i månaden om inte det sägs upp det vill säga. Detta står när man fyller i sina kortuppgifter, i våra villkor som man klickat i att man läst och i det välkomstmail man fått vid registrering.

Jag kan se att vi har svarat dig på mail vid ett par tillfällen redan så du är välkommen att återkoppla där så vi kan lösa ärendet!

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varnar alla för detta lurendrejeri

EDIT: Jag har nu varit i kontakt med konsumentrådgivare i min kommun. De rekommenderar anmälan till ARN, Allmänna Reklamationsnämnden. Ju fler som anmäler desto bättre är det. Så jag uppmanar alla att göra en anmälan för att på sikt kunna få tillbaka felaktigt dragna pengar. Även Konsumentverket kan vara aktuellt (oskäliga avtalsvillkor / vilseledande marknadsföring). Så ANMÄL!

Varnar alla för detta lurendrejeri. Det som uppges var en engångskostnad på 9 kronor är en väl maskerad "prenumeration" på 299 kr/månad. Bostadshub har hunnit göra flera dragningar innan jag upptäckte det. Kommer att anmäla.

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Men som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det 9 kr de 3 första dagarna, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det 299 kr i månaden om inte det sägs upp det vill säga. Detta står när man fyller i sina kortuppgifter, i våra villkor som man klickat i att man läst och i det välkomstmail man fått vid registrering.

Vi vill såklart inte att du sa vara missnöjd på något vis så du är välkommen att maila oss på Info@bostadshub.se

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Felaktigt betalning

Jag gjorde felaktigt betalning. Er medarbetare som heter Elin löste mitt problem väldigt snabbt. Fantastiskt service! Rekommenderar!

19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej Kaleb!

Tack för din recension och fina ord! Det betyder massa för oss och vi ska föra detta vidare till vår personal!

Allt gott
Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not reliable at all

First, They say pay 9SEK for three days membership and without asking for your opinion officially by email or something they extend your account for another month for 299SEK and if you ask why they say it is your problem we said this in terms and condition part and you accepted! The only place that they know people wont read! And it is not the worst part about this website ! Most of the houses do not exist!! I insist this again the houses do not exist and the rent advertisements belong to many years back!!!
Just it is like throwing your money away

11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hi,

Thank you for your review.

Like it says when you register it costs 9 kr the first three days as an intro. Then, if you don't cancel it, it costs 349 kr per month. You can read about it when you sign up, in the terms and conditions you check the box for and in your welcome email that i can see that you have opened.

But we are sorry you feel this way and we are here to help!
We have tried to reach you in this matter without luck. You can contact us at info@bostadshub.se.

Best regards
Elin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uselt

Uselt! Har precis som övriga på denna sida blivit lurad med att först betala 9:-; därefter dras 299:- utan någon överenskommelse överhuvudtaget. På måndag ska jag kontakta Bostadshub för att få pengarna tillbaka 😡😡😡

29 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Men som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det 9 kr de 3 första dagarna, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det 299 kr i månaden om inte det sägs upp det vill säga. Detta står när man fyller i sina kortuppgifter, i våra villkor som man klickat i att man läst och i det välkomstmail man fått vid registrering.

Vi vill såklart inte att du sa vara missnöjd på något vis så du är välkommen att maila oss på Info@bostadshub.se

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

korrekt och i trevligt bemötande, snabb hjälp..

Bemötandet var korrekt och i trevlig ton. Min fråga löstes omgående.
Jag fick genast en bekräftelse på e-posten att uppdraget var slutfört.
Lätt och enkelt. Ingen telefonkö 👍👍👍👍
Tack Ida
Rekomenderar andra att använda
tjänsten.8

27 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej Birgitta!
Vi uppskattar verkligen dina fina ord och rekommendation.

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LURENDREJERI

BOSTADSHUB - ETT FÖRETAG MED AFFÄRSIDÉ ATT LURA FOLK PÅ PENGAR

Deras "affärsmodell" är följande:
Steg 1.
Genom att för 9kr sälja info om annonser som finns på Blocket och liknande sidor på nätet kommer de över dina kortuppgifter.
Steg 2.
Fortsätta dra 299kr i månaden så länge som man inte upptäcker de.
Utan att skicka något som helst underlag på dragningar från kontot. Alltså ingen faktura, ingen avisering eller liknande. Eftersom det skulle avslöja de.

Som många andra, blev jag lurad med dragningar á 299kr från mitt konto. Trotts att det är olagligt att se eller spara kundens uppgifter enligt EU-lagen.
Efter upptäckt kontaktade jag kundservicen som ville att jag säger upp "abonnemanget" som jag aldrig har beställt.

Alla ni som känner igen er spärra kortet direkt och polisanmäl. I annat fall fortsätter de att lura folk.

25 januari 2021
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Men som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det 9 kr de 3 första dagarna, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det 299 kr i månaden om inte det sägs upp det vill säga. Detta står när man fyller i sina kortuppgifter, i våra villkor som man klickat i att man läst och i det välkomstmail man fått vid registrering.

Vi vill såklart inte att du sa vara missnöjd på något vis så du är välkommen att maila oss på Info@bostadshub.se

Mvh Bostadshub

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Trevligt bemötande från kundtjänst

Trevligt bemötande från kundtjänst! Fick hjälp att åtgärda det problem jag hade med mitt abonnemang.

19 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej Marie!

Tack för din recension och fina ord!

Mvh Bostadshub

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer