Ik heb een paar jaar geleden in 2018 een smartphone (HTC U11) bij Botom gekocht voor veel minder geld dan de gangbare marktprijs voor een nieuwe. Het was zo'n retourstroom-product - nieuw, maar al w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag Even bij Botom geweest voor Iphone6+ met de de klacht dat de accu liep soms "heel soms" snel leeg liep. Binnen een half uur een nieuwe accu er in gezet netjes onder garantie verholpen en als... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In december een sportwatch gekocht voor een goede prijs. Toen veel problemen gehad met de GPS van dit type watch, maar telkens goed geholpen met goede vragen en gezamelijk goede oiplossingen. Uit eind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een "klasse B" Samsung tablet besteld. "Klasse B" betekent dat er lichte gebruiksporen erop kunnen zitten of dat iets ontbreekt van de verpakking of accessoires. De tablet werd supersnel geleve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Botom.nl
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Botom.nl is het adres voor consumenten electronica. Je kunt bij ons terecht voor:
Kom je er niet uit? Onze deskundige medewerkers voorzien je graag van een gepast advies.
Contactgegevens
Oudestraat 239, 8261 CN, Kampen, Nederland
- +31 38 85 37590
- info@botom.nl
- botom.nl
4,6
Uitstekend
353 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ouderwets goed
Ouderwets goed. Online vragen stellen alsof je in de winkel bent. En ze komen hun beloften na. En binnen 24 uur in huis. Toffe tent.
8 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Ger Beuken :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Wij zijn blij om te horen dat u een goede ervaring hebt gehad met onze chatfunctie op onze website.
Wij hopen dat u veel plezier beleefd met uw nieuwe toestel en wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Antwoord van Botom.nl
Hallo :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen voorzien van een toestel.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Zosnel geleverd tegen een…
Zosnel geleverd tegen een aantrekkelijke prijs. Goede communicatie
3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Jeannet :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Wij zijn blij dat u zo tevreden bent over de prijs waarvoor wij uw toestel hebben kunnen leveren. Daarnaast vinden wij het ook erg prettig om te horen dat u de communicatie ook goed vond verlopen.
Wij hopen u in de toekomst terug te mogen verwelkomen bij Botom!
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Alweer erg tevreden!
Voor de tweede keer een klasse A product gekocht (klantretour). Op de website wordt netjes gewaarschuwd voor mogelijke gebruikerssporen. Maar net als op mijn tablet destijds, ook op mijn telefoon geen enkel bewijs van dat hij ooit gebruikt is.
25 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Huub Welman :)
Bedankt voor het vertrouwen dat u in Botom heeft. Wij vinden het leuk om te horen dat u terug bent gekeerd bij Botom en wederom tevreden bent over de kwaliteit van het toestel dat u bij ons aangeschaft heeft.
Wij hopen u in de toekomst wederom weer te mogen voorzien van een nieuw toestel.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Top service
Mooi toestellen voor goede prijzen. Top service na aankoop, dit is een bedrijf dat je echt tevreden wil houden ook al ga je niet voor de duurste telefoon. Verzending is erg snel en je wordt vriendelijk te woord gestaan. Ik kom zeker terug.
23 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Rob :)
Wij vinden het fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen. Wij vinden het inderdaad erg belangrijk om een telefoon te verkopen die goed past bij de klant. De prijs van het toestel is hier niet de leidraad voor.
Bedankt voor het vertrouwen in ons en wij zijn erg blij om te vernemen dat u in de toekomst zal terugkeren bij Botom.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Snelle levering, goed product en goede prijs
Snelle levering. Ik had een A+ toestel gekocht, zag er nog ongebruikt uit. Aflevering door postnl was vertraagd en de informatie voorziening door hen slecht. Botom gebeld en zij gingen direct bellen wat er aan de hand was.
23 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Stephan :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Het doet ons goed om te vernemen dat u tevreden bent over de staat van het klasse A+ product dat u bij ons heeft aangeschaft.
Helaas komt het een enkele keer voor dat Post NL leveringsproblemen of vertragingen heeft bij zendingen. Wij zijn in die zin afhankelijk van Post NL maar wij zullen er altijd onze uiterste best voor doen om deze problematieken zo spoedig mogelijk op te lossen,
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe toestel en wij hopen u terug te mogen zien bij Botom.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Antwoord van Botom.nl
Hallo ACP van Duijvenbode :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij zijn blij dat u tevreden bent over onze website en de snelle levering.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe toestel en hopen u in de toekomst terug te mogen zien bij Botom.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Telefoon voordelig gekocht en was er de…
Telefoon voordelig gekocht en was er de volgende dag al
20 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Lyane Ypelaar :)
Wij willen u bedanken voor het schrijven van deze review. Wij zijn blij dat u tevreden bent over het toestel en de snelle levering.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe toestel en hopen u in de toekomst terug te mogen zien bij Botom.
Met vriendelijke groeten,
Botom International
Prima service!
19 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Dhr, Rene Manni,
Wij vinden het fijn om te horen dat u onze service goed heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikel, en hopen u in de toekomst weer terug te mogen zien bij Botom.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Perfecte service
17 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo R. Jacobs :)
Wij vinden het fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij u hebben mogen leveren. Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze mooie review, en wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikel.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Goed contact gehad
Goed contact gehad, product was ook zo goed als nieuw. Kwam uit eindelijk wel een dag later maar dat meer de post dan boom denk ik.
16 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Dhr. J Wilmink :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Wij zijn erg blij dat u zo tevreden bent over het artikel dat u bij ons heeft aangeschaft. Jammer dat uw pakket iets later binnen is gekomen dan oorspronkelijk verwacht. Echter vinden wij het fijn dat u ondanks de te late levering tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikel.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Perfect produkt
16 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Paul. C,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Het doet ons goed om te vernemen dat u zo tevreden bent over het product dat u bij ons aangeschaft heeft.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe toestel, en hopen u terug te zien bij Botom :)
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Derde bestelling gedaan.
Derde bestelling gedaan. BQ smartphone deze keer. Zoals altijd weer een product excact zoals omschreven en een supersnelle levering.
Waarschijnlijk de beste winkel in Nederland op dit gebied.
14 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Cees R :)
Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze prachtige review. Het is voor ons een groot compliment dat u ons ervaart als de beste winkel van Nederland als het gaat om geretourneerde consumenten elektronica.
Wij willen u bedanken voor uw meerdere aankopen die u bij ons gedaan heeft, en hopen u in de toekomst wederom terug te zien bij Botom
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Fantastisch
Duidelijke website, mooie prijzen en producten.
Zeer snelle reactie bij vragen. Makkelijk persoonlijk contact via email en snelle levering
13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo CM :)
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Het doet ons goed om te vernemen dat u zo tevreden bent over de gehele afwikkeling van uw aankoop.
Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe toestel en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Goede service.
Goede service.
Ik had daar een mobiel aangeschaft, maar helaas was deze niet goed ivm het geluid.
Ik heb daar vaker wat gekocht en het is zeker een hele goede zaak.
Een aanrader
10 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Peter :)
Wij vinden het fijn om te horen dat u onze service goed vind. Het kan inderdaad helaas voorkomen dat een artikel toch bij gebruik mankementen bevat. Wij vinden het fijn om te horen dat wij het op een gepaste wijze hebben mogen oplossen.
Bedankt voor het schrijven van deze review en wij hopen u in de toekomst wederom terug te mogen zien bij Botom.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Zeer tevreden over de snelle levering…
Zeer tevreden over de snelle levering en alles netjes verpakt
10 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Robert Goblet :)
Wij zijn blij dat u tevreden bent over de levering van het door u aangeschafte artikel. Wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe toestel.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Snelle service
8 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo Liesbeth vd Elzen :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij zijn blij dat u onze service als snel heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Weer zeer snelle levering en product…
Weer zeer snelle levering en product ziet er uit als nieuw.
5 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Botom.nl
Hallo :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij zijn erg blij te vernemen dat u tevreden bent over de levering van het artikel en de productconditie van het toestel dat wij u hebben mogen leveren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Antwoord van Botom.nl
Hallo Niels :)
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wij zijn erg blij om te horen dat de levering en de kwaliteit van het toestel bevallen zijn.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Antwoord van Botom.nl
Hallo Fayz Abdalla
Wat fijn dat u tevreden bent over het door ons geleverde artikel. Wij willen u ook bedanken voor de aankoop en natuurlijk voor het schrijven van deze mooie review.
Met vriendelijke groeten,
Team Botom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.