Commande rapide. Vêtements très jolis et agréables à porter. Conformes à la description. Emballage très soigné. Très satisfaite de ma commande.
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ravie de ma commande et l'emballage à été très soigneusement préparé ainsi qu'une très jolie attention a été déposé merci pour ce sourire que vous m'avez donné quand a ma paire de sandales elles sont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les habits sont très jolis, féminins, agréables à porter, et tout à fait conformes aux photos et descriptifs. De plus, ils m’ont été envoyés très rapidement dans un emballage très soigné avec une pet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je suis très satisfaite de la gestion de ma commande. Par contre la qualité du produit laisse à désirer. Impossible de porter les chaussures tellement le talon glisse. Je vais devoir aller chez le c... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lucilla est une boutique en ligne de vêtements, bijoux, chaussures et accessoires pour femmes. Eshop français mode femme tendance avec des nouveautés toutes les semaines. Spécialisés dans le prêt-à porter, nous sélectionnons nos vêtements, chaussures, accessoires et bijoux avec soin tout en s'inscrivant dans les tendances mode du moment. La livraison est offerte dès 100€ d'achats en point relais et en France Métropolitaine. Possibilité de payer en 4 fois sans frais via Paypal. Retours sous 14 jours
Contactgegevens
4 impasse de la Source, 81290, Viviers les Montagnes, Frankrijk
- bonjourlucilla@gmail.com
- boutique-lucilla.com
4,6
Uitstekend
119 reviews
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Excellent !!!!!!!!!!!!
Très réactive!!!!! Même en week-end ; hyper rapide .
Article fidèle à la photo . De très bonne qualité.
Envoi soigné. Très délicatement présenté r. Paquet cadeau .
Je recommande en toute confiance .
15 februari 2026
Antwoord van Lucilla
Bonjour
Je vous remercie pour votre gentil commande et Je suis ravie que votre commande vous ait plue. Passez un agréable week-end.
Antwoord van Lucilla
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis ravie que votre commande vous ait plue. Passez un agréable week-end.
Jolis chaussons merci
16 januari 2026
Antwoord van Lucilla
Bonjour et c'est avec plaisir. Merci à vous. Passez un agréable week-end.
Très belle expérience je recommande et…
Très belle expérience je recommande et je repasserai commande
14 januari 2026
Très bon produit
16 januari 2026
Antwoord van Lucilla
Bonsoir, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous sommes ravis que votre commande vous plaise. Passez une agréable soirée.
Superbe expérience !
Tout à fait ravie de la commande et du suivi du colis. Merci pour le soin et les petites attentions qui ajoutent de la féérie à l'unboxing 💖
6 januari 2026
Antwoord van Lucilla
Merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent. Passez une agréable soirée.
Je n’ai pas reçu le produit conforme à…
Je n’ai pas reçu le produit conforme à la description / photo
Merci pour votre retour pour le retour
6 januari 2026
Antwoord van Lucilla
Bonsoir, effectivement il manquait la petite étiquette sur la veste polaire et nous ne l'avions pas remarqué lors de la préparation de votre commande. Nous nous sommes excusés pour cela, et nous vous avons envoyé une étiquette retour afin que vous nous retourniez la veste et pouvoir, comme vous l'avez souhaité vous en renvoyer une nouvelle. Veuillez encore nous en excuser.
Je n ai jamais reçu la robe commandée…
Je n ai jamais reçu la robe commandée soit disant envoyée 2 fois, étonnant !!! Il a fallu attendre 1 mois pour être remboursé et c est parce que j ai contacté moi même mondial relay que j ai pu être enfin remboursé. Je ne commmanderai jamais plus sur ce site car en plus il n y a qu un numéro de portable et personne n y répond . Fuyons ce site
4 november 2025
Antwoord van Lucilla
Bonjour
Merci de bien vouloir comprendre que nous n'avons aucun contrôle sur ce que fait Mondial Relay avec les colis, une fois qu'ils sont entre leur main et nous ne pouvons être tenus pour responsables s'ils les égarent. Preuve en est, ils ont reconnu avoir égaré les deux colis, ce que vous avez dû voir sur le suivi en ligne sur leur site. Nous vous avons renvoyé la robe, à nos frais car il vous la fallait absolument au risque que Mondial Relay retrouve le premier colis. Malheureusement ils ont également égaré le deuxième. Nous y sommes pour quoi ? Vous avez reçu les numéros de suivi, vous aviez accès au suivi et vous avez bien vu que de notre côté tout a été bien fait. Vous avez contacté Mondial Relay, sur notre demande, afin d'accélérer la procédure et ils vous ont dit que nous avions demandé une enquête sur chacun de vos colis, assortie d'une réclamation. Nous avons fait tout ce qu'il fallait pour vous satisfaire, répondu à tous vos mails. Nous vous avons remboursé intégralement avant que les colis soient définitivement déclarés perdus, une fois de plus, à nos frais.
Expédition rapide avec petit cadeau et…
Expédition rapide avec petit cadeau et carte de remerciement personnalisée
27 november 2025
Antwoord van Lucilla
Bonsoir,
Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Passez de belles fêtes de fin d'année.
Colis très bien emballé et…
Colis très bien emballé et personnalisé. Chemise parfaite
12 november 2025
Antwoord van Lucilla
Bonsoir,
Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Passez de belles fêtes de fin d'année.
L'article reçu est de bonne qualité et…
L'article reçu est de bonne qualité et soigneusement emballé.
La livraison rapide.
2eme commande sur cette boutique
8 oktober 2025
Antwoord van Lucilla
Bonsoir,
Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Passez de belles fêtes de fin d'année.
Articles parfaits
Articles parfaits. Envoi rapide. 2e commande sur ce site que je recommande vivement
22 september 2025
Antwoord van Lucilla
Bonsoir,
Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Passez de belles fêtes de fin d'année.
Antwoord van Lucilla
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes ravis que votre commande vous ait plue. Passez une agréable journée. Au plaisir.
Correspond tout à fait à mes attentes…
Correspond tout à fait à mes attentes de très belle qualité je l’adore 😍
28 juli 2025
Antwoord van Lucilla
Bonjour Stéphanie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes ravis que votre commande vous ait plue. Passez une agréable journée.
Qualité et élégance
Expédition rapide et soigné
Je suis satisfaite de l'article qui est de bonne qualité, je recommande ce site
28 juli 2025
Antwoord van Lucilla
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que l'article commandé vous plaise. Passez une agréable journée.
Antwoord van Lucilla
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre commande vous plaise. Passez une agréable journée.
Trop mignon
Trop mignon, j’ai reçu un petit cadeau avec le colis.
Super expérience, chaussures pas très chère en plus ! Merci :))
31 juli 2025
Antwoord van Lucilla
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plue. Passez une très bonne fin de semaine.
Antwoord van Lucilla
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous sommes ravis que cela plaise à Madame. Au plaisir, passez une agréable journée.
Antwoord van Lucilla
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes ravis que votre commande vous ai plue. Passez une agréable journée.
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