BPT klantcontactcentrum Reviews 

190
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 136 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de professionele service en de vriendelijke medewerkers die hun afspraken altijd netjes nakomen. Consumenten waarderen de snelle communicatie, het deskundige advies en de vlotte uitvoering van alle nodige werkzaamheden. Mensen merken op dat vragen duidelijk worden beantwoord en dat er echt wordt meegedacht over veilige oplossingen. Sommige mensen waren ontevreden over het ongevraagde contact en de aanhoudende telefoontjes van de commerciële afdeling. Sommige reviewers gaven aan dat de telefonische benadering soms als opdringerig en storend werd ervaren in de winkel. Daarnaast vonden enkelen de werkwijze rondom de onverwachte inspecties en de communicatie vooraf niet prettig.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en de professionele werkwijze van het personeel.... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de medewerkers, waarbij reviewers spreken over grote... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en melden dat ze super goed en kundig zijn... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven een zeer positieve ervaring met de duidelijke uitleg en snelle afhandeling. Mensen... Toon meer

Customer communications

Klanten delen verschillende meningen over het contact, waarbij sommigen ontevreden zijn over telefoontjes en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen week is de keurmeester van Brandpreventietechniek.nl geweest voor de 3e keer. Komen al 3 jaar elk jaar netjes op tijd langs om mijn brandblussers te keuren. Nette keurmeester, behulpzaam en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep volgens afspraak. Vragen die je stelt worden keurig beantwoord. Mocht je het vervolgens niet begrijpen, krijg je extra uitleg. Er word duidelijk tijd genomen voor je. Ik heb nagebeld bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij attendeerde op de jaarlijkse keuring voor brandblussers. Dit was sinds corona al niet meer gedaan, dus erg blij met deze dienstverlening... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij nemen sinds 2 jaar brandblussers (inclusief onderhoud) van ze af voor onze filiaal in Apeldoorn. Nette bedrijf, levert kwaliteit en een goede service. Komt altijd afspraken keurig na. Vriendelijke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Brandbeveiliging

Geschreven door het bedrijf

BPT is gespecialiseerd in het leveren van brandbeveiligingsartikelen en het uitvoeren van onderhoud en keuringen aan brandveiligheidsvoorzieningen. Dit omvat onder andere brandblussers, brandslanghaspels, EHBO- en BHV-koffers, noodverlichting en AED’s, evenals de installatie en het onderhoud van brandmeldinstallaties. Onze producten en diensten worden ingezet door uiteenlopende doelgroepen, zoals installateurs, vastgoedeigenaren, scholen, zorginstellingen en particuliere klanten. Betrouwbaarheid en kwaliteit vormen daarbij de kern van onze dienstverlening. Binnen BPT staat een professionele werkwijze centraal, gecombineerd met een persoonlijke en betrokken benadering. Wij zetten ons dagelijks in voor het waarborgen van veiligheid en continuïteit bij onze klanten. Dit doen wij door hoogwaardige producten te leveren en ervoor te zorgen dat alle brandpreventiemiddelen correct worden onderhouden en voldoen aan de geldende normen en eisen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(190)

148 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed advies

Super goed advies! Alles gelijk geregeld.
Top👍

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Nicole, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles gelijk geregeld was. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!!!

Alles verliep volgens afspraak. Vragen die je stelt worden keurig beantwoord. Mocht je het vervolgens niet begrijpen, krijg je extra uitleg. Er word duidelijk tijd genomen voor je. Ik heb nagebeld bij soortgelijke bedrijven, dit bedrijf was het goedkoopste!

23 januari 2026
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Murat, hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! Fijn dat we de tijd namen om alles duidelijk uit te leggen. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd telefonisch benaderd door een…

Ik werd telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij attendeerde op de jaarlijkse keuring voor brandblussers. Dit was sinds corona al niet meer gedaan, dus erg blij met deze dienstverlening. Bleek uiteindelijk maar 32,50 per brandblusser te kosten. Bedankt Lenard voor je bezoek!

20 januari 2026
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Cas, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u weer helemaal bij bent met de keuring; ik geef uw complimenten door aan Lenard. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en snel geregeld!

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Gwen, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles vriendelijk en snel geregeld was. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker een aanrader, goede service

Zeker een aanrader. Ik ben gebeld inzake blusser keuringen en een vrijblijvende check-up. Ik dacht dat alles wel goed zat, maar bleek dus dat ik bijna niks op orde had :)

Uiteindelijk heeft de keurmeester mij een advies gegeven wat nodig is. Hij kon direct installeren en dat is ook gedaan. Ik ben heel tevreden over de service en het contact.

20 januari 2026
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Silke, hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! Fijn dat we u met passend advies direct konden helpen. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klus is uitgevoerd zoals afgesproken

Klus is uitgevoerd zoals afgesproken

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat de klus volgens afspraak is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakmanschap & kennis

Vakmanschap & kennis. Ontzettend fijn geholpen.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u zo goed geholpen bent. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie

Goede communicatie, afspraken zijn nagekomen en transparante prijzen. Top service!

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Kar, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat de communicatie en prijzen duidelijk en transparant waren. Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel service en beste tips

Snel service en beste tips

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze snelle service en praktische tips waardeert. We helpen u graag om brandveiligheid duidelijk en efficiënt te houden.

Vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf.

Top bedrijf, goede communicatie, fijne ervaring mee.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Cas,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te lezen dat u onze communicatie en samenwerking als prettig heeft ervaren. Daar doen we het voor!

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Top bedrijf!
Fijne medewerkers die hun werk keurig uitvoeren!

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Es,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat onze medewerkers hun werk keurig en met zorg uitvoeren. Dat geven we graag aan hen door.

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Tijani,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als top heeft ervaren.

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf.

Wij nemen sinds 2 jaar brandblussers (inclusief onderhoud) van ze af voor onze filiaal in Apeldoorn. Nette bedrijf, levert kwaliteit en een goede service. Komt altijd afspraken keurig na. Vriendelijke contacten. Zeker aan te raden.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Hasan,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te horen dat u al twee jaar tevreden bent over onze brandblussers, het onderhoud en onze service in Apeldoorn. We vinden het belangrijk om afspraken na te komen en het contact prettig te houden, dus mooi dat dit wordt gewaardeerd.

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima controle gehad

Prima controle gehad! Duidelijke uitleg, snel geregeld en geen onnodig gedoe.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Aicha,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u de controle als prettig heeft ervaren en dat alles duidelijk, snel en zonder onnodig gedoe is verlopen.

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag brandpreventie controlle gehad

Vandaag brandpreventie controlle gehad. Dit is ons derde jaar dit bedrijf en zoals altijd ging het er professioneel aan toe. Robin heeft ons keurig en geholpen.

Tot volgend jaar!

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Carmine,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in Brandpreventie Techniek. Fijn om te horen dat het wederom professioneel is verlopen en dat Robin u goed heeft geholpen.

We zien u graag volgend jaar weer!

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service en duidelijke uitleg!

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Dephlin,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service en uitleg als duidelijk heeft ervaren.

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppie

Beetje sceptisch in het begin, maar allemaal goed gekomen door fijne communicatie,Tot volgend jaar

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Loris,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat uw sceptische start is omgebogen naar een positieve ervaring en dat onze communicatie daaraan heeft bijgedragen. We zien u graag volgend jaar weer!

Vriendelijke groet,
Brandpreventie Techniek

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke man was duidelijk en…

Vriendelijke man was duidelijk en professioneel

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BPT klantcontactcentrum

Antwoord van BPT klantcontactcentrum

Beste Anthony, hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Brandpreventie Techniek

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer