Breathelio Reviews 

1.257
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 112 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel gebruikers geven aan dat het pijpje prettig in de hand ligt en goed helpt om de dagelijkse rookgewoontes te vervangen. Consumenten vinden de handeling erg fijn en waarderen het dat ze kunnen kiezen uit diverse lekkere smaken tijdens het stopproces. Sommige reviewers waren niet blij met de trage bezorging van hun pakket en de slechte bereikbaarheid van de klantenservice. Daarnaast merkten enkele personen op dat bepaalde smaken erg tegenvallen en dat het openmaken van de vulling nogal onpraktisch is. Ook waren er klachten over bestellingen die veel te laat arriveerden of waarbij helemaal geen reactie werd gegeven op vragen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product, waarbij sommige consumenten het ervaren als... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, waarbij consumenten de fijne... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bezorgdienst met enerzijds lovende reacties over een enorm... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, waarbij sommigen aangeven dat contact krijgen... Toon meer

Order

Consumenten ervaren hun bestelling erg wisselend. Sommige reviewers zijn heel tevreden en prijzen de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Breathe Lio helpt mij vooral met de mentale afkick van stoppen met roken. De gewoonte, de hand-mond beweging, het intrekken... Dit kan nu nog steeds dankzij de Lio, en tegelijkertijd wordt je brein om... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind sommige smaken minder , en voor mij gaan de cores geen 3 dagen mee , de cores zijn ook nat , als ik een nieuwe neem en hem open scheur langs 1 kant , zijn mijn vingers nat . Maar ze gingen nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Edit 2: uiteindelijk via whatsapp contact gekregen, wel zeer langzaam maar uiteindelijk alles netjes opgelost en geld trruggekregen. Dus het kan wel :) het product zelf vond ik erg mooi maar kon e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De gewoonte die je hebt is met de LIO wel even wennen maar helpt wel, de smaakjes vind ik niet heel erg super en gebruik de LIO dan ook zonder iets erin. Bij de (verstokte) roker zoals ik dat was gaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

At Lio®, we’re transforming cravings with our flavored air diffusers, providing relief anytime, anywhere—without nicotine, vapor, or smoke. Join us in our mission to help 100 million people quit unhealthy habits by 2030 and experience the refreshing difference with Lio®!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(1.257)

250 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Idee en uitvoering zijn 1

Idee en uitvoering zijn goed, ruim assortiment aan smaken, producten zien er netjes uit en zijn simpel te gebruiken, EN het helpt oprecht om van een sigarettenverslaving af te komen

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik was 35 jaar een hevige roker +-55 a…

ik was 35 jaar een hevige roker +-55 a 60 sigaretten per dag.toen iemand mij lio aanrade moet ik toegeven dat ik heel argwanend was en ik heb het geprobeert met behulp van lio.ik ben heel aangenaam verrast dat ik nu 2 maand rookvrij ben en mijn lio nog gebruik.ik moet een kat een kat noemen want ik heb ook momenten gehad dat het heel moeilijke was maar vond toch altijd troost met de lio...
IK RAAD DEZE LIO AAN VOOR IEDEREEN DIE WIL STOPPEN MET ROKEN
mvg

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot mij verbazing werkt het echt

Tot mij verbazing werkt het echt , ik vind niet alle smaken die bij de levering zaten lekker maar jah niet iedereen heeft dezelfde smaak natuurlijk

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wat fijn om te horen dat het echt werkt voor je! 😊

Smaken verschillen inderdaad, maar goed dat je het een kans geeft. Mocht je bepaalde smaken liever willen proberen, laat het ons gerust weten. We denken graag met je mee!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het werkt. Maar hij schimmelt!!


Edit: contact gehad met de mensen van LIo en een nieuwe diffuser opgestuurd gekregen. Top service dus!

Laten we beginnen met dat het wel degelijk helpt! Ik rook al 5 dagen niet meer. Echter begint de Lio (ik heb de olijfhout versie) van binnen wit uit te slaan. Dit is naar mijn mening schimmel op het hout en alles behalve goed voor de gezondheid. Ik ben bang dat ik hem nu dus kan weggooien. En dat is zonde van het geld want goedkoop is die niet. Zijn hier meer mensen die het zelfde ervaren? Of misschien tips hebben hoe hem schoon te houden?

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wat goed om te horen dat je al 5 dagen niet rookt, dat is echt een mooie prestatie! 💪

Wat betreft de witte aanslag in je diffuser: zou je ons hier een duidelijke foto van kunnen sturen? Dan kunnen we dit goed beoordelen, het kan ook om een natuurlijke verkleuring van het hout gaan (wat soms voorkomt bij olijfhout).

We helpen je graag verder en zoeken natuurlijk naar een passende oplossing. Je kunt de foto ook rechtstreeks mailen naar support@breathelio.com o.v.v. je bestelnummer.

We horen graag van je!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Breathelio geeft niet thuis als ik mail…

Breathelio geeft niet thuis als ik mail over het feit dat ik niet tevreden ben over het product en mijn geld terug wil (dit beloofden ze in hun advertentie) Er wordt niet gereageerd

6 augustus 2025
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wij hanteren een proefperiode van 30 dagen. Omdat uw bestelling is geplaatst op 25 juli, is het op dit moment nog te vroeg om te retourneren. Mocht u na 20 augustus nog niet gestopt zijn, neem dan gerust contact met ons op. We sturen u dan graag de retourinstructies toe.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onzin !

Onzin !
Helpt niks

28 juli 2025
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Jammer om te horen dat het voor jou niet heeft geholpen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er is een 30 dagen niet goed garantie…

Er is een 30 dagen niet goed garantie maar als je een mail stuurt ( al 3 verstuurd) dan komt er geen enkele reactie van breathelio, jammer.
Wat betreft het product, het past niet bij mij

5 augustus 2025
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

If you’ve started using Lio, we encourage you to fully experience the benefits with a 30-day commitment on your journey to quit. After completing 30 days, if you feel it’s not right for you, you have an extra week to let us know, and we’ll gladly process your refund. This gives you plenty of time to truly experience the impact!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden met de Lio

Heel tevreden met de Lio. Ik was al wel 5 dagen gestopt voordat ik hem ging gebruiken, dus het ergste had ik al gehad. Desondanks zorgt de Lio er wél voor dat ik gestopt blijf. Als ik een hunkering krijg, pak ik hem er even bij en dan is de hunkering al snel weer weg.
De smaken cold turkey en cinnamon spice vind ik wel een fijne smaak. Orange daarentegen vind ik echt heel vies, smaakt echt naar schoonmaakmiddel.
Andere smaken nog niet geprobeerd, maar ik denk dat ik bij de munt smaken blijf.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wat fantastisch om te horen dat je al 5 dagen gestopt was en dat de Lio je helpt om vol te houden! 💪

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zit nu op dag 7 met stoppen met roken

Zit nu op dag 7 met stoppen met roken , zonder de Lio had ik het niet gekund , wel helpt bij mij alleen de Magic mint smaak , die voelt scherp in de keel, ik ben wel eerlijk , het is ook met Lio hartstikke zwaar ,😩 maar het haalt toch een klein beetje het scherpe randje eraf 💕

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wat ontzettend knap dat je al op dag 7 zit, dat is echt een mijlpaal! 💪 We begrijpen heel goed dat het zwaar is, en juist daarom is het zo mooi dat Lio je toch net dat beetje steun kan geven.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte oplossing echt ongelofelijk

Perfecte oplossing echt ongelofelijk, is nu al 5 dagen geleden dat ik m’n laatste sigaret heb gerookt, naar 22 jaar ongeveer 25 sigaretten per dag te hebben gerookt cold turkey gestopt door Lio heb je toch iets in handen en om aan te teugen. En heel eerlijk ik ben er de eerste 2 nachten mee in slaap gevallen, heel slecht geslapen maar m’n Lio binne handbereik 😂😂 het helpt mij echt onwijs goed. Ik raad het iedereen aan wat wil stoppen met roken!

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Geweldig om te horen dat Lio je zo goed ondersteunt😄.
Het gevoel iets in handen te hebben helpt echt bij het doorbreken van die gewoonte.

Super bedankt dat je je ervaring deelt, en ga vooral zo door!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niets

Leverdatum de volgende dag is de grootste onzin, mijn pakket is pas de volgende dag rond 17:00uur opgehaald door postnl. Volgens de kleine lettertjes weten jullie dit zelf ook. 6 dagen na bestellen wacht ik nog steeds op mijn producten. Klantenservice is niet bestaand, geen telefoonnummer om te bellen en slecht eenmalig per dag reageren op mails. Nu blijkt postnl mijn pakket kwijt te zijn geraakt en moet ik een onderzoek van breathelio afwachten ook hier kan ik niet voor bellen waardoor we WEER een dag verder. Het is de bedoeling je te helpen stoppen met roken maar als je hier besteld rook je binnen een week meer dan ooit. De gok of je pakket daadwerkelijk snel arriveert is het niet waard.

Edit: mijn pakketje is plots geleverd. Ik zou willen retourneren maar aangezien dit 30 dagen duurt houd ik hem liever.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Wat vervelend om te horen dat je bestelling zo is verlopen, dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.

Hoewel we ons best doen om pakketten snel te verwerken en aan te bieden bij PostNL, hebben we helaas geen invloed op eventuele vertragingen of fouten bij de vervoerder. We begrijpen hoe frustrerend dat is, zeker als je probeert te stoppen met roken.

Goed om te horen dat je bestelling alsnog is aangekomen. Mocht je alsnog vragen of hulp nodig hebben, staan we uiteraard voor je klaar via e-mail. We waarderen je geduld en feedback enorm en hopen alsnog dat Lio je kan ondersteunen bij het stoppen. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf

Super snelle reactie terug en super toffe handeling voor mijn kapotte liostick snel een nieuwe gekregen super top bedankt

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wat fijn om te horen! 😊 We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen met een nieuwe Lio.

Dank je wel voor je lieve woorden en veel succes verder op je rookvrije reis! 🚭💪✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn product

Heel fijn product, ik rookte gelijk een stuk minder en ben zelfs na 1 week helemaal gestopt!!! De smaken zijn lekker en het gebruik is makkelijk
De pods gaan ook verrassend lang mee!!

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wat fantastisch om te horen! Super knap dat je na één week al helemaal gestopt bent. 🙌

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel snelle levering

Heel snelle levering. Prettige smaak. Onderdeel vh stoppen met roken.. gewoonte is het lastige. Ipv zoethout 😀

Nadeel...patroon/filter valt er makkelijk uit waardoor hij niet makkelijk in je zak kan

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Bedankt voor je fijne reactie! Super om te horen dat de levering snel was en dat je de smaak prettig vindt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker een aanrader - van een vaste roker

Het heeft me enorm verbaasd hoe goed Lio heeft aangeslagen en dat het mij na 16 jaar lukt om te stoppen met roken. Lio werkt echt voor het doorbreken van de gewoonte.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Geweldig dat Lio jou heeft kunnen helpen bij het doorbreken van de gewoonte. Bedankt dat je dit deelt, en we wensen je alle succes op je rookvrije reis! 💛🚭

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Snelle levering, mooi nieuw ontwerp, verpakking is heel netjes, service heel persoonlijk en vriendelijk. Al met al tevreden!

De vullingen zijn tegenwoordig hol van binnen en dat maakt de smaak minder sterk. Misschien kan je de oude nog bestellen?

Verder een aanrader om toch de handeling van het roken te hebben.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Bedankt voor je uitgebreide en positieve feedback! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, het nieuwe ontwerp en de persoonlijke service, dat waarderen we enorm 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer lucht

De drang naar roken is er nog wel maar als ik de Lio erbij pak, gaat uiteindelijk dat gevoel wel weg, omdat je de gewoonte vervangt door een andere gewoonte. Daarbij ga ik ook niet ineens veel snoepen om de trek naar een sigaret te vervangen. Ik voel nu na een week dat ik al veel meer lucht heb en dat voelt heel prettig.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Breathelio

Antwoord van Breathelio

Wat ontzettend mooi om te lezen! Je beschrijft het precies zoals het werkt: de gewoonte doorbreken door die te vervangen met iets gezonders. En extra fijn dat je niet in de valkuil van overmatig snoepen trapt. Je bent super goed bezig.
Blijf zo doorgaan, je bent op de juiste weg! 💪💛

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer