Deze week heeft mijn Brekr binnen 2,5 jaar de 25.000 km aangetikt. Daarvoor is het ook aangeschaft. Met het oog op langjarig,dagelijks en duurzaam gebruik. Pas geleden zijn de banden, schokbrekers voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Deze week heeft mijn Brekr binnen 2,5 jaar de 25.000 km aangetikt. Daarvoor is het ook aangeschaft. Met het oog op langjarig,dagelijks en duurzaam gebruik. Pas geleden zijn de banden, schokbrekers voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De communicatie voor de levering was erg fijn. IVM met onrustige werkrooster waren ze hier erg flexibel in. Ik vond alleen de levering aan huis zelf erg rommelig gaan. De manier waarop 2 jongema... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De Brekr model B nu kleine week in het bezit, alleen maar positief, een erg degelijke bouw en zoeft erg vlot en soepel. Verbeterpunten: De tijd (klokje) & buitentemperatuur zichtbaar op de di... Toon meer
Een proefrit aan huis, onderhoud aan huis, het aanbieden van een (optionele) verzekering. Allemaal services die Brekr aanbiedt die mij ontzorgen en gemak bieden. Naast de awesome scooter zelf natuurli... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
The electric vehicle of the future has two wheels - and that electric power should be fun and exciting. That's why Brekr bikes have a futuristic design with real user benefits. Ride them, it will make you smile. We promise. ⚡️💚

Hogenslagweg, 10b, 7009 CD, Doetinchem, Nederland
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitmuntende service. Komen op lokatie langs. Repareren kosteloos. Bellen even na. 100% score!
Superleuke ervaring vorige week!
Robin van Brekr kwam langs, helemaal bij ons in Zeeland om ons te kunnen laten proefrijden op locatie!
Proef gereden, samen met het vrouwtje...ge..wel..dig!
Gelijk een Brekr besteld, kan niet wachten tot ie er is :-)
De service van brekr is super.
Niet dat er veel problemen zijn, ding rijd geweldig. Maar al heb je vragen dan mail je even en heb je binnen een dag je antwoord. Vaak word er ook nog gebeld. Voor check ups of reparaties komen ze met een bus naar je huis. Brekr word dan gelijk helemaal na gekeken en dan kan ie er weer tegen aan. Brekr zelf is robuust en kan prima tegen regen, modder en een stootje. En anti diefstal service (tracking en app etc) werken ook goed. Brekr is klant gericht, persoonlijk en professioneel.
Een prachtig product met daarbij geweldige service. Wat wil je als klant nog meer?
Het is duidelijk dat het team van Brekr zelf echte liefhebbers zijn met verstand van zaken. De brommer is tot in de puntjes geperfectioneerd en rijdt als een zonnetje. Het is dan ook elke dag weer een plezier om er mee rond te rijden, zowel woon/werk als grotere afstanden. De accuduur (in mijn geval 55km) is prima!
Na de brommer online besteld te hebben ben ik telkens goed op de hoogte gehouden van de status, ook toen corona wat roet in het eten begon te gooien. Na de (zeer persoonlijke!) aflevering zijn er wat kleine servicedingetjes geweest welke telkens weer professioneel en razendsnel opgelost werden.
Achterhoekse no-nonsense, liefhebberij voor alles wat rolt en goede service. Daar kunnen nog velen van leren!
Goeie kwaliteit brommer en goeie klant vriendelijkheid
Mooie toelichting bij een mooi product. Ik heb de brekr aangeschaft.
Super service, snelle antwoorden op al onze vragen en achteraf fijn genieten wanneer we met onze Brekr cruisend door gans België rijden.
Ik merk een enorm enthousiasme onder de mederwerker. Zowel telefonisch als per mail. Hoewel ik zelf trost op mijn Brekr ben zie je dat ook bij de medewerkers. Dat is leuk om te ervaren. Ook had ik eens een melding gemaakt van een klein mankement en enkele dagen later stonden ze bij mij op de stoep (in Amsterdam) om het te repareren. Alles zonder kosten. Super service noem ik dat.
Van bestelling tot aflevering dacht Brekr mee. Helaas werd de levering door Corona meerdere keren uitgesteld. Toen hij uiteindelijk geleverd kon worden kwam mij dat niet goed uit ivm een verhuizing. Geen probleem, Brekr hield mijn brommer graag als showmodel totdat ik de brommer wel kon ophalen.
Tijdens de aflevering in Doetinchem werd alle tijd genomen, en in de januari kou ben ik daarna naar huis gereden.
Het enthousiasme, de duidelijke uitleg, de rondleiding door het bedrijf in Doetinchem en natuurlijk de proefrit hebben mij doen overhalen om voor de razend originele Brekr te kiezen.
Ook de service is helemaal top! Of het nu het regelen van de verzekering is of het bezorgen van de Brekr, je wordt goed geholpen.
Deze is eigenlijk net zo degelijk en betrouwbaar als de Brekr zelf.
Leuke enthousiaste meisjes en jongens met een mooie missie en een prachtig product!
Prachtig bedrijf, met dito product.
Zeer goede service door goede bereikbaarheid met korte lijnen en daardoor direct oplossen van (mogelijke) problemen en het geven van advies.
Een Top bedrijf, goed en mooi product ontwikkeld.
Ook service na aankoop was goed.
Prima communicatie en bij problemen met het product werd er snel gereageerd en actie ondernomen.
Er werd snel een afspraak gepland om bij mij op locatie het probleem te verhelpen. Ook werd door de vriendelijk medewerker meteen een aantal ander zaken van de brommer nagekeken.
Brekr rijdt lekker, je kan er flink hard mee door de bocht.
Na een half jaar ontstond er een software probleempje. Hij reed gewoon nog, maar bij remmen remde hij wel extreem op de motor. Er is meteen een monteur langs geweest en heeft alle nieuwe aanpassingen toegepast op de Brekr.
Nieuwe software en hij rijdt nu nog lekkerder en sneller. Dit was gratis.
Ik krijg veel complimenten over de Brekr en hij trekt ook wel wat bekijks.
In december 2020 heb ik mijn Brekr uitgeleverd gekregen. Het contact met Brekr is rondom de uitlevering en daarna zeer laagdrempelig en goed verlopen. Het is 1 keer voorgevallen dat ik niet verder kon rijden door een storing, mijn Brekr is toen vlot opgehaald en ik kon tijdelijk verder rijden op een leen-Brekr. Nadat de storing was opgelost werd mijn eigen Brekr weer thuis afgeleverd. Het team van Brekr is altijd goed bereikbaar en denkt met je mee, hun enthousiasme over de Brekr werkt daarnaast ook aanstekelijk.
Geweldig team. Er is snel contact en vooral een fijne persoonlijke benadering. Net zoals de Brekr zelf een fijne ervaring. Je bent direct in contact met de makers, ze weten waarover ze het hebben. Website helder en overzichtelijk.
Snel en kundig met veel
Liefde voor het product wat ze aanbieden. Totaan de transporteur toe!!
1. Bestellen
De Brekr bestellen kan heel eenvoudig via de website. Je wordt door de hele bestelproces goed begeleid en binnen paar klikken is het afgerond. Uit ervaring kan ik zeggen dat je het meeste tijd gaat besteden aan het uitkiezen van de kleur maar geluk hebben ze een mooie configurator waar je precies kan zien hoe je Brekr eruit komt te zien.
2. Levering
Voor de levering wordt je gebeld om het leveringsmoment af te spreken. De levering is zeer professioneel en alles wordt ter plekken uitgelegd voordat je een test rit gaat maken. Als alles naar wens is, kan je jezelf eindelijk een trotse Brekr bezitter noemen.
3. Communicatie
Als je een vraag over je Brekr hebt of er is een probleem met je Brekr heb je snel een antwoord als je ze een email stuurt. Hun klantenservice weet alles van de Brekr af en zijn altijd vriendelijk en behulpzaam.
4. Service
In het geval dat er iets mis is met je Brekr hoef je er geen zorgen over te maken wat ze komen met een service busje naar je toe en lossen het ter plekken op. Als het toch niet lukt om het ter plekken op te lossen nemen ze je Brekr mee en ze brengen hem weer terug als het opgelost is.
5. Conclusie
Ook al is het een nieuw en klein bedrijf, ze zijn zeer professioneel, behulpzaam en je kan veel van ze verwachten. Hun product, de Brekr, is echt niet te vergelijken met andere elektrische brommers. Het rijplezier, kwaliteit van de onderdelen en uiterlijk van de brommer is echt op een hogere niveau. Een aanrader dus!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.