De bestelling was optijd bezorgd en goed beschermd in gepakt.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Spiegel had een klein krasje
De eerste levering van mijn bestelling was de spiegel van beschadigd en de make up tafel was niet netjes afgewerkt en de boventafel kon niet bevestigd worden op de onderste ladekasten Mijn problee... Toon meer
Fijne spiegel, al twee in huis. Gaat jaren mee. Even contact gehad met de klantenservice ivm fabrieksfoutje maar netjes en snel afgehandeld. Fijne communicatie!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bright Beauty Vanity is a Dutch owned and operated business established in 2018. Today Bright Beauty Vanity is the number one seller of make-up mirrors and tables in Europe. Our mirrors are used by make-up artists, in beauty salons and backstage at events like the Eurovision Song Contest. We offer only the most unique and high quality make-up mirrors and tables, this is what sets us apart from other establishments. We always choose quality over quantity.
Contactgegevens
Stobbeweg 2, 2461 EX, Ter Aar, Nederland
- 085 - 130 3853
- customercare@brightbeautyvanity.com
- brightbeautyvanity.com
3,9
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloze communicatie
Eerst beschadigde kaptafel geleverd gekregen zonder schroeven en beschrijving.. via telefoon mails formulieren etc.. na 10 dagen pas een nieuwe toegestuurd gekregen en je raad het nooit weer zonder schroeven en beschrijving .. probeer nu al weer 2 dagen om iemand te pakken te krijgen die dit even oplost en even de schroeven opstuurd met beschrijving. Tot heden nog niets opgeleverd . Echt een waardeloze service en communicatie
20 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hallo,
Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet compleet is geleverd.
Je hebt vorige week donderdag aan het eind van de middag een bericht gestuurd dat de schroeven missen bij de tweede zending.
Wij hebben zojuist gereageerd en dit betekent dat wij binnen twee werkdagen hebben gereageerd op jouw melding.
- Team Bright Beauty Vanity
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi Jan,
Bedankt voor de review!
- Team Bright Beauty Vanity
Kaptafel is een pareltje!
Kaptafel mogen ontvangen en wat een pareltje. Niet alleen zorgvuldig verpakt het is van zware kwaliteit gemaakt en redelijk eenvoudig in elkaar te zetten.
Voor de minder technische mensen onder ons: de laden kunnen eruit door het plastic palletje omhoog te duwen.
Staat heel erg mooi in combinatie met de kantelspiegel.
15 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi FFT,
Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en heel veel plezier gewenst met de kaptafel! 🤍
- Team Bright Beauty Vanity
Netjes en verzorgd
Produkt ziet er netjes en verzorgd uit en voldoet ruimschoots aan de verwachtingen. De levering was zeer degelijk ingepakt en daardoor zonder beschadiging aangekomen
17 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Fijn om te horen dat de levering en het product aan de verwachtingen voldoen!
- Team Bright Beauty Vanity
Spiegel met verlichting
Eerste levering was er een ster in de spiegel.Na de melding kreeg ik zeer snel een nieuwe geleverd. Super mooi en erg blij mee. Voldoet aan de verwachtingen.
22 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Fijn om te horen dat de klantenservice en het product aan de verwachtingen voldoen!
- Team Bright Beauty Vanity
Webwinkel aanbevolen!
Mijn dochter heeft voor haar verjaardag een spiegel van mij gekregen en ze is er erg blij mee. De spiegel werd zeer goed en veilig verpakt, de kans op beschadiging werd geminimaliseerd.
Het contact met de customer service verloopt snel en vlot.
21 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi Ilona,
Fijn om te horen dat de klantenservice en het product aan de verwachtingen voldoen!
- Team Bright Beauty Vanity
Tijdens het transport is het glas van…
Tijdens het transport is het glas van de spiegel gebroken. Het contactformulier ingevuld en enkele dagen later is er een onbeschadigde spiegel geleverd.
14 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi Ria,
Fijn om te horen dat we het samen hebben kunnen oplossen! Heel veel plezier met de spiegel.
- Team Bright Beauty Vanity
Hele mooie spiegel met 3 verschillende…
Hele mooie spiegel met 3 verschillende kleuren licht!
28 januari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi Eva,
Bedankt voor de review en heel veel plezier met de spiegel.
- Team Bright Beauty Vanity
Spiegel is precies als op de site
De spiegel ziet er precies zo uit als op de foto. Ziet er mooi uit. En de bezorging is volgens afspraak gegaan.
27 januari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Heel fijn dat alles volgens afspraak is verlopen!
- Team Bright Beauty Vanity
Heel mooie en grote spiegel !!!
16 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi Emma,
Heel veel plezier met je spiegel!
- Team Bright Beauty Vanity
Fantastisch mooie spiegel:) Goed…
Fantastisch mooie spiegel:) Goed ingepakt aangekomen. Super vriendelijke klantenservice...echt een aanrader!
15 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
Heel fijn dat alles vlekkeloos is verlopen.
- Team Bright Beauty Vanity
Super netjes afgeleverd
Ben super blij met de spiegel. Heel netjes ingepakt en zonder beschadigingen afgeleverd.
24 januari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
Heel fijn dat de spiegel bevalt.
- Team Bright Beauty Vanity
Mijn dochter is erg blij met de mooie…
Mijn dochter is erg blij met de mooie spiegel met goede verlichting.
11 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
We wensen je dochter heel veel plezier met haar spiegel.
- Team Bright Beauty Vanity
Het is een mooie stevige stoel
Het is een mooie stevige stoel. Makkelijk in elkaar te zetten.
12 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi Anouk,
Bedankt voor de review!
Heel fijn dat je tevreden bent met de stoel.
- Team Bright Beauty Vanity
heel mooi en geef goed licht
10 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi Benny,
Bedankt voor de review!
Heel veel plezier met je spiegel.
- Team Bright Beauty Vanity
Snelle levering
Snelle levering. Jammer dat het logo best goedkoop uitziet doordat die uitloopt en niet helemaal egaal is. Ook oogt het kleine spiegeltje erg goedkoop. Lichten en de spiegel zelf zijn wel mooi.
26 januari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
Mocht je de spiegel willen ruilen, kun je altijd contact met ons opnemen.
- Team Bright Beauty Vanity
Duidelijke instructie waardoor in…
Duidelijke instructie waardoor in elkaar zetten een oudig was.
4 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
Fijn dat alles eenvoudig te monteren was.
- Team Bright Beauty Vanity
De schroefjes konden er niet makkelijk…
De schroefjes konden er niet makkelijk in gedraaid worden. Verder is het een mooie goeie spiegel. Ook op tijd ontvangen.
4 februari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
Mocht je de spiegel willen ruilen, kun je altijd contact met ons opnemen.
- Team Bright Beauty Vanity
Perfect ingepakt
Perfect ingepakt, niks kapot aan getroffen en we zijn er echt blij mee!!
15 januari 2024
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
We zijn blij om te horen dat de levering van je spiegel perfect is verlopen.
- Team Bright Beauty Vanity
Antwoord van Bright Beauty Vanity
Hi,
Bedankt voor de review!
- Team Bright Beauty Vanity
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.