Brilletjes.nl Reviews 

1.382
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 67 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het ruime aanbod aan producten en de hoge kwaliteit van de brillen, die vaak precies aan de verwachtingen voldoen. Veel consumenten benadrukken de scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen, waardoor ze een goede deal ervaren. De levering wordt consistent als snel en efficiënt ervaren, waarbij bestellingen vaak binnen de beloofde termijn en goed verpakt aankomen. Echter, sommige klanten ervoeren problemen met het contact met de klantenservice, waarbij e-mails en telefoontjes onbeantwoord bleven en het lang duurde om een reactie te krijgen. Ook waren er meldingen van bestellingen die niet of incompleet werden geleverd, of producten die beschadigd aankwamen, wat soms leidde tot frustratie bij het regelen van retouren of omruilingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij velen de snelle levering, goede kwaliteit en mooie... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen een snelle levering en goede service... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; sommigen melden dat telefonisch contact niet... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijzen, waarbij velen aangeven dat de prijzen goed en zeer... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hallo, War een geweldige site met geweldige producten , geweldige service en geweldige prijzen . Heb er nú diverse brillen gekocht en altijd naar alle tevredenheid! 1X ging er iets mis en dat werd dir... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bestelproces is erg goed gegaan en de brillen snel ontvangen. Echter contact met de klantenservice krijgen via mail lukt niet om een bril te ruilen. Na een kleine week nog geen reactie op mijn mail... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb deze week twee zonnenbrillen besteld bij Brilletjes.nl en ben helemaal tevreden. De prijzen waren zo scherp dat ik bijna dacht dat ik de verkeerde sterkte op mijn scherm had staan. Leverin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

van het moment van mijn bestelling ben ik op de hoogte gehouden van het leveringsproces. Het gehele proces was in 24 uur geregeld. ("vandaag besteld, morgen in huis" was echt hoe het is verlopen) tuss... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Zonnebrillenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Brilletjes.nl! Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van de mooiste designer zonnebrillen tegen de scherpste prijzen. Ons jonge, enthousiaste team zet zich in om service van de hoogste kwaliteit te leveren. Bij ons vindt u zonnebrillen van topmerken zoals Carrera, Guess en Hugo Boss. We streven ernaar om de beste service van Nederland te bieden en daar hebben we uw hulp bij nodig. Uw reviews zijn van grote waarde voor ons, zodat we kunnen blijven inspelen op uw wensen en onze dienstverlening kunnen verbeteren. Bezoek onze website voor meer informatie en volg ons op Facebook en Instagram om altijd op de hoogte te blijven van de nieuwste updates en collecties.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.382)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf

Door de mooie prijzen met Pasen 3 brillen besteld, maar ik ontving geen emailbevestiging. Onlangs had ik hetzelfde bij een ander bedrijf waar ik voor het eerst iets bestelde, dus ik ga er van uit dat dit aan mijn mailadres/server ligt.
Via de app contact opgenomen en een ander mailadres doorgegeven.
Ik kreeg heel snel antwoord en heb de brillen keurig ontvangen.
Ondertussen heb ik nog 2 brillen besteld.
Jammer dat ze gaan stoppen.

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie bril en snelle service

Mooie bril en snelle service. Heel tevreden — ook nog eens voor een goede prijs. Met m’n leren jas zie ik eruit als een gevaarlijke gangster. En nu krijg ik óók nog 5 euro voor deze review!

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve correctie op mijn eerdere zorgen. Fijne ervaring!

Heb mijn bestelling niet en contact leggen lukt ook niet. Krijg niemand te pakken.

23-04-2025: er is zeker contact geweest en dat was ook een fijne contact. Vanwege vele fraude verhalen was ik bang dat dit mij nu was overkomen.

Maar nee fijn om ongelijk te hebben en ik zou ze zeker aanraden. Bestel vooral!

Dank je wel voor de fijne ervaring.

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Brilletjes.nl

Antwoord van Brilletjes.nl

Dag Peggy,

Wat vervelend om te horen! I.v.m. de paasdagen waren wij afwezig. Wij zullen uiteraard zorgen dat dit spoedig en netjes opgelost gaat worden.

Vriendelijke groet,

Jan-Paul, Brilletjes.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit brillen

Ik heb al eerder bij brilletjes besteld. De brillen zijn allemaal van topkwaliteit en de service is super. Snel geleverd en met bijhorende hoesjes voor de brillen.

19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie bril tegen een scherpe prijs

Mooie bril tegen een scherpe prijs. Er stond 6 tot 8 werkdagen levertijd, maar ik had de bril de volgende dag al in huis! Hierover werd ik goed geïnformeerd. Alles top geregeld. Jammer dat ze er mee gaan stoppen.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedankt ,wat ben ik blij !!!!!!

Super bedankt ,wat ben ik blij !!!!!!! Zeker aanrader 3 dames zonnebrillen gekocht 2 zijn Philipp Plein SPP102S 700G en andere Philipp Plein SPP097S 0700 en een Jimmy Choo ALEXIS/S DDB/HA en de kwaliteit woooouuuwww mooier dan op de foto’s , wel wat langer geduurd met bezorgen maar het is zeker waard, ik hoop dat in de toekomst deze webshop niet verdwijnt , nogmaals grote bedankt !!!!!!

18 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer