We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 128 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als goed, degelijk en van hoge kwaliteit worden omschreven. De levering wordt consequent als snel en vlot ervaren, waarbij veel mensen de efficiëntie en het gemak van de bezorging waarderen. De service van het bedrijf wordt als uitstekend en klantvriendelijk benadrukt, met snelle reactietijden en behulpzame oplossingen bij problemen. Sommige mensen waren echter ontevreden over hun bestelling, waarbij ze aangaven dat producten niet geleverd werden, onvolledig waren of niet naar behoren werkten. Ook waren er enkele klachten over beschadigde leveringen of onzorgvuldige bezorging door de pakketdienst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, zoals de degelijkheid, het gebruiksgemak en de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms zelfs... Toon meer

Order

Klantervaringen met orders zijn gemengd; sommigen melden een vlotte bestelervaring en snelle levering,... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle reactietijd en efficiëntie... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met de website, die als duidelijk en overzichtelijk wordt beschreven, wat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Website is overzichtelijk en helder. Waren scherper geprijsd dan Bol.com die ook apparaten van Brisby leveren. Goed apparaat dat snel werd geleverd. Product is goed en daardoor nog geen gebruik hoe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe Auto compressor koelbox gezien op marktplaats. Langs gegaan en verschillende koelboxen gezien. De juiste gekocht en werkt perfect. Duidelijke uitleg van verschillende types en ik oreeg er n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had de luiertas op Bol gezien, maar via de website van Brisby zelf kreeg je er een cadeautje bij dus zo besteld. Vlot toegekomen, alles in orde, netjes verpakt, kwaliteitsvol materiaal. Ben aangenaam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd meteen de volgende dag geleverd. Het product voldeet volledig aan onze verwachtingen. Echter, er bleek een fabrieksfoutje te zijn. Een e-mailtje aan customer service was genoeg. Binnen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Reisartikelenwinkel
  2. Tassenwinkel
  3. Koffer- en tassenwinkel
  4. Elektronicawinkel
  5. Online marktplaats
  6. Gereedschapwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Brisby geloven we dat kwaliteit en gebruiksgemak hand in hand gaan. Vanuit ons magazijn van 2000 m² in Moordrecht leveren we dagelijks praktische, stijlvolle en betrouwbare producten voor onderweg — zowel aan consumenten als bedrijven. We doen alles in eigen beheer: van logistiek tot voorraadbeheer, van productontwikkeling tot klantenservice. Dat maakt ons flexibel, snel en persoonlijk in wat we doen. Bardi brengt stijl en technologie samen in huis. Van ijsblokjesmachines, slushmachines en thermosbekers tot groentensnijders, citruspersen, luchtontvochtigers en luchtbevochtigers — Bardi staat voor comfort, innovatie en betrouwbaarheid in de keuken en thuis. De producten combineren gebruiksgemak met een moderne uitstraling en zijn ontworpen voor wie houdt van kwaliteit en design. Packaway richt zich op slimme, opvouwbare oplossingen zoals boodschappentrolleys, kratten en koeltassen. Elk product is ontworpen om ruimte te besparen en het dagelijks leven makkelijker te maken. Packaway is ideaal voor wie efficiënt wil reizen, winkelen of organiseren — praktisch en duurzaam tegelijk. Brisby zelf staat voor stijlvolle producten voor onderweg: van koelboxen, elektrische koelboxen en koeltassen tot luiertassen en accessoires. Onze producten zijn praktisch, betrouwbaar en ontworpen met oog voor detail. Naast onze consumentenlijn leveren we ook aan bedrijven. Onze koelboxen, frigoboxen en koeltassen zijn perfect als relatiegeschenk, kerstgeschenk, eindejaarsgeschenk, zomergeschenk of personeelsgeschenk. Bedrijven kunnen hun koelbox of frigobox laten personaliseren — van één stuk tot duizenden tegelijk. Op brisby.nl vind je onze “design je koelbox”-pagina, waar klanten eenvoudig hun eigen ontwerp kunnen maken. Wij leveren snel en denken actief mee over de beste presentatie van elk geschenk. Brisby is een trotse verkooppartner bij Bol, ANWB, Mediamarkt, Obelink, Kaufland, Amazon en meer. Daarnaast werken we samen met diverse relatiegeschenk- en promotiebedrijven die onze artikelen als wederverkoper aanbieden. We vinden het belangrijk om iets terug te doen. Als erkend leerbedrijf begeleiden we jongeren die hun eerste stappen zetten in de maatschappij. We investeren tijd, kennis en persoonlijke begeleiding, omdat we geloven dat de jeugd de toekomst heeft. Dat past binnen onze visie op maatschappelijke verantwoordelijkheid: bijdragen aan groei, kansen en ontwikkeling — van mensen, bedrijven en ideeën. Bij Brisby draait alles om kwaliteit, service en een glimlach voor onderweg. Brisby – Voor onderweg, thuis én alles daartussen. At Brisby, we believe that quality and practicality go hand in hand. From our 2,000 m² warehouse in Moordrecht (The Netherlands), we deliver stylish, durable, and functional products for everyday life — both for consumers and businesses. We handle everything in-house: logistics, inventory management, product development, and customer service. This allows us to stay fast, flexible, and personal in everything we do. Bardi brings style and technology together at home. From ice makers, slush machines, and thermo cups to vegetable slicers, citrus presses, dehumidifiers, and humidifiers — Bardi stands for comfort, innovation, and reliability in the kitchen and beyond. Every product combines modern design with ease of use and long-lasting performance. Packaway focuses on smart, foldable solutions such as shopping trolleys, storage crates, and cool bags. Designed to save space and make life easier, Packaway products are ideal for those who value convenience, functionality, and quality in everyday routines. Brisby itself stands for stylish, high-quality products for on-the-go living: from coolers, electric coolers, and cool bags to diaper bags and travel accessories. Each item reflects our passion for design, reliability, and functionality. In addition to our consumer range, we also supply businesses. Our coolers and frigoboxes are ideal as corporate gifts, Christmas gifts, summer gifts, or end-of-year presents. Companies can personalize their cooler — from a single unit to thousands. Through our “Design Your Cooler” page on brisby.nl, customers can easily create their own design with a logo or print. We deliver quickly and offer expert support to ensure every gift makes the right impression. Brisby is a proud sales partner at Bol, ANWB, Mediamarkt, Obelink, Kaufland, and other major retailers. We also collaborate with various promotional and corporate gift companies that resell our products. As a certified training company, we actively support young people taking their first steps in the workplace. We provide hands-on guidance because we believe that the next generation deserves every opportunity to grow. This commitment is part of our broader sense of social responsibility — investing in people, progress, and a better future. At Brisby, everything revolves around quality, service, and a smile on the road. Brisby – For every day, everywhere, and everything in between.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

160 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(160)

128 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooi tas prima kwaliteit

Heel mooi tas prima kwaliteit

30 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste A. Ozkaya,
Dank je wel voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de tas en de kwaliteit. We besteden veel aandacht aan het ontwerp en de afwerking van onze Brisby tassen, zodat ze niet alleen mooi zijn, maar ook praktisch en duurzaam in gebruik.
Fijn dat dit zo goed wordt gewaardeerd. Mocht je in de toekomst nog iets zoeken voor onderweg of dagelijks gebruik, dan helpen we je graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi en stevig product

Mooi en stevig product, helaas was het beschermde plastic moeilijk te verwijderen anders 5 sterren

30 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste R. Seltenrijch,
Dank je wel voor je review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je het product als mooi en stevig ervaart. Jammer dat het beschermende plastic lastig te verwijderen was — dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen dit signaal mee, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Bij Brisby.nl staan kwaliteit en gebruiksgemak centraal, en feedback zoals deze helpt ons om onze producten en service verder te verbeteren. Bedankt daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending goed product

Snelle verzending, goed product, prima prijs, niks op aan te merken!

5 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Patrick,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen — van de snelle verzending tot het goede product en de prima prijs. Daar doen we het voor.
Bij Brisby.nl vinden we het belangrijk dat klanten kunnen rekenen op betrouwbare producten en een vlotte service, zonder gedoe. Mooi dat dit zo wordt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fietstassen zien er goed uit

Fietstassen zien er goed uit, degelijk en doordacht. Snel om te vormen naar schoudertas of rugzak. Losse bescherming in de tas voor een tablet of laptop. Helaas was de bezorging door Post.nl niet erg vlot, 1e bezorgafspraak werd afgezegd, de 2e ging gelukkig wel door.

2 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste,
Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de fietstassen en dat je het ontwerp als degelijk en doordacht ervaart. We besteden veel aandacht aan flexibiliteit en bescherming, dus mooi dat je de mogelijkheid om de tas snel om te vormen én de aparte bescherming voor tablet of laptop waardeert.
Jammer dat de bezorging via PostNL niet in één keer soepel is verlopen. Dat is vervelend en begrijpen we helemaal. Goed om te horen dat de tweede bezorgafspraak wel goed ging, maar we nemen dit signaal zeker mee.
Bedankt voor het delen van je ervaring en veel plezier met je fietstas.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed bedrijf

goede en snelle levering ga zo door.

1 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Marcel,
Dank je wel voor je review en je positieve woorden. Fijn om te horen dat de levering snel en goed is verlopen. Daar doen we ons best voor, dus leuk dat je dat zo ervaart.
Bij Brisby.nl willen we het bestellen zo makkelijk mogelijk maken en zorgen dat je bestelling netjes en op tijd aankomt. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Werdt snel Verzonden. De bolderkar is erg stevig. En de kleur is erg mooi. Twijfelde eerst om.hiet te bestellen. Maar betrouwbaar bedrijf snel Verzonden en keurig verpakt

1 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Gerdien,
Dank je wel voor je mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat de bolderkar zo goed bevalt en dat je tevreden bent over de stevigheid, de kleur en de verpakking. Begrijpelijk dat je eerst even twijfelde, des te leuker om te lezen dat je Brisby als betrouwbaar hebt ervaren.
We doen ons best om elke bestelling snel en netjes te verzenden, zodat klanten met een goed gevoel bij ons bestellen. Veel plezier met de bolderkar en bedankt voor je vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles prima geregeld.

1 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Tjerk,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat alles prima geregeld was. Daar streven we elke dag naar.
Bij Brisby.nl vinden we het belangrijk dat bestellen eenvoudig verloopt en dat alles netjes en op tijd wordt afgehandeld. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooi en fijn product

Heel mooi en fijn product. Stevig materiaal, ziet er mooi uit, doet wat het moet doen (fris houden van mijn lunch)

16 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Kim,
Dank je wel voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat het product zo goed bevalt en dat je lunch netjes fris blijft. We besteden veel aandacht aan stevig materiaal, een mooi ontwerp en goede isolatie, dus fijn dat je dat zo ervaart.
Bedankt voor het delen van je ervaring en veel plezier met het product.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en binnen 5 dagen bezorgt

Netjes en binnen 5 dagen bezorgt. Niet zo vlug als meer bekende websites maar wel minder duur. Goed plannen dus.

3 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste F. Leenman,
Dank je wel voor je eerlijke review. Fijn om te horen dat alles netjes is geleverd en binnen een paar dagen is aangekomen. We proberen altijd zo duidelijk mogelijk te zijn over onze levertijden, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Bij Brisby.nl kiezen we bewust voor een goede prijs-kwaliteitverhouding: betrouwbare producten, netjes verpakt en tegen een eerlijke prijs. Goed plannen helpt inderdaad, en we doen ons best om daar steeds duidelijker in te worden.
Bedankt voor het delen van je ervaring.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering snel en producten van goede kwaliteit

Ik vond de levering snel en punctueel. De had 8 klapstoelen besteld. De stoelen zijn van goede kwaliteit en erg betaalbaar. Een fijne ervaring.

1 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Chani,
Dank je wel voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat de levering snel en punctueel is verlopen en dat je tevreden bent over de klapstoelen. We vinden het belangrijk dat onze klapstoelen niet alleen betaalbaar zijn, maar ook stevig en van goede kwaliteit — mooi dat dit zo wordt ervaren.
Fijn dat je bestelling van acht stuks goed is bevallen. Bedankt voor je vertrouwen in Brisby.nl en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Goed product/prijs verhouding. Snel verstuurd.

28 november 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste B. Ari,
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat de bestelling snel is verzonden. Dat is precies waar we bij Brisby.nl naar streven: goede producten tegen een eerlijke prijs, met een vlotte levering.
Bedankt voor het delen van je ervaring en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. De kwaliteit van de luiertas is heel goed.

28 november 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Yan,
Dank je wel voor je fijne review. Wat goed om te horen dat de luiertas snel is geleverd en dat je tevreden bent over de kwaliteit. We besteden veel aandacht aan het ontwerp en de afwerking van onze Brisby luiertassen, zodat ze praktisch, stevig en prettig in gebruik zijn.
Bedankt voor je vertrouwen in Brisby.nl en veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestelde een boodschappenkarretje

Ik bestelde een boodschappenkarretje. De kwaliteit is zoals beloofd. De levering stipt en het pakket stevig en goed verpakt. Ik ben uitermate tevreden.

4 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Frieda,
Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat het boodschappenkarretje voldoet aan de verwachting en dat zowel de kwaliteit als de levering naar wens zijn verlopen. We besteden veel aandacht aan een stevige verpakking en een zorgvuldige verzending, dus leuk dat je dat benoemt.
Bij Brisby.nl staan betrouwbaarheid en kwaliteit centraal, zodat je met een gerust gevoel kunt bestellen. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie

Goede communicatie, over de bestelling, wanneer verzonden e.d., en apparaat is goed verpakt en werkt ook prima.

1 december 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Arjan,
Dank je wel voor je fijne review. Goed om te horen dat je de communicatie rondom de bestelling als prettig hebt ervaren en dat alles duidelijk was vanaf het moment van bestellen tot aan de verzending. Fijn ook dat het apparaat goed verpakt is aangekomen en naar behoren werkt.
Bij Brisby.nl vinden we duidelijke communicatie en betrouwbare levering net zo belangrijk als de kwaliteit van onze producten. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blije klant

snelle levening en het is een mooi product.

31 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Beste Maggy,
Dank je wel voor je leuke review. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je blij bent met het product. Daar doen we het voor.
Bij Brisby.nl vinden we het belangrijk dat klanten een fijne ervaring hebben, van bestellen tot het moment dat het product in huis is. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer