Nieuwe Auto compressor koelbox gezien op marktplaats. Langs gegaan en verschillende koelboxen gezien. De juiste gekocht en werkt perfect. Duidelijke uitleg van verschillende types en ik oreeg er n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Had de luiertas op Bol gezien, maar via de website van Brisby zelf kreeg je er een cadeautje bij dus zo besteld. Vlot toegekomen, alles in orde, netjes verpakt, kwaliteitsvol materiaal. Ben aangenaam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling werd meteen de volgende dag geleverd. Het product voldeet volledig aan onze verwachtingen. Echter, er bleek een fabrieksfoutje te zijn. Een e-mailtje aan customer service was genoeg. Binnen... Toon meer
Een fietstas besteld via de ANWB waarin de koeltas ontbrak. De informatie van de ANWB bleek niet juist. Na een telefoontje heb ik gelijk de juiste fietstas toegestuurd gekregen hoewel zij er niets a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Reisartikelenwinkel
- Tassenwinkel
- Koffer- en tassenwinkel
- Elektronicawinkel
- Online marktplaats
- Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Bij Brisby geloven we dat kwaliteit en gebruiksgemak hand in hand gaan. Vanuit ons magazijn van 2000 m² in Moordrecht leveren we dagelijks praktische, stijlvolle en betrouwbare producten voor onderweg — zowel aan consumenten als bedrijven. We doen alles in eigen beheer: van logistiek tot voorraadbeheer, van productontwikkeling tot klantenservice. Dat maakt ons flexibel, snel en persoonlijk in wat we doen. Bardi brengt stijl en technologie samen in huis. Van ijsblokjesmachines, slushmachines en thermosbekers tot groentensnijders, citruspersen, luchtontvochtigers en luchtbevochtigers — Bardi staat voor comfort, innovatie en betrouwbaarheid in de keuken en thuis. De producten combineren gebruiksgemak met een moderne uitstraling en zijn ontworpen voor wie houdt van kwaliteit en design. Packaway richt zich op slimme, opvouwbare oplossingen zoals boodschappentrolleys, kratten en koeltassen. Elk product is ontworpen om ruimte te besparen en het dagelijks leven makkelijker te maken. Packaway is ideaal voor wie efficiënt wil reizen, winkelen of organiseren — praktisch en duurzaam tegelijk. Brisby zelf staat voor stijlvolle producten voor onderweg: van koelboxen, elektrische koelboxen en koeltassen tot luiertassen en accessoires. Onze producten zijn praktisch, betrouwbaar en ontworpen met oog voor detail. Naast onze consumentenlijn leveren we ook aan bedrijven. Onze koelboxen, frigoboxen en koeltassen zijn perfect als relatiegeschenk, kerstgeschenk, eindejaarsgeschenk, zomergeschenk of personeelsgeschenk. Bedrijven kunnen hun koelbox of frigobox laten personaliseren — van één stuk tot duizenden tegelijk. Op brisby.nl vind je onze “design je koelbox”-pagina, waar klanten eenvoudig hun eigen ontwerp kunnen maken. Wij leveren snel en denken actief mee over de beste presentatie van elk geschenk. Brisby is een trotse verkooppartner bij Bol, ANWB, Mediamarkt, Obelink, Kaufland, Amazon en meer. Daarnaast werken we samen met diverse relatiegeschenk- en promotiebedrijven die onze artikelen als wederverkoper aanbieden. We vinden het belangrijk om iets terug te doen. Als erkend leerbedrijf begeleiden we jongeren die hun eerste stappen zetten in de maatschappij. We investeren tijd, kennis en persoonlijke begeleiding, omdat we geloven dat de jeugd de toekomst heeft. Dat past binnen onze visie op maatschappelijke verantwoordelijkheid: bijdragen aan groei, kansen en ontwikkeling — van mensen, bedrijven en ideeën. Bij Brisby draait alles om kwaliteit, service en een glimlach voor onderweg. Brisby – Voor onderweg, thuis én alles daartussen. At Brisby, we believe that quality and practicality go hand in hand. From our 2,000 m² warehouse in Moordrecht (The Netherlands), we deliver stylish, durable, and functional products for everyday life — both for consumers and businesses. We handle everything in-house: logistics, inventory management, product development, and customer service. This allows us to stay fast, flexible, and personal in everything we do. Bardi brings style and technology together at home. From ice makers, slush machines, and thermo cups to vegetable slicers, citrus presses, dehumidifiers, and humidifiers — Bardi stands for comfort, innovation, and reliability in the kitchen and beyond. Every product combines modern design with ease of use and long-lasting performance. Packaway focuses on smart, foldable solutions such as shopping trolleys, storage crates, and cool bags. Designed to save space and make life easier, Packaway products are ideal for those who value convenience, functionality, and quality in everyday routines. Brisby itself stands for stylish, high-quality products for on-the-go living: from coolers, electric coolers, and cool bags to diaper bags and travel accessories. Each item reflects our passion for design, reliability, and functionality. In addition to our consumer range, we also supply businesses. Our coolers and frigoboxes are ideal as corporate gifts, Christmas gifts, summer gifts, or end-of-year presents. Companies can personalize their cooler — from a single unit to thousands. Through our “Design Your Cooler” page on brisby.nl, customers can easily create their own design with a logo or print. We deliver quickly and offer expert support to ensure every gift makes the right impression. Brisby is a proud sales partner at Bol, ANWB, Mediamarkt, Obelink, Kaufland, and other major retailers. We also collaborate with various promotional and corporate gift companies that resell our products. As a certified training company, we actively support young people taking their first steps in the workplace. We provide hands-on guidance because we believe that the next generation deserves every opportunity to grow. This commitment is part of our broader sense of social responsibility — investing in people, progress, and a better future. At Brisby, everything revolves around quality, service, and a smile on the road. Brisby – For every day, everywhere, and everything in between.
Contactgegevens
Kleine Esch 1020, 2841MK, Moordrecht, Nederland
- 085-1091042
- customerservice@wevegoods.com
- brisby.nl
4,5
Uitstekend
151 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nalevering
De fietstas die ik besteld had was na ongeveer een maand kapot. Binnen een week werd er een nieuwe geleverd. Top!
28 oktober 2025
Antwoord van Brisby
Beste klant,
Dank voor uw fijne review. Goed om te horen dat de fietstas snel is omgeruild en dat de nieuwe binnen een week geleverd werd. We vinden het belangrijk dat onze klanten kunnen rekenen op snelle service en betrouwbare producten, of het nu gaat om fietstassen, koelboxen of andere artikelen uit ons assortiment.
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Klantvriendelijkheid en snelle reactie op vragen
Tevreden over klantvriendelijkheid en snelle verzending.
5 november 2025
Antwoord van Brisby
Bedankt voor je review, L.G.! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en de snelle verzending. We vinden het belangrijk dat elke klant snel en persoonlijk geholpen wordt — van bestelling tot levering.
Bij Brisby.nl staan kwaliteit, service en betrouwbaarheid centraal.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby,nl
Stageperiode bij Brisby
De afgelopen tien weken heb ik als stagiair E-commerce niveau 4 mee mogen lopen bij dit bedrijf. Waar ik vooraf meestal niet veel verwacht van een stageperiode, heeft dit bedrijf mij echt positief verrast. Geen standaard stagiair-klusjes, maar leuke en leerzame taken waar ik écht iets aan heb gehad.
De begeleiding binnen het bedrijf is top. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid en vrijheid, maar tegelijkertijd staan ze altijd voor je klaar. Ze nemen gerust de tijd om met je te zitten en je te helpen soms wel een uur lang en zijn altijd goed bereikbaar.
Tijdens mijn stage heb ik vrijwel het gehele assortiment van Brisby leren kennen. Daarnaast mocht ik zelf aan de slag met de slushmachines en ijsblokjesmachines. Hiervan heb ik ook video's mogen maken, die nu zelfs te zien zijn op het TikTok- en Instagramaccount van Brisby. Dat geeft echt motivatie: je ziet dat er daadwerkelijk iets gedaan wordt met wat jij creëert, in plaats van dat je alleen bezig bent om je tijd te vullen.
Bij het opnemen van de video’s voor de slushmachine mochten we de gemaakte milkshakes/slush achteraf zelfs opdrinken. Ook de ijsblokjesmachine was een prachtig en luxe apparaat waar het ontzettend leuk was om content van te maken.
Al met al heb ik een geweldige tijd gehad bij Brisby. Ik wil iedereen binnen het bedrijf die mij heeft geholpen hartelijk bedanken voor deze toffe stage. Echt een aanrader!
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brisby
este Rens,
Hartelijk dank voor het schrijven van jouw review.
We vonden het leuk om jou te begeleiden binnen ons bedrijf. Je pakte nieuwe taken snel op, dacht goed mee en was niet bang om vragen te stellen — precies wat een stage waardevol maakt. Ook jouw inzet voor onze content en productvideo’s viel op; je leverde steeds iets creatiefs en bruikbaars aan.
Fijn om te lezen dat je je welkom voelde en dat je zoveel verschillende aspecten van Brisby hebt kunnen ontdekken, van het assortiment tot de werkzaamheden achter de schermen. Dat je je zo hebt ingezet, waarderen we enorm.
Bedankt voor jouw inzet en positieve houding de afgelopen tien weken. We wensen je veel succes in het vervolg van je opleiding en alles wat je daarna gaat doen.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Prima op tijd en heel compleet
10 november 2025
Antwoord van Brisby
Beste Ed,
Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles op tijd en compleet geleverd is. We doen ons best om elke bestelling – of het nu gaat om onze koelboxen, koeltassen of andere Brisby-producten – snel en betrouwbaar bij onze klanten te krijgen.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, dan staan we altijd klaar.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Heel fijne en makkelijke rugzak
Heel fijne en makkelijke rugzak. Heeft genoeg plaats om voor onze 2 kindjes spulletjes mee te nemen.
Enkel jammer dat wanneer de natte doekjes in contact komen met de rugzak (daar is een speciaal vak voor op de zijkant), deze gaat verkleuren. Dit zou beter voorkomen kunnen worden door de stof daarrond aan te passen. Nu hebben we eigenlijk al van in het begin een rugzak die op de zijkant wat verkleurd/aangetast is door de doekjes.
10 oktober 2025
Antwoord van Brisby
Beste Xana,
Dank je wel voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat de rugzak in het dagelijks gebruik goed bevalt en voldoende ruimte biedt voor de spulletjes van jullie kinderen.
Jammer dat de verkleuring aan de zijkant is ontstaan door de vochtige doekjes. We hebben een speciaal zijvak toegevoegd om dit soort items makkelijk mee te nemen, maar we begrijpen dat het vervelend is als de stof reageert op langdurig vocht. We nemen jouw feedback mee richting ons productteam, zodat we dit in toekomstige producties kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Antwoord van Brisby
Beste heer Moerman,
Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat de koelbox snel geleverd werd en naar wens is. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben — van koelbox tot koeltas — dan helpen we u graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Leuke en ook zeer handige koeltassen
Leuke en ook zeer handige koeltassen. Met een mooi ontwerp. Deze koeltassen houden dan ook zeer lang jouw items op een koele temperatuur.
15 mei 2025
Antwoord van Brisby
Beste Eric,
Dank je wel voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de koeltassen — zowel over het ontwerp als de koelprestatie. We steken veel aandacht in de kwaliteit en isolatie van onze Brisby-koeltassen, dus dit waarderen we enorm.
Mocht je later nog iets zoeken voor onderweg of voor je fotografie-werk, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Klapstoelen
Klapstoelen besteld van het merk Bardi, snel geleverd en goede prijs kwaliteit verhouding. Erg blij mee!
30 oktober 2025
Antwoord van Brisby
Bedankt Jolanda voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de Bardi klapstoelen. We vinden het belangrijk dat onze producten niet alleen stevig en praktisch zijn, maar ook snel en betrouwbaar geleverd worden. De klapstoelen van Bardi zijn ideaal voor feestjes, camping of extra zitruimte thuis — comfortabel, degelijk en makkelijk op te bergen.
Bij Brisby.nl staan we voor kwaliteit, service en betrouwbaarheid. We zorgen dat je bestelling altijd netjes en snel aankomt, zodat je zonder zorgen kunt genieten van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Aanrader
Van bestelling tot bezorging prima in orde. Klapstoelen besteld en zijn goed. De blauwe die ik besteld heb hele mooie kleur blauw, geen goedkoop kleurtje.
6 november 2025
Antwoord van Brisby
Bedankt George voor je positieve review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de blauwe Bardi klapstoelen en onze levering. Deze stevige en stijlvolle klapstoelen zijn ideaal voor feestjes, camping of extra zitruimte thuis – en inderdaad, de diepe blauwe kleur geeft ze net dat beetje extra uitstraling.
Bij Brisby.nl doen we er alles aan om onze klanten betrouwbare kwaliteit te bieden, met snelle levering en service waarop je kunt rekenen. Zo weet je zeker dat je met Bardi kiest voor comfort en duurzaamheid.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Antwoord van Brisby
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de goede kwaliteit van onze producten. Bij Brisby.nl doen we er alles aan om onze klanten een betrouwbare ervaring te bieden — van bestellen tot bezorgen. Of het nu gaat om klapstoelen van Bardi of andere praktische producten voor onderweg en thuis, we staan garant voor kwaliteit en service waarop je kunt rekenen.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Antwoord van Brisby
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en het mooie product. Bij Brisby.nl vinden we het belangrijk dat onze klanten niet alleen blij zijn met hun aankoop, maar ook kunnen rekenen op betrouwbare service en kwaliteit. Zo weet je zeker dat wat je bestelt, snel en netjes bij je aankomt.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby.nl
Antwoord van Brisby
Fijn Carine!
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Alles is perfect verlopen!
3 november 2025
Antwoord van Brisby
Fijn Chantal!
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Tot nu toe een hele fijne luiertas
Tot nu toe een hele fijne luiertas. En ze hebben een hele goede klantenservice. Had een foutieve luier verwissel pad en kreeg zonder enige probleem een nieuwe opgestuurd.
5 november 2025
Antwoord van Brisby
Hoi Stephanie,
Fijn te lezen dat je er blij mee bent en je onze klantenservice waardeert. Ik zal je review delen met het team.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Medewerkers niet capabel op financieel gebied
Goede ervaring juist niet gewoon slecht
3 november 2025
Antwoord van Brisby
Beste W. Visser,
Bedankt voor de review en het compliment. Ik zal dit met het team delen.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Antwoord van Brisby
Beste Nico,
Bedankt voor de review en het compliment. Ik zal dit met het team delen.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Mooie koeltas
Mooie koeltas. Makkelijk uitzoeken op de overzichtelijke website. En snelle levering na plaatsing van bestelling.
2 juli 2025
Antwoord van Brisby
Bedankt voor de reactie E. Langen.
Veel plezier met de koeltas.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Pas op groot diepvriesvak klein koelvak
Het is een betrouwbaar bedrijf. Maar weet wat je besteld. Ik dacht dat je het diepvriesvak en het koelvak kon switschen (staat ook in de handleiding) maar dat gaat niet. Gevolg: groot diepvriesvak en klein koelvak . Doodjammer
30 juni 2025
Antwoord van Brisby
Beste Roger,
Bedankt voor de review.
We begrijpen de verwarring van dit model compressor koelbox.
We hopen dat je de compressor koelbox verder fijn in gebruik vindt.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Toch nog goed gekomen
Dat je je adres goed invuld om vertraging en misverstanden te verkopen
17 oktober 2025
Antwoord van Brisby
Fijn dat het toch nog goed gekomen is Ben.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Antwoord van Brisby
Beste Ruben,
Fijn te lezen dat je tevreden bent. De stoelen zijn zeker stevig. Plus punt.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Erik
Team Brisby
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.