Towel Media en Bruut Amsterdam zijn exact hetzelfde bedrijf. Zelfde medewerkers en eigenaren. Ze zijn van naam veranderd middels en fusie en hebben heel sjiek hun assets in Bruut Amsterdam gezet en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Towel Media en Bruut Amsterdam zijn exact hetzelfde bedrijf. Zelfde medewerkers en eigenaren. Ze zijn van naam veranderd middels en fusie en hebben heel sjiek hun assets in Bruut Amsterdam gezet en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag in de winkel geweest om schoenen te kopen voor mijn moeder en ik ben echt superlief geholpen door de verkoper. Er werd goed meegedacht en alle tijd genomen, wat het heel prettig maakte. Dan... Toon meer
Zeer slechte communicatie. Reageert pas na een paar dagen waar je bestelling blijft waar op de site staat voor 19:00 besteld volgende dag is n huis. En dan uiteindelijk zeggen dat ze de schoenen niet... Toon meer
Inmiddels al 1,5 week geleden een bestelling geplaatst en nog steeds geen pakketje ontvangen. Whatsapp support zegt steeds iets anders waardoor het fout gegaan is en kan geen indicatie geven wanneer h... Toon meer
Shop your exclusive sneakers online at Bruut with worldwide delivery, 14 day return policy and 24/7 customer service!
Concourslaan 23, 2132 DH, Hoofddorp, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechtste service en loze beloften!
Zeer slechte communicatie. Reageert pas na een paar dagen waar je bestelling blijft waar op de site staat voor 19:00 besteld volgende dag is n huis. En dan uiteindelijk zeggen dat ze de schoenen niet meer hebben.
Slechte service. Na 2 week pas reageren op mijn whapp over een klacht over mijn schoen. Schoen heeft na 6 weken al slijtage aan de hak. 0% vergoeding voor een schoen van €150.
Vooral het service gedeelte vind ik zeer slecht wanneer er naar 2 week berichten nog steeds niet gereageerd word.
Nooit meer hier iets kopen!!
Super leuke winkel en mega lief personeel
Ik heb mijn schoenen gisteren gekocht en vandaag ontvangen – ze zijn geweldig. Het was de eerste keer dat ik bij jullie kocht; ik ga zeker nog eens iets kopen. Ik ben erg tevreden.
erg veel. onvriendelijk personeel. uitsmoeter duwde weg midden in een gesprek.
Vandaag in de winkel geweest om schoenen te kopen voor mijn moeder en ik ben echt superlief geholpen door de verkoper. Er werd goed meegedacht en alle tijd genomen, wat het heel prettig maakte.
Dankjewel lieve bruut familie
Jullie zijn geweldig 🥰
Geen product ontvangen, ook reageren ze niet op de whatsapp of mail.
Veel langere levertijd dan aangegeven en op mail wordt niet geantwoord. Nog een geluk dat ik via klarna heb aangekocht
Op de site stond vermeld dat ik mijn bestelling de dag nadien zou ontvangen. Ik wacht al een week en heb nog niets ontvangen.
Als ik dit had geweten, had ik via een andere winkel besteld.
Zeer slechte communicatie. Berichten komen niet aan of er word niet gerageerd. Product had kwaliteitsproblemen waar niet op gereageerd word
Bruut is een top online winkel de reden waarom ik dat zeg is omdat ik bij hun mijn schoenen heb besteld die ik bij jd sports heb gepast en daar waren ze 165 euro bij de bruut heb ik dezelfde paar voor 160 t is maar 5 euro maar toch ik had ze besteld en de volgende dag vroeg in huis met een persoonlijk briefje wat hand was geschreven “with love Bruut” zo maak je t als ondernemer extra persoonlijk met je klanten en dat is top service ik zal zeker in de toekomst opnieuw me sneakers hier vandaan halen
Koop hier al jaren me kleding, schoenen etc. Top kwaliteit producten voor een normale prijs en de mensen die daar werken en de eigenaar zijn echt van klasse. Respectvol, maken altijd een praatje, echt top service!!
Perfect snelle levering en alles was goed. Ik zou het iedereen aanraden
Wat een slechte service of eigenlijk helemaal geen service !!
Bestelling gedaan online omdat ze die dag korting hadden op alles……
Tussendoor kan je niet zien of je hele bestelling klopt en na het afrekenen krijg je per mail je bestelling door….. op 2 artikelen blijkbaar geen korting ontvangen
Vervolgens kreeg ik mail dat 1 hoodie niet beschikbaar is dus dat het geld daarvoor teruggestort wordt
Daarna kreeg ik de bestelling binnen maar …. Er mist 1 t shirt !!! Doos was keurig dicht en onbeschadigd.
Meteen mail gestuurd want je kan geen telefonisch contact krijgen
Inmiddels heeeeeel veel mails verder en alleen de korting die ik had moeten krijgen teruggestort gekregen maar geen oplossing voor het shirt dat ik mis ! Ze reageren niet op meer op mail dus hebben eigenlijk gewoon m’n geld gestolen!!!!
Heel snelle levering “voor 19u besteld morgen verzonden”, heb ze ook wellicht de volgende dag aangekregen.
Schoenen zijn netjes verpakt aangekomen.
Fijne winkel, vriendelijk personeel. De keuze in de winkel lijkt beperkt, maar als je wat online vindt kun je dat daar halen, het magazijn is bij de winkel. Altijd net even wat andere modelletjes sneakers of andere kleuren. Ik loop noet graag met de meute mee als het om sneakers gaat en heb hier altijd doe wat specialer sneaker ku nen vinden. Ik ben vaste klant 👌
Leuke collectie, mooie prijzen en goede klantenservice
Lekkere koffie, maar heel lang wachten tot iemand je bestelling opneemt.
Dames kijken niet echt verveelt
Jammer dat dit niet mijn eerste ervaring hier is.
Geweldig goed buffet voor 30 personen geleverd. Voldoende eten. Erg lekker. Doen we nog een keer. Dit was ook nog eens op 21 december. Net voor de kerst. Top
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.