BTCX helped me to solve a problem with transfer. The service was very quick and all the process felt very reliable. I really recommend BTCX where I have been a customer since long ago!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Enkla att handla av, givet undantaget röda dagar samt ej kontorstid. Kräver registrering samt visst tålamod. Kundservicen hjälpsam (när man väl får tag i dom), snabba på att läsa problem. Minu... Toon meer
Har använt er tjänst regelbundet under lång tid då den är enkel att använda. Men mina order granskas väldigt ofta. Har handlat för över 10 000. Har man en gång visat inkomst uppgifter, är en känd kund... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had some issues releasing the transfer, but BTCX Support was very much helpfull and responsive even during weekends with limited support. All my issues was fully explained and taken care of very fas... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Geldwisselkantoor
- ook in
- Alternatieve financiële diensten
- Financieel adviseur
- Financiële instelling
- Niet-bancaire financiële diensten
Geschreven door het bedrijf
Vi har gjort Bitcoin enkelt sedan 2011. Tack vare våra lojala och nöjda kunder har vi utvecklats från Sveriges första Bitcoinbolag till en ledande aktör i Norden. Alla våra tjänster ger kunderna direkt ägande utan mellanhänder. Express Exchange – ett snabbt, enkelt och säkert sätt att köpa Bitcoin. Standard Exchange – för kunder som vill planera sina köp, ha full överblick och använda ett konto som liknar en traditionell banktjänst. OTC (Over-the-Counter) – en premiumtjänst med personlig white-glove-service, levererad av Bitcoin-experter med erfaren support. Vår kundsupport finns självklart tillgänglig på svenska och engelska.
Contactgegevens
Stockholm, Zweden
- support@bt.cx
- bt.cx
4,0
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Enkelt och snabbt
2 januari 2025
Antwoord van BTCX
Hej,
De betalmetoder som BTCX erbjuder är kortkortbetalning, direktbetalning eller via SEPA-överföring.
Vad upplevde du som krångligt? Vänligen återkom till support@bt.cx så kan vi titta närmre på detta.
Ert tålamod med min engelska och mina…
Ert tålamod med min engelska och mina "datakunskaper".
5 januari 2025
Enkelt och bra
5 januari 2025
Snabb och tillsynes säker överföring.
1 januari 2025
Tar tid men dom levererar
Enkla att handla av, givet undantaget röda dagar samt ej kontorstid.
Kräver registrering samt visst tålamod.
Kundservicen hjälpsam (när man väl får tag i dom), snabba på att läsa problem.
Minus för programvaran
Plus för Kundservicen.
Slutet gott allting gott.
Rekommenderar
27 december 2024
Enkelt att sköta men tyvärr så försvann…
Enkelt att sköta men tyvärr så försvann det mer pengar än ert arvode på vägen utan att det gick att få någon förklaring.
31 december 2024
Snabb service och hjälpsam personal och…
Snabb service och hjälpsam personal och support
30 december 2024
Åt skogen för dyr växlingskurs
1 januari 2025
Antwoord van BTCX
Hej,
När du lägger en order hos BTCX visas alltid den aktuella växlingskursen direkt i orderformuläret. För att säkerställa att du får precis det du betalar för, fastställs den slutliga kursen först efter betalning, vilket skyddar dig från eventuella kursförändringar under transaktionen.
Aktuell Växlingskurs hos BTCX:
Vid köporder:
BTCX Standard: 5%
BTCX Express: 9.5%
Vid säljorder:
BTCX Standard: 5%
BTCX Standard är när du skapat ett konto och är i inloggat läge. Där erbjuds lägre avgifter än i vår expresstjänst.
Hur BTCX fastställer växlingskurs:
När du placerar en order, visas den aktuella kursen direkt vid orderläggningen. Den slutgiltiga kursen fastställs efter att betalningen gjorts. Detta säkerställer att du får exakt det du betalar för och skyddar mot kursförändringar under processen.
Smidigt och enkelt
Trots helgdagar gick det ganska snabbt,
smidigt och var enkelt att genomföra mitt ärende.
29 december 2024
Fortfarande utan kränkande krav på…
Fortfarande utan kränkande krav på ansiktscanning, foto på pass etc. som vissa andra kräver. Här är bankid och ett mejl tillräckligt. Tar en liten stund ifall man kryssar ur prioriterad överföring, annars bra.
27 december 2024
Snabbt och smidigt och lätt precis som…
Snabbt och smidigt och lätt precis som de ska vara 👍👍👍
30 december 2024
Har ej fått igång det
29 december 2024
Antwoord van BTCX
Hej,
BTCX är endast en växlare av bitcoin och erbjuder inga andra tjänster.
Om du har frågor kring din order så kan du kontakta oss med ordernummer på support@bt.cx
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.