Hier hetzelfde probleem als ik bij anderen lees. Borg wordt niet terugbetaald!! Ondanks loze beloftes. Oprichters zijn het. Ga hier nooit meer een bus huren. Mensen trap er niet in !!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik kom er helaas ook net achter dat het bedrijf failliet is dankzij de coronacrisis. Ik had een voucher van €246 aanbetaling voor een bus voor de geannuleerde reis in 2020 maar wilde nu toch opnieuw d... Toon meer
Duidelijk aangegeven wat het minimale vloeroppervlakte moest zijn. Dit i.v.m. "een vergelijkbare" bus welke meegegeven zou kunnen worden. Specifiek voor gebeld, nagevraagd en mij werd verzekerd dat di... Toon meer
Simpel te reserveren, vrije km en nieuwe busjes geruisloze motor 👍🏻 Jammer was wel dat de bij gehuurde Tom-Tom niet up to date was en wij voor onze trip gebruik moesten maken van Google maps via... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Busjehuren.nl is een onafhankelijke autoverhuuragent. Busjehuren.nl heeft zelf geen autoverhuurvloot, maar werkt samen met de beste landelijke, regionale en lokale autoverhuurbedrijven. Door continu op prijs, kwaliteit en voorwaarden te controleren komen we samen tot een beter autoverhuurproduct. Zo waarborgen wij een uitstekende service, een scherpe prijs en heldere voorwaarden voor u. Geen addertjes onder het gras, verborgen kosten of vervelende verrassingen achteraf.
Contactgegevens
Westersingel 24, 8913 CL, Leeuwarden, Nederland
- 085 001 2744
- service@busjehuren.nl
- busjehuren.nl
1,7
Zeer slecht
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed
Snel, prima prijs, goed bereikbaar, fijn contact. 2 mooie 9 pers. busjes.
31 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
Feedback was goed en snel. Mijn ervaring was goed en zal het anderen zeker aanraden!
31 mei 2019
Review zonder uitnodiging
5600 km gereden met de bus
5600 km gereden met de bus.
Top! Zelfs geladen geen enkel probleem. Heel veel plezier van gehad. En stiekum ons er ook veilig in gevoeld. Voor 2 dames alleen naar Spanje.
31 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Deze intermediar voegt in praktijk weinig tot niets toe!
Deze intermediar voegde weinig toe en bleek niet goed te schakelen met de echte verhuurder (in ons geval Hertz). Mondelinge toezegging over andere afhaal-locatie van bus bleek op dag van vertrek niet gecommuniceerd en winterbanden werden ons in aanbieding "verkocht" als inclusief, maar bleken volgens de kleine lettertjes dan toch contant aan Hertz te moeten worden voldaan.....
13 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Busjehuren.nl
Hartelijk dank voor uw reactie op Trustpilot. Wij betreuren het ten zeerste dat u uw twijfel over de juistheid van de afrekening nooit rechtstreeks aan ons kenbaar heeft gemaakt. Juist dan zouden wij onze meerwaarde als intermediair eens te meer kunnen aantonen. Een afrekening dient immers gewoon te kloppen conform opgave en mag daar niet van afwijken. Als dat wel zo is dan zorgen we er gewoon voor dat de afrekening gecorrigeerd wordt. Wij hebben uw reservering er nog eens op na geslagen en in alle correspondentie staat tot 4 keer toe duidelijk vermeld dat de extra kosten voor de winterbanden lokaal betaald dienen te worden. Wij hebben dus nimmer een aanbieding verkocht als “huurprijs inclusief winterbanden” en uw aantijging is derhalve onjuist. Kleine lettertjes kennen we niet, de voorwaarden van Busjehuren.nl zijn helder en transparant.
Een tip
Een tip: een tweede bestuurder moet volgens de balie medewerker persoonlijk aanwezig zijn maar in de voorwaarden staat vermeld dat een kopie van het rijbewijs voldoende is. Misschien beter aanpassen om problemen te vermijden.
3 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Snelle reactie op mijn aanvraag,
Zeer mooie, zuinig rijdende bus,
Kosten overall vielen heel erg mee.
Ik kom graag nog eens terug
25 april 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer goede service, ook wanneer er iets onverwacht aan de hand is.
Ik had blijkbaar een fout gemaakt in mijn boeking, met de boekingsdatum. Dit zag ik de avond voor vertrek pas. de ochtend van vertrek met busje huren en de verhuurlocatie contact gehad en ze hebben mij op die ochtend alsnog van een bus voorzien. Echt ontzettend fijn!
25 april 2019
Review zonder uitnodiging
Prima service voor een goede prijs.
24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Alles prima verlopen
Alles prima verlopen, goede betrouwbare verhuurpartner.
24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Alles conform afspraak
Alles conform afspraak. Uitermate tevreden.
Zou wel op tijd reserveren om te voorkomen dat er geen voertuig beschikbaar is.
24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Fijn, snel, betrouwbaar
Snel geregeld, geen extra kosten, precies zoals het 'verkocht' werd op de site.
24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Heel fijn geregeld.
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Volgend jaar weer.
Nette bus voor een trip naar Zuid Duitsland (beurs); nagelnieuw. Vriendelijk en behulpzaam personeel, volgend jaar huren we daar weer. Waarom geen vijf sterren:
- Bedrijf was verhuisd naar een andere locatie op hetzelfde industrieterrein, maar dat stond niet aangegeven op de website. Wellicht was een mailtje naar de klanten die een reservering hadden wel netjes geweest.
- De bus was bij oplevering helaas niet volledig afgetankt; iets als 150 km was er al uitgereden. Geen ramp, wel slordig met de huidige brandstofprijzen.
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Alles prima verlopen van boeking tot…
Alles prima verlopen van boeking tot inleveren van het busje. Één klein minpuntje was wel dat de medewerker van het lokale verhuurbedrijf zei bij het inleveren "nou, even kijken of je nergens tegenaan bent gereden.." wat in mijn opzicht wel anders gebracht had kunnen worden. Maar nogmaals, dat is het lokale verhuurbedrijf aan te rekenen en niet busjehuren.nl
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Super goed verhuurbedrijf,
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.