We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier hetzelfde probleem als ik bij anderen lees. Borg wordt niet terugbetaald!! Ondanks loze beloftes. Oprichters zijn het. Ga hier nooit meer een bus huren. Mensen trap er niet in !!!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kom er helaas ook net achter dat het bedrijf failliet is dankzij de coronacrisis. Ik had een voucher van €246 aanbetaling voor een bus voor de geannuleerde reis in 2020 maar wilde nu toch opnieuw d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duidelijk aangegeven wat het minimale vloeroppervlakte moest zijn. Dit i.v.m. "een vergelijkbare" bus welke meegegeven zou kunnen worden. Specifiek voor gebeld, nagevraagd en mij werd verzekerd dat di... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Simpel te reserveren, vrije km en nieuwe busjes geruisloze motor 👍🏻 Jammer was wel dat de bij gehuurde Tom-Tom niet up to date was en wij voor onze trip gebruik moesten maken van Google maps via... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Geschreven door het bedrijf

Busjehuren.nl is een onafhankelijke autoverhuuragent. Busjehuren.nl heeft zelf geen autoverhuurvloot, maar werkt samen met de beste landelijke, regionale en lokale autoverhuurbedrijven. Door continu op prijs, kwaliteit en voorwaarden te controleren komen we samen tot een beter autoverhuurproduct. Zo waarborgen wij een uitstekende service, een scherpe prijs en heldere voorwaarden voor u. Geen addertjes onder het gras, verborgen kosten of vervelende verrassingen achteraf.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte verhuurservice

ik heb bijna 3 weken moeten wachten tot mijn borg is terug betaald en daar zijn bijna 40 telefoontjes voor gepleegd met veel beloftes van hun kant van vandaag staat het op uw rekening nou dus niet pas toen ik zei dat ik aangifte ging doen konden ze het ineens overmaken voor mij nooit meer bij deze bedriegers.

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Borg niet terug betaald gekregen

Wij hebben een auto gehuurd en kregen zonder bericht vooraf een busje gebracht waar ik niet blij mee was. Nu na 3 weken heb ik nog steeds mijn borg niet terug gekregen ondanks de meerdere toezeggingen.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben prima geholpen

Ik ben prima geholpen. Alles was snel en duidelijk geregeld. Attente en vriendelijke man die mij hielp. Ik was iets vergeten uit de auto. Meteen snel en goed geregeld. Prima zaak. Zeker aan te bevelen

18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama bedrijf

Drama bedrijf. Snappen echt niets van klanten. Bus met bijna 3 ton op de teller.... weinig km per huurdag, moet je een extra pakket voor kopen, eigen risico afkopen. Lever je de bus in afgetankten wel, geen controle. Ga je vragen waar je borg blijft want die houden ze dagen vast, verrekenen ze zogenaamd nog wat diesel, Want hij zou niet afgetankt zijn... los van het feit dat hij wel afgetankt was, hebben daar na 3 dagen.... opeens wat te mekkeren. Als je dat eens per 5 keer verhuren doet, pak je toch een paar honderd extra per maand. Oncontroleerbare acties. 1,2,3 weg ermee. Nooit meer daar huren.

22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een dag voor de verhuizing kregen wij…

Een dag voor de verhuizing kregen wij te horen dat busjehuren.NL (crrntl) failliet zou zijn, het aanbetaalde bedrag (312,-) is dus weg 🤬
Nu bijna een jaar verder, niets meer vernomen over het afhandelen.

20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanbetaling voor saus.. en geen bus

Ik kom er helaas ook net achter dat het bedrijf failliet is dankzij de coronacrisis. Ik had een voucher van €246 aanbetaling voor een bus voor de geannuleerde reis in 2020 maar wilde nu toch opnieuw de verhuur inzetten voor aanstaande zomervakantietrip. Ik vraag me af hoe iedereen zijn gelden/voorschot terug kan krijgen? Ik denk dat dit kansloos wordt.

12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto met een te laag peil AdBlue en…

Auto met een te laag peil AdBlue en motorolie, vergoeden kosten niet, rekeningen achteraf (veroorzaakt door hun nalatigheid), onbeschofte reactie en dreigementen al je bezwaar maakt. Bezint eer ge begint, ga nooit met dit ‘bedrijf’ in zee.

28 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

enorm probleem

Ernstig dit: €620,- in totaal betaald en men geeft nu aan failliet te zijn vanwege corona. Dat wist men eerder ook al maar nog wel mijn geld geïnd. Heel erg. Ik zou volgende week emigreren naar het buitenland. Nu enorme stress om nog een andere bus te moeten organiseren en geen geld meer. Ik krijg geen respons op mails en de telefoon geeft alleen in gesprekstoon. Daarvoor heb ik prima contact met mensen van dit bedrijf gehad. Dit kan toch niet waar zijn dat ik mijn geld niet terug krijg?

27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos contact en service

Ben al weken bezig om contact te maken over een offerte die aangevraagd is. Verscheidene emails verstuurd die onbeantwoord zijn gebleven en bellen krijg je ook 0,0 gehoor op.

Ronduit een waardeloze service en zeker geen aanrader..

10 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters, geld kwijt maar geen bus

Wij hadden ivm een verhuizing een Mercedes Benz sprinter gehuurd via busjehuren.nl. Dit koste ons €150 en dit moest vooruit betaald. Helaas kregen we 10 dagen voor de verhuisdag bericht dat de reservering is ingetrokken en we geen geld terug krijgen. Dit zijn echt oplichters!!! Wij hebben via Hertz nog een busje kunnen krijgen voor een lager tarief, maar alsnog zijn we de €150 kwijt.

7 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In zijn geheel niet tevreden met de…

In zijn geheel niet tevreden met de geboden service.

18 oktober 2020
Logo Busjehuren.nl

Antwoord van Busjehuren.nl

Geachte heer Greveling,

Wat ontzettend jammer dat u niet tevreden bent over onze service. Uw feedback is erg belangrijk voor ons . Als we weten wat we in uw ogen beter kunnen doen dan kunnen we daar van leren. Graag horen we van u wat er tijdens de verhuur of in de aanloop daar naartoe niet goed is gegaan. U kunt uw reactie hieronder plaatsen maar u kan natuurlijk ook een dm sturen. Wij zien uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Team Busjehuren.bl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

rare prijzen.

Busje meegekregen.
Een sprinter met laadklep. Daar stond in uw aanbod een andere prijs voor.
De mensen bij autopallas hebben mij goed geholpen.
Uw prijzen zijn niet zo doorzichtig volgens mij of niet eenduidig.
met groet Pieter

26 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Snelle service,oplossing gezocht voor beschikbaarheid.Vriendelijke telefoniste.

25 september 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer