We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 84 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de uitstekende service, de zeer snelle verzending zonder extra kosten en de aantrekkelijke prijzen bij het online bestellen van benodigde artikelen. De geleverde producten worden steevast omschreven als van betrouwbare kwaliteit en komen volledig overeen met de specificaties op de heldere website. Sommige mensen waren ontevreden over de bezorging door de externe vervoerder en de soms lastige of onverwachte momenten waarop pakketjes werden afgeleverd. Reviewers merkten op dat zendingen soms niet netjes tot aan de voordeur werden bezorgd of dat de gemaakte bezorgbeloftes niet volledig werden waargemaakt.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de snelle en nette... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, dat over het algemeen als kwalitatief goed, concurrerend... Toon meer

Price

Klanten toonden grote tevredenheid over de scherpe prijzen en benadrukten dat ze minder betaalden dan bij... Toon meer

Order

Gebruikers ervaren veel tevredenheid rondom de bestelling, met een sterke nadruk op het gebruiksgemak van de... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vlotte levering en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waterslagdemper en t stuk besteld. Was volgende dag al in huis. Na openen bleek een andere terugslag demper te zijn verstuurd, maar na installatie werkte deze prima. Contact gehad over meerprijs beste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima, snelle levering, geen verzendkosten al va €35! Product als beschreven, helemaal goed. (Alleen misschien iets betere verpakking zou goed zijn. Buitendoosje viel bij ontvangst bijna uit elkaar.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke site, makkelijk te bestellen. Snelle levering! Netjes verpakt. Een puntje van aandacht, we hadden het naar een pakketpunt verstuurd, maar dat kan niet bij zo'n groot pakket. Beter als dat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had de verkeerde slagdemper besteld voor de wasmachine. Kreeg na een prettig telefoontje het retour etiket en hij is weer retour. Heb nu wel de goede binnen. De bezorging was de volgende dag t... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Buurs BV is een technische groothandel voor bedrijf en particulier en is importeur van klassieke radiatoren en oliegestookte cv installaties.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

226 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(226)

88 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compleet assortiment en snelle levering

Compleet assortiment met ook niet-standaard zaken op voorraad en snel leverbaar. Prima ervaring met een ongebruikelijke maat expansievat. Na bestelling had ik 'm in 24 uur en 21 minuten in huis en heb mijn CV-probleem dus lekker snel kunnen oplossen. En dat voor een nette prijs.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering van het juiste product voor…

Levering van het juiste product voor een nette prijs.
Helaas maakt post nl er, zoals zo vaak, bij ons er een potje van zodat we weer naar het ophaalpunt moesten. Aan Buurs het advies om een betrouwbaardere distributiepartner te overwegen.

23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke en bekwame service

Ik belde Buurs om te vragen of ze iets wilden bestellen van een merk dat zij als enigen importeren (reventon wtw) maar dat niet op hun website stond.
Hier werd zeer positief op gereageerd en binnen een week was het artikel betaald en in mijn bezit.
Erg goede en vriendelijke service

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Post nl had het pakket met verwarmings onderdelen van Buurs als geweigerd aangegeven terwijl we met smart op de onderdelen wachtten en thuis waren.
Maandagmorgen heeft Buurs onmiddellijk het pakket weer verzonden!
Goede service!
Bedankt Buurs!

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prutswerk

Vorige keer brandstofleidingen dieselkachel niet vast met als logisch gevolg lekkage. Deze keer gewoon het frontpaneel niet terug gemonteerd,branderhuis bleek niet leeggemaakt, van de 8 bouten zaten er welgeteld 2 goed aangedraaid, dus kwamen de verbrandingsgassen zo in de machinekamer.
Als je belt begrijpt hij niet eens waarom je dit niet ok vind...

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Buurs BV

Antwoord van Buurs BV

Beste Kim, Je review verbaast me. Al vele malen hebben we werkzaamheden verricht op de Grietje van www.grietje-sailing.com. Nooit hebben we daarover een klacht ontvangen. Je geeft aan dat de laatste keer de brandstofleidingen niet vastgezet zijn met olielekkage als gevolg. Vreemd, want de laaste keer in 2022 hebben wij onderhoud uitgevoerd aan de brander. Hiervoor is het niet nodig om de brandstofleiding los te maken en het is dan ook hoogst onwaarschijnlijk dat we dit wel gedaan hebben. Het lijkt me niet voor de hand liggen dat een olielekkage in je machinekamer is ontstaan door onze werkzaamheden.
Nu hebben we de brander vervangen. We hebben je geadviseerd om dit te doen ipv de oude defecte brander te repareren. Om je tegemoet te komen in de onverwacht hogere kosten hebben we geen kosten in rekening gebracht voor de tijd die we nog aan onderzoek in de oude brander hebben gestoken en hebben we de nieuwe brander geplaatst en afgesteld zonder hiervoor arbeidsloon en voorrijkosten te berekenen. De brander is uitgebreid getest en afgesteld. Hierbij is er geen rook uit de ketel in de machinekamer gekomen. Het verhaal over de 8 bouten die niet goed vast kan ik dan ook niet plaatsen. Al helemaal niet omdat de brander met 4 bouten vast zit.
Het enig wat klopt aan dit verhaal is dat we de voorplaat van de ketel niet terug geplaatst hebben. Deze plaat was niet aanwezig toen ik aan de werkzaamheden ben begonnen. In je rommelige en slecht verlichte machinekamer heb ik de voorplaat ook niet opgemerkt. Mijn excuses daarvoor. Ik ga er vanuit de het gelukt is om deze plaat weer terug op de ketel te klikken. Gereedschap is er tenslotte niet eens voor nodig. Mocht dit niet gelukt zijn wil ik dat best nog doen als ik in de buurt ben.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer