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... mas houve coisas menos positivas. Vejamos o que na experiência não correu tão bem e pode ser melhorada
- A informação sobre o estado do equipamento no site estava incompleta - Não lista o que pode ser considerado um dispositivo de classe A, A-, etc. Seria do interesse do cliente saber o que pode e não poder ser encontrado quando comprar um portátil de uma determinada categoria.

A expedição do portátil foi extremamente rápida, Tão rápido foi que nem um email de aviso de expedição foi enviado. Foi contactado pela equipa de suporte questionando o estado em que chegou o portátil e nem sabia que já tinha chegado.

De salientar numa nota positiva - as opções de actualização do equipamento estavam erradas. Permitia a possibilidade de aumentar a memória RAM que não é possível - Algo que foi detectado após a compra e prontamente comunicada e feita a devolução do montante em questão (tanto quanto me foi dito, a informação no site foi corrigida.

Coisas menos positivas no portátil que não foram explicitas na informação disponibilizada no site:
Teclado Português - Sim, é mas não é o convencional com o Enter Grande. Seria do interesse do cliente saber o que ia receber.
Carregador - O carregador enviado não é o original nem da marca.
Garantia - Há pormenores na garantia que só aparecem no recibo enviado e em mais nenhuma parte do site (se surgem é de forma tão discreta que não é fácil de encontrar) e que são particularmente curiosas -15 dias de garantia para carregador e bateria - Levanta duvidas sobre a qualidade dos mesmos.
Ecrã tem um mancha branca de pequena dimensão mais ou menos no centro do ecrã que é visível quando a imagem é clara. Este facto deve-se provavelmente ao conceito de "recondicionado" mas como foi dito anteriormente, sem se explicar ao cliente o que é expectável esperar num equipamento de classe A, A- é sempre uma surpresa - Na minha opinião o equipamento deveria ser anunciado com um manifesto que indicava as "mazelas" assim como qual foi o equipamento substituído e as características do equipamento não original que acompanho.

Ainda assim, com as ressalvas acima indicadas, até ver, foi uma experiência positiva

Andava à procura de um computador de qualidade a um preço acessível e sem dúvidas superou as minhas expectativas.
E sendo usado vem com uma qualidade excelente em relação ao computador e, também pela maneira que foi enviado, tudo embalado como se fosse novo.

Rapidez na encomenda e entrega dos produtos. Suporte sempre disponível e atenção plena no cliente em todo o processo. Empresa fiável. Gratidão

Equipamento em óptimas condições. Excelente apoio ao cliente.

O equipamento chegou nas 24 horas prometidas, após o pagamento.
Chegou perfeitamente acondicionado, com o registo dos testes feitos e parece novo.
Sendo um equipamento recondicionado, a performance da bateria não é de um equipamento novo, mas corresponde ao pretendido e não estou nada arrependido da compra.
Empresa honesta que cumpre o que promete. Voltarei sempre que precisar.
Obrigado

Venda personalizada
Serviço pós venda excelente
Portátil em ótimas condições

Adorei! Sem dúvida alguma das melhores compras que fiz! Precisei pedir ajuda e aconselhamento na escolha do computador e foram muito atenciosos e rápidos na resposta e ajudaram-me imenso!
Produto excelente!
E a entrega super rápida e veio super protegida e embalagem para que o computador chegasse perfeitamente.
Os Melhores!

Entrega rápida serviço ao cliente muito atencioso.

Foram rápidos na entrega e o pc é otimo

O computador vinha com tudo direitinho. Acho apenas que ele tava um pouco sujo (pó) dentro da caixa e acho que incluir um cabo de alimentação não custava nada.
Mas de resto correu tudo dentro do esperado.

Fantásticos em tudo

Rapidez, simpatia e profissionalismo!

Rapidez no envio.
Produto impecável.
Atenção ao cliente.
Recomendo

Rapidez, produto entregue conforme o espectável. Satisfeito

Muito satisfeito pela compra e especialmente pelo acompanhamento!

Muito satisfeito com a forma como correu a compra e a rapidez na entrega!

O produto correspondeu imenso as expectativas porque não estava há espera de receber um produto com tão boa qualidade!

Recebi a encomenda dentro das 24h, com tudo certinho a funcionar e como novo!! Comprei o equipamento com grade A- e nem se notam os arranhões!!
Sempre que coloquei dúvidas fui esclarecida prontamente e estou super satisfeita com o serviço e o equipamento!
De certeza que irei comprar novamente!

PC em excelente estado mesmo em grade A

Rapidez de envio
Produto em bom estado