Bestilte en bluse, som dessverre kom med synlige flekker foran. Tok kontakt med kundeservice og måtte purre opp før svar. Kundeservice svarte med rabatt, som jeg enda ikke blitt trukket fra og hat gåt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte først en jakken, men det var dessverre tomt på lageret. Som kompensasjon så fikk jeg egen rabatt kode. De sendte e-post og fulgte opp, noe veldig få gjør. Bra service. De tar vare på kund... Toon meer
Fin nettside, og produktet leverte til forventningene. Det som trekker ned var at jeg savnet butikkens egne bilder, og flere bilder av produktet, og at dere bruker PostNord.
Gode opplevelser med dette firma. Rask levering. Et minus er at retur etikett blir sendt må Mail, ikke alle kan skrive ut, men tror noen butikker/post kan hjelpe.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Byha.no fører klær til kvinner og menn fra kjente merkenavn og kvalitetsbevisste designere. Alle våre kunder er unike og vi velger derfor nøye ut hvilke merkevarer vi tror du kommer til å like. Vi i Byha.no tror på kvalitet fremfor kvantitet og derfor jobber vi hele tiden med å forbedre vareutvalget.
Contactgegevens
Rikard Kaarbøs plass 1, 9405, HARSTAD, Noorwegen
- 40009980
- kontakt@byha.no
- byha.no
3,4
Gemiddeld
102 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God opplevelse med dette firma, anbefales.
Gode opplevelser med dette firma. Rask levering. Et minus er at retur etikett blir sendt må Mail, ikke alle kan skrive ut, men tror noen butikker/post kan hjelpe.
2 april 2024
Superfornøyd med produktet
27 maart 2024
Mangelfull levering og svarer ikke på henvendelser
Bestilt -og betalt for fire ting, men bare tre ble levert og den ene var brukt: Bestilte 2stk 3-pack truser - bare en ble levert. Bestilte 1stk (nytt) belte - levert med bruksmerker. Bestilte 1stk. t-skjorte - levert/ok.
Sendte e-post om manglene (en uke siden), og ba de ettersende varen som manglet - ikke fått svar. Ringt til oppgitt telefonnr.400 09 980, men ikke fått svar. Feil kan skje, men vilje til å rydde opp når feil skjer virker ikke å være på topp hos Byha - og det preger min erfaring og vurdering.
22 maart 2024
Fin butikk og fin service
5 maart 2024
Mottok skadet vare
Jeg mottok en skadet veske, og synes de burde klare å undersøke merkevaren før de sendte den fra seg. Korrespondansen med kundeservice i ettertid opplevdes som lite kundevennlig, og jeg mottok aldri noen beklagelse. Jeg handler ikke med Byha igjen.
26 februari 2024
Gode produkter og enkel retur/levering
20 februari 2024
Veldig fornøyde både med produkter og…
Veldig fornøyde både med produkter og servise jeg har fått! Anbefaler med det sterkeste.
26 februari 2024
Dårlig service, ting tar tid
Bestilte et par sko 2.feb levert 14.feb, oppgitt leveringstid på nettsiden 2-4dager.
Jeg fikk tilsendt feil sko, sendte epost for å få returlapp 16. feb. Forsøkte å ringe og bruke annen epost uten å få kontakt. 22. feb får jeg epost med returlapp, med en beklagelse og blir bedt om å bestille ønsket sko på nytt. Det lar seg ikke gjøre for nå er størrelsen utsolgt. Jeg mottar ny epost med informasjon om refusjon, her har jeg blitt trukket for returporto. Sender på ny epost med spørsmål om hvorfor jeg skal betale porto når feilen er deres. De retter opp i dette og skal refundere hele beløpet som kan ta 10 dager før jeg har det på konto, altså nesten en og halv måned etter kjøpet ble gjennomført. Dette er for dårlig kommer ikke til å bestille mer fra denne nettbutikken.
Samme tilbakemelding ble sendt byha, ser at de velger å ikke publisere dårlige tilbakemelding på egen side.
7 maart 2024
Rask respons og fikk sendt den raskt
Rask respons og fikk sendt den raskt, problemet mitt med denne forsendelsen er Postnord som brukte nesten 2 uker på og få den fra Harstad til Haugesund
23 februari 2024
At dere sendte meg Mail om jeg var…
At dere sendte meg Mail om jeg var sikker på str. Den ble flott til meg
12 februari 2024
Fornøyd med Ringen jeg fikk🙌🥰🤩
12 februari 2024
Svarer på e-post vente lenge og ringer ikke tilbakke
Hei, hei er der noen sku svarer på e-post min? Eller ringe tilbake .
Mvh Alla Olsen
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Fornøyd med varen så langt (vintersko)
Fornøyd med varen så langt (vintersko), men syntes det tok litt for lang til før jeg mottok pakken. (Over 1 uke) .
13 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.