BYPOS BV Reviews 

399
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 71 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten klaagden bovendien erg vaak over de slechte klantenservice, de uiterst trage reactietijden en het frustrerende feit dat ze voortdurend van het kastje naar de muur werden gestuurd. Daarnaast meldden velen lange vertragingen, ontbrekende artikelen en ernstige problemen met de betrouwbaarheid van de bezorging van hun bestellingen. Sommige reviewers waren echter blij met de snelle levering, de aantrekkelijke prijzen en het bijzonder grote assortiment dat online werd aangeboden. Bepaalde klanten waardeerden tevens de deskundige ondersteuning en de vlekkeloze, correcte afhandeling van hun eerdere bestellingen wanneer alles wel naar wens verliep.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bezorgdienst. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en... Toon meer

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Terwijl sommige reviewers... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot de bestelling, waarbij sommigen tevreden zijn over... Toon meer

Customer service

Klanten uiten veel teleurstelling over de gebrekkige klantenservice en ervaren de communicatie vaak als... Toon meer

Response time

Gebruikers ervaren veel frustratie over de trage reactietijd en het uitblijven van antwoorden op e-mails en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveringen en producten zijn OK, maar service valt tegen. Je krijgt over een RMA vraag onduidelijke antwoorden per mail. En moet dan zelf de retourkosten betalen van een DOA product.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik bleef maar wachten op levering van het product. Na zelf contact opnemen hoorde ik dat het wel 3 maanden ging duren. Toen ik in die 3e maand nog niets hoorde ben ik gaan bellen. Toen bleek het nog w... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima prijs, we hebben al tientallen producten bij hen gekocht. Wel een slechte klantenservice. Ze lossen alles wel op, maar reageren traag of niet.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket besteld maar niet ontvangen, blijkbaar lag de schuld bij DPD dat ze niet hadden bezorgd. Moest echter 3x bellen voordat er iets werd gedaan. Kreeg mijn pakket gelukkig wel na een week van beste... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Catering

Geschreven door het bedrijf

Leuk Resturant met goed eten en relax plaats.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

399 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(399)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn boeven!

een deel van de bestelling van meer dan een maand oud nog steeds niet ontvangen. aantal weken geleden contact gehad met de klantenservice gevraagd om dan maar de bestelling te annuleren en het bedrag te retourneren. Tot de dag vandaag nog steeds niks ontvangen!! stelletjes boeven zijn het!!

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte heer karm azzouz, dank voor uw order, bij het bestellen van de goederen heeft u direct online bankeren gebruikt, bij het terug boeken van bedragen moeten we ook via die weg het bedrag terug laten betalen en dit kan af en toe ectra tijd in beslag nemen, wij danken u voor uw begrep.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb de levering niet ontvangen.

Heb de levering niet ontvangen.
Heb ook nog geen terugbetling ontvangen.
Graag duidelijkheid hierover.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte heer Houard,

Dank voor uw review, helaas duidelijker dan UPs informatie gaat het niet worden, de zending is geweigerd en terug gekeerd zoals u zelf al online kunnen zien, de order is ook geannuleerd en gecrediteerd; https://www.ups.com/track?loc=en_BE&Requester=NES&tracknum=1Z643V086864951256&AgreeToTermsAndConditions=yes&WT.z_eCTAid=ct1_eml_Tracking__ct1_eml_qvn_eml_resi_5shp&WT.z_edatesent=09112024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste webshop dat ik meegewerkt heb in jaren

Vanaf dat je iets moet terugsturen hang je eraan. Eerst en vooral herstockeringkost van 18%. Dan krijg je een reeks mails hoe en wat om terig te sturen en weet je dat je er op 1 of andere manier nogmaals aanhangt. Ik heb nog eens 30 euro mogen betalen omdat het niet zoals in de rma beschreven was opgestuurd heb. Het toppunt van al, ze zijn het gewoon. Aan de manier hoe ze de telefoon aannemen.

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BYPOS BV

Antwoord van BYPOS BV

Geachte heer Luyssen, dank voor uw feedback, helaas moeten we de kosten door belasten gezien wij ook voor de goederen betaald hebben, u dient onze retour voorwaarden te volgen om extra kosten te voorkomen, wij maken helaas geen uitzondering voor klanten die express onze advies negeren.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling liep prima

Bestelling liep prima, moest alleen achter verzending aan, dus wanneer het verzonden zou worden.
Verder fijn bedrijf om mee samen te werken.

2 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer