By the Grape Reviews 

Klasse bio - wijnen ! het kan dus inmiddels WEL , bio en toch heel lekker , ik neem een flesje met kurk dan maar op de koop toe. 'T zal bij het bottelen wel iets nauwer luisteren met bio - wijnen neem ik aan.
Niets zal mij weerhouden om vaker met By the Grape zaken te doen, efficiënt en vriendelijk contact met Mw. Chantal Driesen.

Nu gauw een winkeltje in de buurt s.v.p. !

Mooie biologische wijnen. Goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering. Bijzonder tevreden.

De wijn heb ik nog niet geprobeerd maar die is vast lekker.
Maar de levering was een drama. Twee dozen. De eerste kwam later dan TNT had opgegeven en de 2e was helemaal kwijt. Die is volgens mij weer teruggegaan naar jullie en kwam twee dagen later als 'nieuwe zending'. Ligt niet aan jullie waarschijnlijk.
Wat wel aan jullie ligt; de dozen waren vies en het stoort me als ik meteen de volgende ochtend meteen reclame-mails van jullie krijg terwijl ik uitdrukkelijk had aangevinkt geen nieuwsbrief te willen krijgen.
Ik vind jullie echt wel als ik dat wil.

Met vriendelijke groet,
Grietje van Ginneken

Perfecte aflevering, zorgvuldige communicatie!

Ik had een kennispakket van 12 wijnen besteld bij By the Grape . Op de website staat dat er de volgende dag geleverd wordt.
Dat is een loze belofte.
Inmiddels heb ik na 3 weken nog steeds geen wijn. Na meerdere malen contact te hebben gehad met de klantenservice kwam er telkens een nieuw excuus zoals: verhuizing, problemen met PostNL, geen voorraad, verkeerde adressering.
Tot overmaat van ramp bleek na 2 weken dat de persoon waarmee ik contact had (ene Chantal) op vakantie te zijn. Toen reageerde er helemaal niemand meer.
Ik heb maar weer gebeld naar het tel.nr op de website en mijn geld terug geëist. Jammer dat ik hier zelf weer achteraan moest gaan, want mijn e-mails werden niet meer gelezen.
Helaas heb ik nooit de wijn geproefd. Mijn advies: bestel hier geen wijn! Er zijn genoeg andere websites die wel waarmaken wat ze beloven.

Regelmatig koop ik hier mijn wijn. Nog nooit een negatieve ervaring gehad.

Overzichtelijke site, duidelijke informatie en snelle levering. Zoals het hoort!

Snel en op tijd .

En de wijnen zijn heerlijk althans degene die we gedronken hebben.

proefpakket besteld, tot nu toe geen tegenvallers.

Buiten het leveren wat beloofd wordt is het plezierig om zo gemakkelijk bij the Grape te kunnen bestellen. Vasthouden dit peil.

Snelle service, lekkere wijn dus prima!!

Heerlijke prosecco, vol fruitig dieprood en dat binnen een dag thuis in de keuken afgeleverd.
Enige gemis was een extra regel op de adressering om aan te geven dat je bijvoorbeeld niet wil dat de postbode bij buren levert als je niet thuis bent en het beloofde smsje werd me niet verstuurd..maar hé Proost

In de dozen een meer dan goede wijn.

Eerste fles geproefd en is niet slecht, ben benieuwd naar de rest. Vind het een goed concept in ieder geval

Prima assortiment, snelle levering. Service is bij By the Grape weer een heerlijke term

Prima service maar belangrijker: geen wijn die veel medailles heeft en toch matig smaakt. Maar wel wijn die gewoon erg lekker is.

De wijn is heerlijk,eerlijke beschrijving van de soort wijn.

Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik de wijn vlot geleverd op de door mij gewenste dag. Ik kon online volgen waar mijn pakket ongeveer was. Super geregeld allemaal. Nu nog rustiger gaan genieten van de wijn.

De wijn is met PostNL geleverd in stevige dozen. Op zich knap als je bedenkt dat die doos met 12 flessen over de sorteerbanden van PostNL gaan.

Goede overzichtelijke website, genoeg info over wijnen, afhandeling ook duidelijk.