I've been using hotels.com for a while and have always had a really good experience booking online whether it's through my laptop or mobile app. Customer service is always Top Notch and they do their... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A seamless experience from first log in to first booking. I wasn’t able to find the same low price on other sites either. Unlike other travel aggregators sites, Hotel.com guaranteed my booking would... Toon meer
Good selection of hotels and short term rentals. My first choice when looking for an accommodation on my trips. Booking proces is straight forward. You can also get some discounts if you use it often.... Toon meer
Generally easy to book. But dates keep appearing when trying to book instead of being empty. So twice now the hotel got the wrong date when the right date was entered . Which happened today and I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
With Hotels.com, it’s all in the name. Choose from hundreds of thousands of hotels and earn rewards on all of them for every trip. We make it easy to find the right stay, wherever you’re headed. We help travellers book hotels with confidence. Through instant discounts, comparison tools, 24/7 customer service and flexible options, it is easy to find the right hotel for every trip. From earning rewards for your future trips on eligible stays to unlocking Member Prices for instant discounts, we’re here to make booking feel simpler, more valuable and help you save time choosing the right stay. We’ve built Hotels.com to help travellers spend less time comparing endless choices and more time feeling good about the stay they book. With upfront pricing, helpful hotel comparison tools and flexible options when you need them, we make it easier to book with confidence and get more out of every trip. *Subject to Hotels.com Rewards terms and conditions, as explained at www.Hotels.com. Taxes and fees apply to the free night.
Contactgegevens
410 Adelaide St W, Suite 610, M5V 1S8, Toronto, Ontario, Canada
- https://www.hotels.com/lp/b/getintouch
- ca.hotels.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I do not like that the app defaulted to…
I do not like that the app defaulted to using my hotels.com cash
Generally easy to book
Generally easy to book. But dates keep appearing when trying to book instead of being empty. So twice now the hotel got the wrong date when the right date was entered . Which happened today and I was hesitant to rebook for the night.
It changed itself . According to the hotel management this happens more frequently.
Thankfully I was able to cancel the booking but found it difficult to do not being techy.
Generally booking goes well.
Best booking site for hotels
Your website is so easy to navigate and the information on the hotels are excellent.
Process was straightforward and quick!
Seamless online experience. Very slick UI
A seamless experience from first log in to first booking. I wasn’t able to find the same low price on other sites either. Unlike other travel aggregators sites, Hotel.com guaranteed my booking would be made with the hotel directly.
The UI was also super slick with some nice animations at key touch points. Something I really appreciate being a designer myself. Much prefer this experience over Expedia despite being the same company.
Last minute booking made from an…
Last minute booking made from an airplane with ease and peace of mind
Super easy to navigate the website and…
Super easy to navigate the website and smooth booking process
I joined hotel.com several years ago…
I joined hotel.com several years ago but can’t find my other bookings or the number I could use for a free night!! Otherwise I’m pleased with the booking process.
Favourite hotel booking site
So helpful with its descriptions, photos, and reviews, very easy to book, and the rewards for free nights add up quickly.
Easy to manage.
Prices for Edinburgh are way to…
Prices for Edinburgh are way to high….but what are you going to do🤓
Booked room with included parking
Booked room with included parking. After completion parking was not listed as included. Cancelled booking.
The map option is a nice addition to my…
The map option is a nice addition to my sesrch
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
