Cabesto Reviews 

il serait souhaitable d'informer d'emblée les clients que les produits ne sont pas dispos dans le même centre de commande et donner des détails sur les livraisons à venir. Ce manque de transparence récurrent est désagréable

Je souhaitais acheter une montre Suunto en promotion. Cependant, après avoir lu de nombreux avis peu rassurants, j’ai préféré contacter le service client afin de confirmer que le prix et la disponibilité indiqués sur le site étaient bien exacts.

Ils m’ont répondu en me confirmant que l’article était toujours disponible et bien au prix promotionnel. Jusque-là, tout allait bien.

Mais une demi-heure plus tard, lorsque je me rends sur le site pour passer commande, quelle mauvaise surprise : la promotion avait disparu et la montre était de nouveau affichée à son prix d’origine, alors même que le service client venait de me confirmer le prix réduit et la disponibilité.

J’ai donc renvoyé un mail pour demander des explications. Malgré plusieurs relances, je n’ai jamais obtenu de réponse.

À mon avis, les personnes derrière ce site manquent clairement de sérieux. Vous risquez surtout de perdre votre temps — et potentiellement votre argent. Je vous conseille de vous tourner vers un concurrent plus fiable. De mon point de vue, c’est un site à fuir.

Bonjour,
Produit waders acheté avec une carte cadeau le 26/12/2025 à Cabesto AUBAGNE surprise de retour à la maison après 50 minutes de route le produit dans la boîte n’était pas le bon il s’agissait de cuissardes !!!
le 27/12/25 retour au magasin pour un échange, produit indisponible dans ma taille,je demande donc à passer une commande en magasin car impossible sur le site avec une carte cadeau donc le vendeur passe commande et me dit que cela de ne devrait pas prendre plus d’une semaine pour la livraison .
Une semaine passe pas de nouvelles pas d’appel pas de mail donc je rappel le magasin qui me dit que ma commande sera dans la prochaine livraison du magasin. Toujours pareil pas de nouvelles !!!!! Pas waders
une semaine de nouveau passe et pas de nouvelles je décide d’appeler aujourd’hui le 13/01/2026
On me répond qu’il n’ont pas été livré mais on peut les faire venir d’un autre magasin !!!!!!
C’EST TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX
Je ne recommande pas se magasin de plus les employés sont incompétents même au rayon textile on achète deux sweat-shirt on me dit qu’il n’existe pas en xxl dans cette marque ma femme fait deux mètres et les trouve !!!! Chercher l’erreur
Et je ne parle même pas de la caissière qui vous considère comme sont petit collègue !!!!
Client depuis le début chez Cabesto Aubagne
Vous venez de perdre un client !!!!

Excellent site ! J'y ai trouvé le prix le plus bas pour le manteau Helly hansen de mon fils...Et l'expédition est très rapide !

Livré en un temps record surtout pendant cette période de fêtes de Noël. Je recommande fortement

Facilité de commande sur le site et rapidité de la livraison même s’il existe des problèmes récurents avec chronopost cette fois ci ils ont livré dans les temps et au bon endroit, c’est tellement rare que je tenais à le signaler.

J'ai commandé un article le 13 Décembre (commande #2000370327) , et je l'ai annulé le lendemain (ticket : XOL-98586), avant même qu'il ne soit envoyé.
Le lun. 15 déc. 2025 à 10:42 Cabesto m'informe par email que je serai remboursé. Mais au lieu de me rembourser, Cabesto m'a informé d'un avoir inférieur de 6,10 € au prix de l'article !! Or en vertu de l'article L221-18 et suivants du Code de la consommation Cabesto est légalement tenu de me rembourser l'intégralité des sommes payées. Par ailleurs, Cabesto m'a désactivé l'accès à mon compte afin que je ne puisse ni me défendre, ni bénéficier du bon d'achat. Il s'agit donc d'une escroquerie manifeste. Je demande donc le remboursement intégral de la somme payée (180 €), conformément à la loi. Merci.

TB à tous égards. Je reviendrai !

On est très, voire même trop sollicité pour donner des avis, donc ça va être court ! Très satisfait de Cabesto qui non seulement proposait le matériel qui m'intéressait mais l'a expédié très rapidement pendant les fêtes. Parfait !

La commande est le suivi de la commande s’est passée sans problème.

Bonne qualité des produits commandées.

Parfait, produit bien conforme à la description, emballage soigné, et livraison ultra rapide avec suivi sérieux. Bravo

Efficace. Livraison rapide en magasin

Articles reçu en retard à cause d'un mauvais état de leur stock sinon tout est ok

aucun soucis produit conforme livraison rapide.

L'expérience d'achat est négative car le produit envoyé par Cabesto ne correspondait pas au produit que j'avais commandé. Pire, lorsque j'en ai informé Cabesto, leur réponse a été malhonnête, prétextant que je n'avais pas compris les caractéristiques du produit (moulinet - qui sont pourtant clairement expliqué sur le site Daiwa.fr). Encore pire, et ILS ONT MODIFIE les caractéristiques sur leur site internet. Ils m'ont proposé un bon d'achat dérisoire de 10%. Non merci. Ils n'ont même pas répondu à mon dernier mail. Pas correct.

Bonne expérience réactif au question

Disponibilité et livraison dans les temps.

parfait tout est conforme aux engagements !