Cabesto Reviews 

Le produit est envoyé rapidement Le vendeur sérieux est très réactif Et la qualité est au rendez vous. Je recommande à 200%

Déception complète : J'ai acheté une combinaison de plongée SCUBAPRO – Semi étanche NOVA SCOTIA 7,5 mn chez CABESTO MANDELIEU en raison de la qualité garantie des produits et du service après-vente.
Il est préférable de ne pas acheter cet article, les coutures manquent de robustesse. Un deuxième plongeur rencontre un souci lié à la couture avec cette même référence.
SCUBAPRO a procédé à des réparations en utilisant des rustines de néoprène sur une combinaison toute neuve qui a coûté tout de même 529,00€.
En tant qu'E2 encadrant dans les clubs de plongée à FREJUS et AGAY, je conseille aux plongeurs utilisant cette combinaison de vérifier soigneusement toutes les coutures et d'être attentifs concernant la garantie qui n'est pas véritablement une assurance.
N’ayant aucun retour depuis le 05/11/2025 de CABESTO, je renvoie cet avis en précisant qu’il s’agit d’une malfaçon puisque le problème s’est avéré des 2 côtés au-dessus des fermetures éclairs. Une simple petite pièce de néoprène collée sur les coutures en guise de réparation entrant dans le cadre de la garantie ne reflète pas l’engagement ni les valeurs de la marque SCUBAPRO.
Etant une habituée et ambassadrice de la marque SCUBAPRO et du magasin CABESTO, la moindre des choses serait de faire un échange de la combinaison. Surtout qu’à la date où j’ai signalé le problème elle était toujours sous garantie !
Je reste dans l’attente d’une réponse favorable de CABESTO mon revendeur de matériel SCUBAPRO.
Belle journée
Véronique MISSEREY

Produit conforme à la description. Expédition avec suivi et livraison rapide.

La commande se passe sans souci d'un bout à l'autre. C'était un renouvellement de commande.

Délais respectés Produits parfaitement conformes Compétence du magasin Disponibilité du personnel

Pas de problème particulier. Rapide. Produit correspondant à mon attente

Très satisfait du choix et de la rapidité de livraison de ma commande

Lors de mes comparatifs pour l'achat de mon pack détendeur scubapro, je regardais les descriptifs des différents équipements qui le constitue chez différents commerçant. Je fais le choix de tester un nouveau commerçant qui est votre enseigne. J'ai effectué ma commande en ayant tous les éléments en main. A la réception du colis, j'ai la boîte de de mon premier étage et avec le second étage , la documentation technique et la clé hallen. Pour l'octopus, pas de boîte et pas d'accroche Octopus non plus alors qu'il est prévu si l'on achète l'octopus seul. Au prix du pack payé, je trouve dommage que l'on fasse le choix d'acheter un pack qui est censé correspondre à un ensemble et que l'on soit encore obligé de devoir payé quelque chose qui est initialement prévu.

Comprei uma cana de pesca (Penn Tidal) no valor de 120€. Na caixa pedi ao atendente que me dessem o saco da cana, ao que me respondeu " acho que não temos, mas pergunta ao atendente que está na secção dos iscos"
Dirigi-me ao atendente que lá estava, pedi o saco da cana ao que ele me responde "acho que não á" e mostrou-me 3 caixas cheias de sacos de canas, onde sem paciência para procurar voltou a dizer que não havia.. Da próxima vez metam o aviso que as canas são vendidas sem os respectivos sacos..

Commande réalisé en ligne pour un ensemble canne+moulinet en solde mais annulation de la commande 3 jours après l'encaissement car soit disant il n'ont pas de carton assez grand pour emballer la canne !! Une honte !! Et bizarrement sur le site l'ensemble n'est plus en solde.... Je déconseille fortement ce site car il n'ont pas pris la peine de répondre à mes mails . Vraiment des incompétents !!

Parfait. Je recommande ce produit

Le produit livré n'était pas le bon. J'ai commandé des galet de 300g d'hypochlorite de calcium au mois d'avril et j'ai reçu des granulés. N'en ayant pas besoin je ne l'ai pas ouvert et ce matin je m'en suis aperçu. J'ai fait une réclamation mais on m'a répondu que c'était trop tard alors que le produit est encore enrubané avec leur scotch.....bref ce n'est pas commerçant vu que l'erreur est de leur côté

Malgré quelques petites avaries, tout est rentré dans l'ordre, le SAV de Cabesto est très réactif. Au top !

Problèmes de livraison et service client totalement inexistant.
Commande de matériel spéléo en urgence en chronopost 24h. Materiel par reçu et pas de réponse de la part du magasin.
De plus, ils sont 15 à 25% plus cher que la concurence!
A éviter absolument!

Site très sérieux, commande expédiée très rapidement et reçue le lendemain. Matériel conforme au site. SAV très réactif et efficace. m'ont envoyé une rame de qualité supérieure sans surcout, dans la semaine suite à un problème de serrage. Je recommande à toute personne soucieuse de la qualité et du suivi. Je passerai de nouveau sans hésiter par le site CABESTO pour de nouveaux achats.

Bonjour,
Expérience inoubliable avec la société CABESTO. En effet, je voulais des sacs de verre pour le filtre de ma piscine. J'ai vu que Cabesto était très bien placé donc je décide de les contacter pour le stock car les 3 agences CABESTO sont à environ 1h15/30 de trajet. Le plus près étant Auberives en Royans. Le téléphone est sur le site et je téléphone mi aout. Cela décroche et après avoir donné les références, on me dit que tout est en stock. Fin aout, je rappelle pour être certain du stock et on me le confirme donc le 02 septembre, je décide d'aller acheter mes sacs (1H15 de route sinueuse, 140 km A/R). Arrivé sur place, je rentre dans le magasin, un bonjour sincère du vendeur qui était avec un client. Ne voulant pas le déranger, je décide de regarder le rayon piscine (que je ne trouve pas !!) et là, le vendeur me demande ce que je cherchais, je lui dis le rayon piscine et là, il me répond qu'il ne fait pas ce rayon là dans son magasin mais le stock piscine se trouve à AUBAGNE (et les prix avaient augmentés, LA TOTALE !! Impossible à croire ce qu'il m'arrivait, je lui explique un peu remonté intérieurement que je viens de faire 1h15 de route pour ne rien trouver !! C'était un cauchemar, et vu mon désarroi, le vendeur (SYLVAIN de son prénom) était plus embêté que moi, et me dit, on va trouver une solution, et il appelle son directeur ( Mr GASPARD GAMBIN), lui laisse un message (il n'était pas disponible de suite), j'attends 1/2 heure et le vendeur me dit: ne perdez plus votre temps, je vous rappelle sans faute dès que j'ai une réponse. Je pars et le remercie car, n'étant pas client chez eux (aucun achat jusqu'à présent), ce Sylvain m'a considéré come si je venais tous les jours chez eux. A peine rentré à la maison que j'avais déjà un message de lui, me disant que le directeur commercial M Gambin allait me contacter pour voir ce qu'il pourrait se faire ou pas. Franchement, j'étais sceptique que l'on s'occupe de moi pour une centaine d'EURO. Le soir même, vers 18h30, je reçois un appel d'un n° inconnu, je décroche et c'était M Gambin, très sympathique, qui prenait le relais de cette histoire, a reconnu une petite faiblesse dans leur répertoire téléphonique, qu'il allait modifier tout cela et que pour mes sacs, il allait les faire livrer sur Lyon (j'y vais de temps en temps donc plus pratique), et pour le règlement, je lui ai demandé de me faire un devis et de me joindre un RIB. J'ai reçu le devis le lendemain et là, STUPEFACTION, (je lui avais demandé de me faire le même prix), non seulement il a repris les prix qu'il y avait avant, mais en plus, il a fait 50% de remise supplémentaire pour le dédommagement !!! Du jamais vu, je voulais simplement signaler ce genre de situation car chez eux, que vous soyez client ou non, vous êtes traités comme un VRAI client, ce qui est de nos jours, extrêmement RARE. Je remercie donc Sylvain qui est le "pilier" de l'agence d'AUBERIVES, et M Gambin qui m'a résolu le problème de façon admirable. Vous pouvez aller chez Cabesto sans problème, vous serez bien reçus

Très bon site
Envoi rapide

Tout est bien, mais livraison un peu lente d'environ 10 jours.

Amazing product, Very good up to very fine functionality +++