Avevo sbagliato a fare l’abbonamento. Ho scritto spiegando l’errore e mi hanno risposto immediatamente spedendomi il caffè che volevo senza spese di spedizione e modificando l’abbonamento secondo le... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho preso tre diversi tipi di caffè in grani per capire quale scegliere per la mia Pavoni ed il mio palato. La spedizione è stata veloce ed ho apprezzato molto la piccola guida per riconoscere un caffè... Toon meer
Dopo aver provato diverse torrefazioni artigianali, Caffè Ernani si conferma tra le migliori. La loro tostatura media fa davvero la differenza: il caffè è bilanciato, mai eccessivamente amaro e molto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Quello di Ernani è il mio primo specialty coffee e francamente non mi aspettavo grandissime differenze nel gusto del caffè estratto da queste selezioni di arabiche da quello abitualmente riscontrato n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Caffè Ernani tosta artigianalmente caffè pregiati provenienti da svariate parti del mondo. Si distingue dai concorrenti per la tostatura media, grazie alla quale i nostri caffè rimangono profumati, intensi e cremosi, e mai eccessivamente amari. Siamo attivi come gruppo fin dal 1909 a Milano. È possibile acquistare i nostri prodotti online con la consegna a domicilio in Italia e Unione Europea, oppure presso la Torrefazione Ernani di Corso Buenos Aires a Milano. Se sei un negozio, un bar o vorresti iniziare a commerciare i nostri prodotti contattaci per un appuntamento! - Ernani Coffee artisanally roasts fine coffees from a variety of parts of the world. It distinguishes itself from competitors by its medium roast, thanks to which our coffees remain fragrant, intense and creamy, and never overly bitter. We have been active as a group since 1909 in Milan. You can purchase our products online with home delivery in Italy and the European Union, or at Torrefazione Ernani on Corso Buenos Aires in Milan. If you are a store, bar or would like to start trading our products contact us for an appointment!
Contactgegevens
Corso Buenos Aires 20, 20124, Milano, Italië
- +39 3756879940
- shop@caffeernani.com
- caffeernani.com
4,5
Uitstekend
266 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eccezionale
Eccezionale, consegna perfetta e personale gentilissimo! Passato di sabato nonostante non fosse previsto per venire incontro alle mie esigenze.
15 februari 2021
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie mille Alessandro per la tua recensione.
Siamo lieti che tu abbia notato gli sforzi per riuscire a venirti incontro. Per noi è importante offrirvi un prodotto di qualità ed un servizio eccellente.
Sperando di continuare a farti compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani
esperienza
il caffè Ernani Allegro è molto apprezzabile per il grado di tostatura che lo rende amabile e non amaro. E' una sapiente miscela di vari caffè che soddisfano anche per la cremosità.
30 januari 2021
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie mille Gabriella per la sua accurata recensione. Siamo felici di aver soddisfatto i suoi gusti e che abbia notato tutte queste caratteristiche che rendono Caffè Ernani speciale!
Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
il team di Caffè Ernani
Spedizione super puntuale, ottimo caffè.. Ma
Spedizione super puntuale, caffè ottimo e packaging molto elegante. Unico inconveniente un errore di nome (mio) su un indirizzo della persona a cui ho spedito. Sono sicuro in fase d'ordine di aver specificato bene. Forse da migliorare questa parte sull E-Commerce
5 stelle comunque
25 januari 2021
Antwoord van Caffè Ernani
Caro Giacomo,
mi scuso per l'errore del nome sul pacchetto e la ringrazio molto per la sua comprensione.
Siamo lieti di leggere quanto le sia piaciuto il caffè ed il packaging. Due parti su cui lavoriamo molto per offrirvi sempre al qualità più alta possibile.
Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
il team di Caffè Ernani
Come in una vecchia pubblicità " il…
Come in una vecchia pubblicità " il caffè deve esse bbono, se nun è bbono che piacere è ?"
25 januari 2021
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Giuliano per la sua citazioni, siamo fieri di ricordarle quella frase!
Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Eugenio per aver sottolineato la nostra trasparenza e coerenza. Vogliamo offrire solo il meglio ai nostri clienti, aiutandoli a scegliere il caffè perfetto per loro, attraverso le descrizione da noi create!
Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Beatrice per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative e siamo orgogliosi di leggere le tue parole.
Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il Team di Caffè Ernani
Shipment arrived today
Shipment arrived today. They were very helpful and happy with their products.
18 december 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Alessandro per la tua gentile recensione. Siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative sia sul caffè che sul servizio. Poter rispondere personalmente ad ognuno di voi è davvero importante per noi.
Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Ottimo caffè
Ottimo caffè, quando assaggi il caffè della Torrefazione Ernani non torni più indietro al caffè "industriale" . Ho provato tutte le qualità e sono davvero spettacolari. Consigliatissimo.
11 december 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie di cuore Vincenzo per la sua recensione. Siamo lieti di leggere che la qualità è talmente alta che è impossibile tornare indietro. È un onore per noi e ciò ci ripaga di tutti i nostri sforzi nell'inseguire solo il meglio. Grazie ancora!
Sperando di continuare a farle buona compagnia durante le sue giornate,
il Team di Caffè Ernani
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Marco per il tuo apprezzamento!
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il Team di Caffè Ernani
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, packaging carino e curato, ti spediscono anche i depliant con la loro storia e le varie scelte di caffè possibili.
La spedizione è piuttosto costosa, se vi è possibile consiglio il ritiro in loco.
6 december 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Matteo per la tua recensione davvero positiva!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative per quanto riguarda il prodotto e tutto ciò che riteniamo utile per permettervi la miglior degustazione possibile anche da casa!
Hai fatto benissimo a ricordare che c'è la possibilità di ritirare i nostri prodotti anche presso il negozio fisico di Corso Buenos Aires a Milano. C'è la possibilità di ottenere la spedizione gratuita anche concludendo un ordine di €55,00 o di importo superiore.
Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di Caffè Ernani
la degustazione del caffè è positiva…
la degustazione del caffè è positiva fino all'assaggio. I profumi sono veramente unici e gradevoli. Ma in sostanza personalmente non riesco ad "vincere" l'acidità del caffe all'assaggio. E' troppo forte la sensazione e non mi fa più gustare nient'altro.
Fortunatamente per ora il retrogusto non mi dispiace.
C'è modo con la regolazione della macinatura o della quantità di caffe di correggere l'acidità?
Grazie!
2 december 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Caro Martino la ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione in modo molto accurato.
Volevo solo precisare che l'acidità nel caffè è considerata un pregio e non un difetto. Infatti i caffè più preziosi e ricercati al mondo sono spiccatamente acidi, sinonimo di caffè di qualità arabica di altura attentamente coltivato e selezionato.
Però ovviamente questo è un fatto oggettivo, ed è comprensibile il fatto che non a tutti piace l'acidità, in quanto ognuno di noi ha preferenze soggettive.
L'acidità è una caratteristica organolettica del caffè selezionato e non si può andare ad eliminare durante l'estrazione, poiché fa proprio parte del gusto di quel caffè.
Ho controllato i suoi ordini e ho visto che aveva selezionato da provare il monorigine Colombia e la miscela Allegro. La prima è un 100% arabica lavato di altura, quindi spiccatamente acido, mentre il secondo è una miscela, ma sempre con prevalenza di caffè di qualità arabica particolarmente agrumati.
Il mio consiglio è quello di acquistare un'altra tipologia di caffè che sarà sicuramente più affine ai suoi gusti personali. E già ho visto che con il secondo ordine ha selezionato due caffè completamente diversi: lo Stretto e il Santos Brasiliano. Ha fatto benissimo!
Infatti il primo è una miscela di caffè robusta, risulterà quindi più intenso e leggermente più amaro, con assenza totale di acidità. Il secondo è invece un monorigine arabica, ma non essendo lavato presenta un'acidità notevolmente ridotta, con note intense di cacao.
Sono sicura che questo secondo assaggio sarà perfetto per lei!
Le consiglio in futuro di provare anche l'armonia, a mio avviso la miscela più indicata!
Sperando di continuare a farle compagnia durante le sue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Ottimo anche senza zucchero!
29 november 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Daniela per la tua gentile recensione.
Siamo lieti che sei riuscita a cogliere i vantaggi della tostatura media e degustare quindi il caffè senza zucchero. È davvero ottimi e si scopre un gusto nuovo e sempre diverso tra i vari monorigine e tutte le miscele.
Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Paola per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di leggere che sei rimasta soddisfatta dal nostro servizio. Grazie per averci dedicato del tempo.
Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani
CAFFE' ERNANI
OTTIMO SERVIZIO, PUNTUALE, TUTTO BEN CONFEZIONATO, CAFF' COME SEMPRE OTTIMO.
CLAUDIO
23 november 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Claudio per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di leggere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative per velocità, servizio e qualità del caffè.
Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Caffè di qualità
Caffè ordinato direttamente dal sito della torrefazione Ernani.
Consegna molto rapida.
Il caffè è davvero di qualità, eccezionale!
20 november 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Federico per la tua gentile recensione.
Siamo lieti di leggere il tuo pensiero su qualità del prodotto e del servizio.
Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Patrizia per la tua gentile recensione.
Siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative, tutto ciò ci ripaga del nostro lavoro.
Sperando di continuare a tenerti buona compagnia durante le tue giornate,
Il team di Caffè Ernani
Caffè di elevatissima qualità
Caffè di elevatissima qualità, aroma potente, gusto deciso. Packaging elegante. Consegna puntuale
19 november 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Andrea per la tua gentile recensione.
Siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative su qualità, prodotto e servizio.
Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il team di caffè Ernani
Acquisto caffè
Cliente da diversi anni . Prima in corso Buenos Aires poi causa covid cliente online. Caffè blu diamond ottimo e personale gentile. Consiglio vivamente
9 november 2020
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie Fausto per la tua recensione.
Siamo lieti di leggere che sei un nostro cliente affezionato.
I tuoi complimenti ci ripagano di tutto il lavoro svolto, perchè il nostro obiettivo è quello di riuscire a soddisfare tutti i nostri clienti e trovare il caffè perfetto per ognuno di voi.
Ottima scelta per il caffè Blue Diamond, un caffè molto profumato, vellutato e particolare, che sorprende ad ogni sorso.
Sperando di continuare a farti buona compagnia durante le tue giornate,
il Team di Caffè Ernani
Antwoord van Caffè Ernani
Grazie mille Silvia per la tua gentile recensione.
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Il team di Caffè Ernani
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.