Camtura Reviews 

62
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 37 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten zijn blij met de snelle levering van producten en de kwaliteit van de camera's, die vaak goede beelden leveren. Sommige mensen waarderen de snelle reacties op vragen en de deskundige hulp bij de installatie. Er zijn ook positieve ervaringen met de service, waarbij defecte producten snel worden vervangen. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten ervaart problemen met de klantenservice, waarbij e-mails en telefoontjes onbeantwoord blijven. Er zijn meldingen van camera's die defect raken na korte tijd, zoals problemen met geheugenkaarten, opladen of nachtzicht. Ook de levering is niet altijd vlekkeloos, met pakketten die zoekraken of vertragingen oplopen. Sommige gebruikers vinden de installatie van de camera's en simkaarten ingewikkeld of de productfunctionaliteit onvoldoende.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op, waarbij sommigen zeer tevreden zijn... Toon meer

Response time

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd. Sommige klanten ervaren snelle reacties op e-mails... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de snelle... Toon meer

User experience

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij sommigen de app uitstekend vonden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect binnen 24 uur geleverd. Werkt uitstekend en vraag over toepassing werd direct correct beantwoord. Aan te bevelen leverancier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Camera gekocht, na drie maanden problemen, kreeg een nieuwe (iets betere) toegestuurd. Wat problemen met de filmpjes bekijken, kreeg via de mail uitstekende ondersteuning en het probleem is opgelost.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sterke klantenservice waar zorg wordt besteed aan het beantwoorden van klantvragen. Een eerlijk bedrijf met een eerlijk kwalitatief product. Ik schrijf zelden reviews behalve wanneer verdiend. Bij de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en prima kwaliteit. De camera de eerste keer opgeladen aan het stroomnet. Daarna waren de installatie van zowel de camera als de app zo gedaan. Beeldkwaliteit is zowel overdag als '... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Camerawinkel
  3. Elektronica fabrikant

Geschreven door het bedrijf

Bij Camtura draait alles om het vastleggen van de natuur in haar puurste vorm. Wij ontwikkelen betrouwbare wildcamera’s die kwaliteit, gebruiksgemak en innovatie combineren, zodat jij moeiteloos elk detail kunt vastleggen, van het stille bos tot je eigen tuin. Met passie voor techniek en oog voor service zorgen we ervoor dat elke ontdekking een beleving wordt.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(62)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een zeer goede wildcamera

Een zeer goede wildcamera. Beter dan menig duurdere camera's. Is zijn geld echt waard en doet precies wat er wordt beloofd. Goede NL handleiding en batterijduur is prima. Kortom, goede aankoop voor dat geld.

21 april 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miskoop

2 van de meegeleverde batterijen zijn de eerste dag al leeg. Ook de nieuwe eigen batterijen zijn een dag later bijna leeg. We hebben er nog opname uit kunnen krijgen. De handleiding helpt ona niet. Ik heb nu al zeer grote spijt van mijn aankoop

17 april 2025
Logo Camtura

Antwoord van Camtura

Beste Jan,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat u zo'n negatieve ervaring hebt gehad met uw aankoop. Dat is natuurlijk niet wat wij willen, en we begrijpen heel goed dat u teleurgesteld bent als de batterijen al na één dag leeg zijn.

De batterijduur hangt sterk af van gebruik, instellingen en hoeveel de camera opneemt (vooral 's nachts met infrarood). In zulke gevallen adviseren we een adapter voor stabiel gebruik. Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder.

Elk detail telt,

Theo
Camtura Specialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede camera met snelle verzending

Tijdens het bestellen kreeg ik goede antwoorden en snelle reactie
De camera had ik snel in huis ondanks dat hij naar het buitenland gestuurd moest worden
Camera werkt goed en is makkelijk in gebruik. Ben er alleen nog niet uit of de camera alleen maar werkt in een wifi zone…
Maakt goede beelden!

25 februari 2025
Logo Camtura

Antwoord van Camtura

Beste klant,

Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met de camera en onze service! Fijn dat de verzending naar het buitenland ook snel is verlopen.

De wildcamera heeft geen constante wifi verbinding nodig, alleen bij het verbinden met je telefoon voor instellingen en het bekijken van beelden. Mocht je daar vragen over hebben, laat het ons gerust weten!

Veel plezier met je wildcamera!

Groetjes,
Team Camtura

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben niet tevreden over de vorige camera , niet waterdicht !

Dat kan véél beter nochtans

21 februari 2025
Logo Camtura

Antwoord van Camtura

Hi Andre,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe camera. Onze modellen zijn inderdaad ontworpen om goed bestand te zijn tegen verschillende weersomstandigheden.

Veel plezier met je wildcamera! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons weten, we helpen je graag.

Groetjes,
Team Camtura

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De oplaadbare wildcamera valt mij tegen

Ik vind de oplaadbare wildcamera tegenvallen. Verbinden duurt lang en de verbinding wordt verbroken zodra je een andere app opent. Jammer.

20 februari 2025
Logo Camtura

Antwoord van Camtura

Hi Els,

Bedankt voor je review! We snappen dat een stabiele verbinding belangrijk is. De camera verbreekt de verbinding automatisch om te voorkomen dat de batterij onnodig snel leegloopt. Dit zorgt ervoor dat je de camera langer kunt gebruiken zonder vaak op te laden.

We waarderen je feedback en nemen dit mee! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons weten. We helpen je graag.

Groetjes,
Team Camtura

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn er norm tevreden

Onze ervaring met Camtura is uitstekend. De klantenservice reageert snel en denkt goed mee. De camera voelt robuust aan en maakt echt leuke filmpjes. We zijn er norm tevreden!

14 februari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer