CUIDADO: la empresa CANCELATUM es una estafa. Fingen ofrecerte un servicio: cancelar las suscripciones tuyas o de un tercero por un precio razonable. Pero SIN AVISO NI INFORMACIóN CLARA te suscriben... Toon meer
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ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
M'ha passat el mateix que el resta de gent et donen per confirmar 1 euro i pico per gestionar una cancel·lació que ni saps que es deriva a cancelatum, però la sorpresa més gran és que sense que to di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fatal, llevo 5 meses pagando 29.95e ya me di de baja en cancelarium y me lo vuelven a pasar, mando un mensaje y como en mi resumen del banco pone resumecoach me dicen que ellos no pueden gestionarlo,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,1
Zeer slecht
285 reviews
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
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ESTAFA
ESTAFA, petición de cancelación que nunca hicieros y cobro de suscripción sin avisar
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tenga esa percepción, pero queremos aclarar que no somos una estafa. Prestamos un servicio real y verificable y gestionamos solicitudes según los datos facilitados en el registro.
Tras revisar su caso, le confirmamos que ya le hemos respondido al correo electrónico con el que se registró en nuestra plataforma, con los detalles de su solicitud y del estado de la misma.
Por favor, revise su bandeja de entrada y también la carpeta de spam/no deseado.
Un saludo,
Equipo de Soporte
No te resuelven nada.
Mi experiencia fue esta, lo cual me siento engañado…
Me fuí a dar de baja en CCOO (comisiones obreras) acudí a ellos para que lo hicieran… Resumiendo, no me solucionaron nada! me enviaron un correo electrónico diciéndome que ya estaba enviado y se había presentado mi baja… al día siguiente recibí un mail de comisiones obreras diciéndome que faltaba información detallada y que no me podía dar de baja así de esta forma, que por ese método que había utilizado no se podía realizar.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el resultado no haya sido el esperado. Queremos recordarte que en Cancelatum nos encargamos de generar y enviar la solicitud de baja en tu nombre, pero no podemos garantizar que la empresa a la que va dirigida (en este caso, CCOO) acepte o tramite la solicitud, ya que eso depende exclusivamente de sus propios procesos internos.
Dicho esto, para poder revisar tu caso con más detalle y comprobar el estado de tu solicitud, necesitamos que nos escribas directamente desde el correo con el que hiciste el registro a: soporte@cancelatum.com.
Estaremos encantados de ayudarte una vez recibamos tu mensaje.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Son unos estafadores y sinvergüenzas se…
Son unos estafadores y sinvergüenzas se lucran de la desesperación del ciudadano de a pie, cancelas pagando 1'95 y después te siguen cobrando 29€ mensuales pese a pagar la cancelación. No tenéis ingresos? Porque alegais que es una empresa legal. No será de Koldo y Abalos? Sinvergüenzas la vida misma os juzgará, y algun desesperado ira a por vosotros. Grandes estafadores
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas una percepción negativa de nuestro servicio, pero queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legal y transparente que facilita el envío de solicitudes de cancelación a distintas empresas, con todos los términos claramente expuestos antes de contratar.
Para poder revisar tu caso de forma segura y ofrecerte una respuesta personalizada, necesitamos que nos escribas directamente a soporte@cancelatum.com
desde el correo con el que realizaste el registro en la plataforma.
Una vez recibamos tu mensaje desde el correo asociado a tu cuenta, podremos acceder a los detalles y ayudarte con lo que necesites.
Quedamos atentos a tu contacto.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
una estafa
una estafa. te dicen q vas a pagar 1.95 euros por una cancelacion y luego te cobran eso y luego los 29,50 euros sin previo aviso
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esta percepción, pero queremos dejar claro que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legal y transparente que ofrece un servicio de gestión y envío de solicitudes de cancelación a nombre del cliente.
Al momento de contratarnos, aceptaste de forma voluntaria nuestros términos y condiciones, los cuales explican claramente que:
El cargo inicial de 1,95 € corresponde al servicio de envío de la solicitud de baja y activa un acceso Premium durante 7 días.
Si no se cancela dentro de ese periodo, se activa automáticamente la suscripción completa, con un cargo de 29,50 € cada 28 días.
Esta información está visible y disponible antes de finalizar la contratación, por lo tanto, el cargo no se realiza sin previo aviso, sino como parte del proceso informado y aceptado.
Si ya solicitaste la cancelación, te confirmamos que tu suscripción ha sido desactivada correctamente y no se generarán más cobros por parte nuestra.
Quedamos atentos a cualquier otra consulta que necesites resolver.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Estoy demasiado decepcionada esta…
Estoy demasiado decepcionada esta empresa sigue y sigue descontando. Quería una solución y fue peor. No trabajo para que empresas me roben la verdad.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Gracias por tu mensaje. Para poder revisar tu caso de forma adecuada y ofrecerte la mejor solución posible, es necesario que nos escribas directamente al correo oficial de soporte: soporte@cancelatum.com.
Desde allí, nuestro equipo podrá ayudarte de manera más ágil y segura.
Quedamos atentos a tu mensaje.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Sois los mayores hijos de putas que…
Sois los mayores hijos de putas que hay, espero que me devolvais los 29 euros sinverguezas, os voy a denunciar
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos que te sientas de esa manera. Queremos recordarte que Cancelatum es una empresa legalmente constituida, y que al contratar nuestros servicios aceptaste de forma voluntaria los términos y condiciones, los cuales explican con claridad el funcionamiento del periodo de prueba, los cargos aplicables y el proceso de cancelación.
Entendemos tu molestia, pero te recordamos que el uso de lenguaje ofensivo no contribuye a resolver el caso. Ya hemos respondido a tu solicitud a través del canal oficial de soporte, donde se te explicó de manera detallada todo lo relacionado con tu suscripción y se procedió a cancelarla correctamente, por lo que no recibirás más cargos en el futuro.
Si necesitas alguna aclaración adicional, seguimos a tu disposición dentro de los límites establecidos por el servicio.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Cancelatum,, sirverguenzas
Cancelatum,,, sencillamente son unos estafadores, lo que no entiendo es que puedan seguir robando impunemente,
Sirverguenzas
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Gracias por tu mensaje. Para poder revisar tu caso de forma adecuada y ofrecerte la mejor solución posible, es necesario que nos escribas directamente al correo oficial de soporte: soporte@cancelatum.com
.
Desde allí, nuestro equipo podrá ayudarte de manera más ágil y segura.
Quedamos atentos a tu mensaje.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Me cogieron 29€ por una cancelación la cual no hice. Pague 1,95€ por la primera cancelación de una suscripción y me robaron de esta manera. Estafa total
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esa impresión sobre nuestro servicio. Queremos asegurarte que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legal y transparente, y todos nuestros términos y condiciones están claramente especificados antes de confirmar cualquier compra.
El pago inicial de 1,95 € corresponde al acceso al servicio Premium por 7 días, el cual incluye el envío de solicitudes de cancelación. Tal como se indica en nuestra web y durante el proceso de registro, si no se cancela dentro del periodo de prueba, se activa automáticamente la suscripción recurrente de 29,50 € cada 28 días (vigente desde el 1 de junio de 2025).
Para poder ayudarte correctamente y revisar tu caso de forma detallada, es imprescindible que nos escribas desde el mismo correo electrónico con el que realizaste el registro, enviando tu mensaje directamente a: soporte@cancelatum.com
.
Solo así podremos localizar tu cuenta y ofrecerte una respuesta adecuada.
Quedamos atentos para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Se me cobró en su momento 1,95 y ahora…
Se me cobró en su momento 1,95 y ahora me estáis quitando 29€, intento cancelar, no quiero estar unido a vosotros. Me parece una vergüenza la estafa está que se está haciendo.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente que tengas esta percepción sobre nuestro servicio, y entendemos tu preocupación respecto al cargo recibido.
Queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa. Todos los detalles sobre nuestras tarifas y condiciones están claramente indicados en nuestra página web y durante el proceso de registro. El cargo de 1,95 € corresponde al acceso de prueba por 7 días, y, tal como se indica, si no se cancela dentro de ese periodo, se activa automáticamente la suscripción de 29,50 € cada 28 días, vigente desde el 1 de junio de 2025.
Para poder revisar tu caso en detalle y darte una respuesta adecuada, necesitamos que nos escribas desde el mismo correo electrónico con el que te registraste en la plataforma. Por razones de seguridad y privacidad, no podemos dar información ni realizar gestiones si no nos contactas desde el correo vinculado a tu cuenta.
Por favor, envíanos tu consulta directamente a soporte@cancelatum.com
desde el correo con el que hiciste el registro.
Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Hola me quiero dar de baja tambien en…
Hola me quiero dar de baja tambien en Cancelatum, porfavor haganlo. No me interesa me han cobrado 29e. No entiendo. Gracias
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
El pago inicial de 1,95 € corresponde al acceso al servicio Premium por 7 días, el cual incluye el envío de solicitudes de cancelación. Tal como se indica en nuestra web y durante el proceso de registro, si no se cancela dentro del periodo de prueba, se activa automáticamente la suscripción recurrente de 29,50 € cada 28 días.
Para poder ayudarte correctamente y revisar tu caso de forma detallada, es imprescindible que nos escribas desde el mismo correo electrónico con el que realizaste el registro, enviando tu mensaje directamente a: soporte@cancelatum.com.
Solo así podremos localizar tu cuenta y ofrecerte una respuesta adecuada.
Quedamos atentos para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Cancele un servicio por 1,95 y a la…
Cancele un servicio por 1,95 y a la semana me cobraron 29,50 …no uso ese servicio ,no quiero pagar ,como denuncio ,es culpa mía quizás de no investigar este tipo de empresas,no quiero seguir pagado cuentas que no sirven para nada !!
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Queremos informarte que Cancelatum es una empresa legal y registrada, y trabajamos de manera transparente para gestionar solicitudes de cancelación de servicios.
Respecto a tu caso, te hemos enviado una respuesta detallada al correo electrónico desde el que te registraste. Te recomendamos revisarla para conocer toda la información sobre los cargos y la cancelación de tu suscripción.
Si después de revisar la información necesitas más aclaraciones, estaremos encantados de ayudarte dentro de los términos de nuestro servicio.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Estafadores es lo que son
Estafadores es lo que son, os denunciaré y les caerá todo el peso de la ley
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esta percepción. Queremos dejar claro que no somos estafadores y que nuestro objetivo es ayudarte a gestionar tu solicitud de cancelación de manera transparente y profesional.
Para poder revisar tu caso y encontrar una solución adecuada, es necesario que nos escribas desde el correo electrónico con el que te registraste a nuestra dirección de soporte: soporte@cancelatum.com
. De esta manera podremos identificar tu cuenta de forma segura y darte una respuesta precisa.
Quedamos a la espera de tu mensaje para poder asistirte.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Son unos ladrones pagué de…
Son unos ladrones pagué un servicio de cancelación por 1,35 o algo así y una semana después me cobraron 29 de una suscripción que yo no use, además en ningún lado se expresa de forma explícita que se te cobrar ese dinero, unos ladrones, estafadores y encima van de que son un servicio a favor de los consumidores, son los mismos ladrones de las suscripciones que cancelan
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente que tengas esta percepción sobre nuestro servicio. Queremos aclararte de forma transparente que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legalmente registrada, diseñada para facilitar el envío de solicitudes de cancelación de suscripciones de forma cómoda y centralizada.
Al registrarte, aceptaste unas condiciones claramente explicadas durante el proceso:
- El servicio tiene un coste inicial de 1,95 €, que da acceso durante 7 días de prueba al servicio Premium.
- Si no se cancela durante ese periodo, se activa automáticamente una suscripción de 29,50 € cada 28 días, como se informa en nuestros términos y en la pantalla de registro.
Entendemos que este tipo de cargos pueden generar dudas si no se recuerdan los términos, pero en ningún caso se realiza un cobro sin consentimiento. Toda la información está disponible antes de finalizar el registro.
Para poder revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución, necesitamos que nos escribas desde el correo electrónico con el que te registraste a soporte@cancelatum.com
Solo así podremos identificar correctamente tu cuenta y darte una respuesta personalizada.
Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Estafadores
Necesito saber el motivo por el que me han cobrado 29,10€ en una maldita suscripción que no tengo ni idea de haber realizado en ningún momento. Claramente una estafa. La pena es no poder hacer nada al respecto, denunciar la única opción.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Gracias por contactarnos. Entendemos tu molestia, pero queremos dejar claro que Cancelatum no es una estafa. Nuestro servicio funciona de manera totalmente transparente y legal. Al realizar el pago inicial de 1,95 €, se activa un periodo de prueba de 7 días con acceso completo al servicio Premium. Tal como se indica al registrarse y en nuestros términos, si no se cancela durante ese periodo, se activa automáticamente una suscripción de 29,50 € cada 28 días, que permite continuar utilizando la plataforma de forma ilimitada.
En tu caso, hemos verificado que la suscripción ya ha sido cancelada exitosamente, por lo que no recibirás más cargos por parte de Cancelatum.
Entendemos que puedas no recordar el proceso de alta, pero no es posible que se genere un cobro sin haber aceptado previamente las condiciones del servicio. Si necesitas que te reenviemos el detalle del registro o de la cancelación, no dudes en pedírnoslo.
Estamos aquí para ayudarte dentro de lo que el servicio ofrece, siempre con transparencia y respeto.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
No os da vergüenza seguir cada dIA…
No os da vergüenza seguir cada dIA estafando a la gente con lo de ayudarte a dar de baja de una subscripción por 1.95 y automáticamente te subscribe a otra que acabareis cobrando 29.90!!!! no entiendo como no os han crujido a multas!!!! ESTAFADORES!!!!! VERGÚENZA ME TENDRÍA QUE DAR CADA UNA DE LAS RESEÑAS!!!!!!!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente que te sientas de esta manera respecto a nuestro servicio. Sin embargo, queremos aclararte con total transparencia que en tu caso ya hemos dado respuesta a tus solicitudes, y de hecho, el día 17 de diciembre se realizó la devolución correspondiente al cargo de tu suscripción, cumpliendo con lo estipulado en nuestros términos y condiciones.
En Cancelatum no realizamos ninguna estafa. Nuestro servicio es claro desde el inicio: el pago de 1,95 € cubre el envío de la solicitud de cancelación y da acceso al servicio Premium durante 7 días. Este periodo puede cancelarse en cualquier momento desde la cuenta. Si no se cancela, tal como se indica durante el registro y en los términos aceptados, se activa la suscripción correspondiente, que actualmente es de 29,50 € cada 28 días.
Entendemos que puedas estar molesta, pero no corresponde hablar de estafa cuando el proceso ha sido informado, aceptado por ti y además ya se te ha realizado un reembolso. Por ello, no procede esta nueva reclamación.
Seguimos a tu disposición para cualquier otra consulta que tengas, y te agradecemos que mantengas el respeto en tus comunicaciones. Nuestro equipo está aquí para ayudarte, siempre dentro del marco de lo que el servicio ofrece.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Como es posible que existan empresas…
Como es posible que existan empresas que se dediquen a estafar a la gente de esta manera con tanta impunidad?
Llevo varios meses colaborando con cris, asociación contra el cáncer, i al querer anular mi subscripción, me derivan a cancelatum, para hacer el proceso por 1,95€. En ningún momento se avisa de una futura subscripción, pero junto con la carta, te envían un documento con letra muy pequeña y largo como su p.madre, y premio. Otro jilip. que pica.
Encima.quando reclamas se xotean de ti, diciéndote muy amablemente todas las gilipolleces que usan para justificarse.
Moraleja: nunca más voy a colaborar con ninguna asociación benéfica, con subscripciones periódicas.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos que te sientas así y entendemos perfectamente tu frustración, pero queremos aclararte algunos puntos importantes para que tengas toda la información de forma clara y transparente.
Cancelatum.com es una plataforma independiente y no tiene ningún vínculo con la asociación Cris contra el cáncer ni con ninguna otra entidad. No colaboramos, representamos ni actuamos en nombre de esas organizaciones. Nuestro único servicio consiste en facilitar el envío de solicitudes de cancelación de forma digital, rápida y sencilla, a petición del usuario.
Cuando contrataste nuestro servicio, aceptaste de forma voluntaria nuestros términos y condiciones, donde se detalla claramente lo siguiente:
El pago de 1,95 € cubre el envío de una solicitud y da acceso al servicio Premium durante 7 días.
Si no se solicita la baja del servicio dentro del periodo de prueba, se realiza un cobro según las condiciones vigentes, visibles antes de confirmar el pago.
Toda la información está disponible antes de finalizar el proceso, sin letras ocultas ni cláusulas engañosas.
Entendemos que puede haber confusión si se llega a nuestra plataforma desde un enlace externo o una recomendación, pero la decisión de completar el proceso y aceptar los términos fue personal y forma parte del funcionamiento de cualquier servicio digital regulado por ley.
Un saludo,
Equipo de soporte de Cancelatum
M'ha passat el mateix que el resta de…
M'ha passat el mateix que el resta de gent et donen per confirmar 1 euro i pico per gestionar una cancel·lació que ni saps que es deriva a cancelatum, però la sorpresa més gran és que sense que to diguin et facin un càrrec de quasi 30 euros... brutal.... no penso pagar ni un duro.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Gracias por escribirnos. Queremos aclararle que en Cancelatum no realizamos cobros no autorizados. Todos los detalles del servicio y sus condiciones se muestran de forma transparente al momento del registro.
Además, hemos enviado respuesta al correo electrónico con el que se registró en nuestra plataforma, donde encontrará más información sobre su caso. Le invitamos a revisar su bandeja de entrada y también la carpeta de correo no deseado.
Si necesita asistencia adicional, no dude en responder desde ese mismo correo para poder ayudarle de forma precisa.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum.com
¡Estafa en toda regla!
Estafa en toda regla. Son estas cosas que no piensas que te puedan pasar y zas. Lo cogí pensando que me costaría 1,95 darme de baja de UGT (cosa que nunca hicieron) y en ningún momento del proceso indica que es una suscripción, os lo puedo asegurar..miro y remiro todo, estoy harta de decírselo a mis hijos y acabo de darme cuenta que llevan 3 meses pasándome un cargo de 29 €...y veo que me va a resultar imposible recuperar ese dinero. Mucho ojo y nunca cojáis nada con esta empresa, obviamente solo funciona por imbéciles como yo...
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar. Desde Cancelatum, tratamos siempre de ofrecer un servicio transparente, con condiciones visibles desde el momento del registro.
Para poder revisar su caso en detalle y comprobar exactamente lo ocurrido, necesitamos que nos escriba directamente a soporte@cancelatum.com
desde el mismo correo electrónico con el que realizó su registro en nuestra plataforma. Solo así podremos localizar su cuenta y darle una respuesta precisa.
Quedamos atentos a su mensaje para poder asistirle correctamente.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum.com
Estafadores
Ice una cancelación de otro servicio por 1,95 y han intentado cobrarme casi 30€. No han podido porque en esa cuenta solo meto dinero cuando voy a pagar algo, osea, en el mismo momento. Yo no me suscribí a nada ni les he dado permiso. ESTAFADORES
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Le confirmamos que hemos enviado respuesta al correo electrónico con el que realizó su registro. Le invitamos a revisar su bandeja de entrada y la carpeta de spam o correo no deseado.
Queremos dejar claro que no somos una estafa, sino un servicio legítimo de gestión de cancelaciones, con condiciones visibles y transparentes desde el momento del alta.
Si necesita o desea continuar la conversación, no dude en escribirnos nuevamente desde el correo registrado a través de soporte@cancelatum.com
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum.com
sIN SABER NI CONOCER QUIENES SON
sIN SABER NI CONOCER QUIENES SON, ME COBRAN 26,50 EU,nO HE PODIDO RECUPERAR EL DINERO , PORQUE NO ME HAN ACLARADO NI ME HAN CONTESTADO, CUIDADO SON ESTOS ESTAFADORES, NO CONTESTAN NI ACLARAN NADA¡¡¡¡¡¡
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cancelatum
Hola,
Gracias por contactarnos. Lamentamos la molestia que esta situación pueda haberle causado.
Hemos revisado nuestro sistema y no encontramos ningún registro de cobros realizados con el correo electrónico desde el cual nos escribe. Tampoco hay una suscripción activa ni cargos en la fecha que usted menciona. Además, nuestro equipo de soporte ya respondió previamente a su solicitud confirmando que su suscripción está cancelada.
Para poder ayudarle de forma precisa y verificar si el cobro al que hace referencia corresponde efectivamente a nuestra plataforma, necesitamos que nos envíe un comprobante del cargo. Este debe incluir la fecha y hora exactas del cobro, así como los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada. Puede enviarlo directamente a nuestro equipo a través de soporte@cancelatum.com
.
Entendemos su preocupación y estamos aquí para ayudarle, pero solo con esta información podremos verificar si existe o no alguna suscripción activa vinculada a su caso.
Quedamos atentos a su respuesta para poder asistirle correctamente.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum.com
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