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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CUIDADO: la empresa CANCELATUM es una estafa. Fingen ofrecerte un servicio: cancelar las suscripciones tuyas o de un tercero por un precio razonable. Pero SIN AVISO NI INFORMACIóN CLARA te suscriben... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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M'ha passat el mateix que el resta de gent et donen per confirmar 1 euro i pico per gestionar una cancel·lació que ni saps que es deriva a cancelatum, però la sorpresa més gran és que sense que to di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Fatal, llevo 5 meses pagando 29.95e ya me di de baja en cancelarium y me lo vuelven a pasar, mando un mensaje y como en mi resumen del banco pone resumecoach me dicen que ellos no pueden gestionarlo,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

285 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me cobrasteis casi 30 euros estando ya…

Me cobrasteis casi 30 euros estando ya de baja.
Os voy a denunciar a consumo
Es una auténtica estafa
Vais a págame todo lo que me habéis cobrado ilegalmente

28 december 2025
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Hola,

Lamentamos que tengas una percepción negativa sobre nuestro servicio, pero queremos dejar claro que Cancelatum no es una estafa. Somos una empresa legal y transparente, y todos los cargos que se aplican están respaldados por los términos y condiciones aceptados voluntariamente al momento del registro.

En cuanto al cobro que mencionas, para poder revisar tu caso de forma precisa, necesitamos que nos contactes escribiendo directamente a soporte@cancelatum.com
desde el correo electrónico con el que te registraste en nuestra plataforma. Solo así podremos acceder a tu cuenta y ofrecerte una respuesta concreta y detallada.

Estamos totalmente disponibles para ayudarte y aclarar cualquier situación, pero es imprescindible que nos escribas desde el correo asociado a tu cuenta para garantizar tu privacidad y la seguridad de la información.

Quedamos atentos a tu mensaje.

Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com

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Me han cobrado un cargo de 29,50 tomare…

Me han cobrado un cargo de 29,50 tomare medidas legales sobre esta empresa sera facil ya que teneis cientos de reseñas iguales. Exigo el reembolso

27 december 2025
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Hola,

Gracias por contactarnos.
Queremos dejar claro que Cancelatum no es una empresa fraudulenta ni una estafa, sino un servicio legal y transparente que opera bajo términos y condiciones claramente explicados antes de completar el pago. Todas las condiciones, incluyendo el cargo posterior de 29,50 € cada 28 días tras finalizar el periodo de prueba de 7 días, son visibles y se aceptan de forma expresa durante el proceso de registro.

Tras revisar tu caso, te confirmamos que hemos enviado una respuesta detallada al correo electrónico con el que te registraste en nuestra plataforma. Te invitamos a revisarlo, incluyendo bandejas de spam o promociones.

Si tienes más dudas, estamos aquí para ayudarte.

Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com

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Lamentable

Lamentable. Después de un cargo de 1,95 por cancelar una suscripción, me cobraron después 29,50€ inesperadamente con cargo en la tarjeta.
Son unos estafadores.

18 december 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente que tengas esta percepción sobre nuestro servicio, pero queremos dejar muy claro que Cancelatum no es una estafa, sino una empresa legalmente constituida que opera bajo términos y condiciones transparentes, disponibles en todo momento durante el proceso de contratación.

Tras revisar tu caso, te confirmamos que ya hemos enviado una respuesta detallada al correo electrónico con el que te registraste en nuestra plataforma. Te recomendamos revisarlo, incluyendo la bandeja de spam o promociones.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta adicional que necesites aclarar.

Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com

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Me parece vergonzoso porque al cancelar…

Me parece vergonzoso porque al cancelar una suscripción con una cuota en principio de solo 1,95 me han cobrado casi treinta euros.La denuncia va a ser buena

24 december 2025
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Hola,

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Lamentamos que te sientas insatisfecho con el servicio y entendemos tu molestia.

Queremos aclararte que Cancelatum es una empresa completamente legal y transparente, y que todas las condiciones del servicio, incluido el cargo posterior al periodo de prueba están detalladas tanto en nuestra web como en los términos y condiciones que se aceptan al momento de registro.

Tras revisar tu caso, te confirmamos que hemos enviado una respuesta detallada al correo electrónico con el que te registraste en nuestra plataforma. Te invitamos a revisarlo, incluyendo la bandeja de spam o promociones, ya que allí encontrarás la explicación completa sobre el cargo de 29,50 €, correspondiente a la suscripción activa al no haberse cancelado durante el periodo de prueba de 7 días.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que necesites aclarar.

Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com

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Felices fiestas

Felices fiestas.
Es la tercera vez me cargáis en cuenta dos cuotas de Cancelatum (ropa y complementos),por valor de 29,50. Ya sé que aquí no voy a solucionar nada. No tengo otra opción, tendré que denunciar. Tampoco sería mala idea crear un grupo de damnificados por Cancelatum. Os dedicáis a robar. Así de claro.
Lo dicho: Feliz Navidad.

23 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho leer tu mensaje y entendemos tu frustración. Sin embargo, queremos aclararte de forma tajante que Cancelatum no roba ni estafa a nadie. Somos una empresa legalmente constituida que ofrece un servicio digital de gestión de cancelaciones, con condiciones claramente detalladas y aceptadas por cada usuario al registrarse.

Hemos revisado tu caso en nuestro sistema y ya hemos enviado una respuesta detallada al correo electrónico con el que te registraste en la plataforma. Te invitamos a revisarlo, ya que ahí encontrarás toda la información sobre tu suscripción y los cobros realizados.

Si tienes dudas adicionales o necesitas aclaraciones, por favor contáctanos directamente desde ese mismo correo a soporte@cancelatum.com.


Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Quiero cancelar mi suscripción…

Quiero cancelar mi suscripción urgentemente. ¡Me robaron 30 euros, estafadores!

22 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que te sientas de esta forma. Queremos asegurarte que en Cancelatum no realizamos estafas ni robos: ofrecemos un servicio legítimo de gestión de cancelaciones con condiciones claras que el usuario acepta al registrarse.

Entendemos tu molestia y queremos ayudarte. Para poder revisar tu caso de forma detallada y darte una solución adecuada, necesitamos que nos escribas directamente a nuestro canal oficial: soporte@cancelatum.com. Ahí podremos verificar tu cuenta y explicarte exactamente el motivo del cobro.

Quedamos atentos a tu mensaje para poder ayudarte lo antes posible.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Estafadores

Sois unos estafadores. Quise darme de baja de un servicio de internet. De repente veo en la cuenta un cobro de 29,50. Exijo que me devolváis ese dinero y que canceléis cualquier vinculación con esa cuenta, si no tendré que tomar acciones legales contra vosotros.

20 december 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente tu malestar, pero queremos dejar en claro que Cancelatum no es una estafa. Al utilizar nuestro servicio, aceptaste voluntariamente nuestros términos y condiciones, los cuales se muestran claramente antes de completar el pago inicial de 1,95 €. Estos términos indican que, si no se cancela durante el periodo de prueba de 7 días, se activa automáticamente una suscripción de 29,50 € cada 28 días, lo cual fue lo que ocurrió en tu caso.

Respecto a tu solicitud, hemos enviado correctamente la petición de baja a la empresa Yoigo, actuando como intermediarios, tal y como se indica en nuestro funcionamiento.

Además, hemos revisado tu caso y enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico personal con la información correspondiente. Te invitamos a revisarlo.

Si aún tenés dudas o necesitás más aclaraciones, estamos a tu disposición a través de nuestro canal oficial de soporte: soporte@cancelatum.com.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Como en muchas reseñas se me ha cobrado…

Como en muchas reseñas se me ha cobrado 29'50 por una suscripción que no e aceptado
Exijo que se me devuelva ese dinero que se me ha cobrado de forma inesperada por absolutamente nada !!

11 december 2025
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Hola,

Lamentamos que tengas esa impresión, pero queremos dejar claro que Cancelatum no es una estafa. Somos un servicio legítimo que informa claramente las condiciones antes de que el usuario complete el pago.

Al abonar los 1,95 €, se activa un periodo de prueba de 7 días con acceso al servicio Premium. Tal como se indica antes del pago, si no se cancela durante ese periodo, se realiza automáticamente un cargo de 29,50 € cada 28 días, como parte de la suscripción. Esta información está disponible de forma clara y visible en nuestra web durante el proceso.

Dicho esto, si considerás que hubo algún error o necesitás ayuda con tu caso, te invitamos a escribirnos a soporte@cancelatum.com. Estaremos encantados de revisarlo y darte una solución.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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estafador

estafador , cancelacion por 1.95
。 dos dias deapues te cobra29.95

19 december 2025
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Hola,

Lamentamos que tengas esa impresión, pero queremos dejar claro que Cancelatum no es una estafa. Somos un servicio legítimo que informa claramente las condiciones antes de que el usuario complete el pago.

Al abonar los 1,95 €, se activa un periodo de prueba de 7 días con acceso al servicio Premium. Tal como se indica antes del pago, si no se cancela durante ese periodo, se realiza automáticamente un cargo de 29,50 € cada 28 días, como parte de la suscripción. Esta información está disponible de forma clara y visible en nuestra web durante el proceso.

Dicho esto, si considerás que hubo algún error o necesitás ayuda con tu caso, te invitamos a escribirnos a soporte@cancelatum.com. Estaremos encantados de revisarlo y darte una solución.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Cancelatum estafadores

Utilice cancelar un por error para cancelar una suscripción y me cobraron 1,95e, no hice nada porque fue error mío puesto que con las prisas creí estar entrando en la página q quería darme de baja. Mi sorpresa es cuando ahora me cobran 29e sin ningún motivo sin previo aviso ni nada, os voy a denunciar.

16 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio, pero queremos aclarar que no somos unos ladrones ni estafadores. Nos tomamos muy en serio todas las reclamaciones y estamos comprometidos en ofrecer un servicio transparente y de calidad.

Hemos revisado su caso y le hemos enviado una respuesta detallada a su correo personal. Le pedimos que revise su bandeja de entrada y la carpeta de spam por si el correo se ha dirigido allí.

Si tiene alguna duda o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de resolverlo.

Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum

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Estafadores totales cobrandome 29'50€…

Estafadores totales cobrandome 29'50€ cuando yo no me suscribi a nada
Exijo la devolucion de mi dinero inmediatamente y la cancelacion de dicha suscripcion sin permiso
Ladrones
El caso ya esta en manos de la policia
Solucionen esto ya y devuelvan mi dinero
Ladrones

15 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio, pero queremos aclarar que no somos unos ladrones ni estafadores. Nos tomamos muy en serio todas las reclamaciones y estamos comprometidos en ofrecer un servicio transparente y de calidad.

Hemos revisado su caso y le hemos enviado una respuesta detallada a su correo personal. Le pedimos que revise su bandeja de entrada y la carpeta de spam por si el correo se ha dirigido allí.

Si tiene alguna duda o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de resolverlo.

Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum

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ESTAFAAAAAAAAAMe han estafado

ESTAFAAAAAAAAAMe han estafado, Me dijeron 1'95 y me han cobrado 94 euros al mes siguiente. ESTAFAAAA

13 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado. Para poder revisar su caso de manera detallada y brindarle una respuesta adecuada, por favor, envíenos un correo a soporte@cancelatum.com
con toda la información relevante. Estaremos encantados de ayudarle a resolver esta situación lo más pronto posible.

¡Gracias por su comprensión!

Cordial saludo
Equipo Cancelatum

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Es una estafa

Es una estafa. No caigais.
Necesito el reembolso de 29,95€ o si no me vere obligada a denunciaros, os va a salir caro.
Pido mi cancelacion ahora mismo ya que ni me contestais por mail.

12 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia y le aseguramos que no somos una estafa. Tras revisar su caso con detenimiento, hemos enviado una respuesta detallada al correo electrónico desde el que se registró en nuestro sitio web. Le pedimos disculpas si no ha recibido nuestra respuesta de forma oportuna.

Agradecemos su comprensión.

Atentamente,
Equipo Cancelatum

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Te suscriben sin solicitar por ningun…

Te suscriben sin solicitar por ningun medio tu confirmacion

10 december 2025
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Hola,

Lamentamos la confusión que has experimentado. Queremos aclarar que no realizamos cobros sin autorización. Antes de completar la solicitud de nuestro servicio, todos nuestros clientes deben aceptar voluntariamente nuestros términos y condiciones, lo que incluye la confirmación explícita de la suscripción y el cargo correspondiente.

Para resolver tu situación, hemos enviado una respuesta detallada a tu correo personal. Te sugerimos que revises tanto tu bandeja de entrada como la carpeta de spam, por si el correo ha sido dirigido allí.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o aclaración.

Saludos cordiales,
Cancelatum.com

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Estafadores

Cuidado con estos estafadores cobran 1,95 por una cancelación de cualquier contrato o solicitud y luego te suscriben a un pago mensual de 29,50 son unos ladrones de doble cara hay que denunciar estos casos

9 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que te sientas así respecto al cargo, y queremos aclarar que no somos estafadores. Somos una empresa legal y siempre actuamos con la mayor transparencia y compromiso hacia nuestros clientes.

Tras revisar tu caso detenidamente, te hemos enviado una respuesta a tu correo personal. Te sugerimos revisar también la carpeta de spam o correo no deseado, por si no ha llegado a tu bandeja de entrada.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o aclaración.

Saludos cordiales,
Cancelatum.com

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ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFADORA

Esta empresa es una estafadora total, te cobran importes abusivos por algo que yo desde luego no hice de una forma consciente, solo quería comprar un perfume que estaba a buen precio y está resultando una pesadilla, me cobraron 18 € por parece ser una suscripción, me cobraron 1,99 por darme de baja de la misma y ahora me soplan 29,5 € por otra cosa que no se que es. LOS VOY A DENUNCIAR.

10 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que te sientas así respecto al cargo, y queremos aclarar que no somos estafadores. Somos una empresa legal y siempre actuamos con la mayor transparencia y compromiso hacia nuestros clientes.

Tras revisar tu caso detenidamente, te hemos enviado una respuesta a tu correo personal. Te sugerimos revisar también la carpeta de spam o correo no deseado, por si no ha llegado a tu bandeja de entrada.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o aclaración.

Saludos cordiales,
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Ladrones y estadadores

Al parecer no soy el unico que han robado, a ver si les llega la denuncia y les hacen pagar a todas las personas que han robado.
Son unos estadadores. Me ha pasado igual a la mayoria.

8 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho escuchar sobre tu situación y entendemos la preocupación que esto puede generar. Para poder revisar tu caso a fondo y darte una respuesta adecuada, necesitamos que nos contactes directamente desde nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. De esta manera, podremos analizar tu situación y brindarte la mejor solución posible.

Quedamos a la espera de tu mensaje.

Saludos cordiales,
Cancelatum.com

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No sé en qué momento veo de repente en…

No sé en qué momento veo de repente en mi cuenta un recibo de 29,50€!!!!! CLARAMENTE EL COBRO NO SE HA REALIZADO PORQUE ME HABÍA PASADO YA CON OTRA EMPRESA ESTAFADORA Y DESACTIVE LA CUENTA. Exijo que retiréis los cargos autorizados en mi cuenta, porque en el momento que vuelva a activar la tarjeta me lo vais a quitar ladrones, y si eso llega a pasar tomaré urgentemente medidas legales contra vosotros. Os aseguro que no me va a costar desmantelar esta empresa debido a todas las reseñas que opinan exactamente lo mismo que yo.

7 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho la situación que mencionas y entendemos tu preocupación. Para poder revisar tu caso de forma detallada y proceder con la cancelación de tu suscripción, es imprescindible que nos contactes directamente a través de nuestro correo de soporte: soporte@cancelatum.com.

Una vez recibamos tu mensaje, investigaremos lo sucedido y te ayudaremos con la cancelación y cualquier gestión necesaria para resolver este inconveniente.

Gracias por tu comprensión, y esperamos tu correo para poder asistirte lo antes posible.

Saludos,
Equipo de Cancelatum

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Me ha pasado lo mismo que al resto

Me ha pasado lo mismo que al resto, me han cobrado 29 con algo, y no entiendo nada de esto, yo no me suscrito a nada, y necesitaba el dinero, quiero un reembolso y que me quiten de lo que sea esto.

9 december 2025
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Hola,

Lamentamos mucho la situación que mencionas. Para poder revisar tu caso y ofrecerte la asistencia necesaria, te pedimos por favor que nos contactes directamente a través de nuestro correo de soporte: soporte@cancelatum.com.

De esta manera, podremos investigar lo sucedido y ayudarte con el reembolso y cualquier otra gestión que necesites.

Gracias por tu comprensión y quedamos atentos a tu mensaje.

Saludos,
Equipo de Cancelatum

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ESTAFADORES

ESTAFADORES
Me han cobrado 29,50€ después de cobrarme 1,95 € sin saber el porqué , exijo el reintegro de este cobro. Voy a denunciarlos en la OCU

8 december 2025
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Hola,

Queremos aclararle que no somos una estafa. Somos una empresa legítima dedicada a la gestión de solicitudes de cancelación de suscripciones, y actuamos siempre con total transparencia.

Le informamos además que hemos enviado una respuesta detallada a su correo electrónico personal, donde encontrará toda la información correspondiente a su caso. Le recomendamos revisar su bandeja de entrada y, en caso de no visualizarlo, comprobar también la carpeta de correo no deseado o spam.

Atentamente,
El equipo de Cancelatum

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