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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CUIDADO: la empresa CANCELATUM es una estafa. Fingen ofrecerte un servicio: cancelar las suscripciones tuyas o de un tercero por un precio razonable. Pero SIN AVISO NI INFORMACIóN CLARA te suscriben... Toon meer

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ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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M'ha passat el mateix que el resta de gent et donen per confirmar 1 euro i pico per gestionar una cancel·lació que ni saps que es deriva a cancelatum, però la sorpresa més gran és que sense que to di... Toon meer

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Fatal, llevo 5 meses pagando 29.95e ya me di de baja en cancelarium y me lo vuelven a pasar, mando un mensaje y como en mi resumen del banco pone resumecoach me dicen que ellos no pueden gestionarlo,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

285 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Eso es una estafa

Eso es una estafa, que nadie caiga en eso. Solicito que me devuelvan mis 29,95 euros. Es importante especificar a las personas que después se les cobrará esa cantidad de dinero

5 december 2025
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Hola,

Lamentamos que tengas esa percepción sobre nuestro servicio, pero queremos asegurarte que Cancelatum no es una estafa. Toda la información sobre nuestras tarifas y funcionamiento está claramente detallada tanto en nuestra web como en los términos y condiciones que se aceptan al realizar la solicitud.

El cobro de 29,50 € cada 28 días corresponde a la suscripción activa que se inicia automáticamente si no se cancela durante el periodo de prueba de 7 días. Esta condición está explicada antes de completar el pago inicial de 1,95 € y forma parte del funcionamiento del servicio.

Nuestro equipo está siempre disponible para aclarar cualquier duda o revisar casos particulares. Si deseas que revisemos el tuyo, por favor contáctanos directamente a través de nuestro canal oficial de atención: soporte@cancelatum.com. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por tu comprensión,
Equipo de soporte de Cancelatum

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DENUNCIAR!

DENUNCIAR!
Se hacen pasar por una pagina intermediaria para dar de baja suscripciones, de bastante empresas y da el pego bastante. Ya que por 1.95€ te facilita hacer una gestión que tal vez una persona que no sepa le sea util..fui a dar de baja una suscripción de un sindicato muy conocido, me mandan un email diciendo que no es posible, le contesto que me devuelvan el dinero Y ELLOS MISMOS ME CONTESTAN QUE ES UNA ESTAFA!!!
Hasta que sean un intermediario para dar de baja todo bien, si lo hicieran claro, el problema es que no pueden y nosotros caemos dandole nuestros datos personales.
Por lo que leo sin nosotros saberlo se crea una suscripción que te cobra bastante dinero, yo He dado de baja la tarjeta de crédito y por supuesto he puesto una denuncia, denunciar todos que no cuesta nada pero quejándonos por aquí poco van hacer. Pero entre todos seguro que le cierran la pagina!!

Nacer para dedicarte a esto.. mal kharma le llegara

27 november 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos tu malestar. Sin embargo, queremos aclararte que Cancelatum.com no es una estafa.

Somos un servicio legítimo y transparente, dedicado exclusivamente a gestionar el envío de solicitudes de cancelación a nombre del usuario.
En todo momento informamos en nuestra web que no garantizamos la cancelación, ya que esta depende de la empresa receptora, y que el servicio tiene un coste inicial de 1,95 €, con posibilidad de suscripción si no se cancela dentro del periodo de prueba.
También indicamos claramente que no tenemos ningún vínculo con las empresas a las que se envían las solicitudes, y que actuamos únicamente como intermediarios administrativos.
Respecto a tu caso en particular, para poder revisarlo en detalle y darte una solución concreta, te pedimos por favor que nos contactes directamente a través de nuestro canal oficial:
soporte@cancelatum.com. Desde ahí podremos verificar tu información de forma segura y responderte con la atención que mereces.

Agradecemos que nos des la oportunidad de aclararlo y quedamos atentos a tu mensaje.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Sois unos ladrones y estafadores

Sois unos ladrones y estafadores. Me cobrasteis 1.95€ por cancelar una cuenta de crédito claro y de manera engañosa y tapada me habéis suscrito a un servicio nulo por el cual me habéis cobrado 29.95€. He dado de baja esta estafa mensual pero exijo el reembolso de mi dinero robado, de lo contrario os denunciaré en la OCU. ESTAFADORES

6 november 2025
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Hola,

Lamentamos que tengas esta percepción de nuestro servicio, pero queremos aclarar que Cancelatum no es una empresa de estafadores. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y legítimo, y todas las condiciones, incluyendo el coste inicial y las suscripciones, están claramente detalladas antes de realizar cualquier cobro.
Para poder ofrecerte una respuesta adecuada y revisar tu caso de forma correcta, necesitamos que nos escribas desde el mismo correo electrónico con el que te registraste en nuestra web. Por favor, envía tu mensaje a soporte@cancelatum.com y con gusto te ayudaremos a resolver cualquier duda o inconveniente.
Quedamos a la espera de tu correo para poder asistirte de la mejor manera posible.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Son unos estafadores.

Son unos estafadores.
Me cobraron 1,95 por cancelar una subscripción que jamás había hecho, y a los dos días veo que me han cobrado de la tarjeta 29;5 euros sin mi permiso.
Soy socio de Facua y esto no va a quedar así.
Exigo la devolución del dinero inmediatmanente, porque ya he tomado medidas legales, solo las retiraré en el momento en que mi dinero sea devuelto. Si no, iré con todas, pidiendo daños y perjuicios.

29 november 2025
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Hola,

Lamentamos la situación que nos comentas y entendemos tu preocupación. Queremos aclarar que Cancelatum no es una empresa estafadora. Nuestro servicio tiene un coste inicial de 1,95 € para gestionar solicitudes de cancelación, y toda la información sobre tarifas y condiciones es claramente visible antes de confirmar el pago. No realizamos cargos adicionales sin el consentimiento del usuario.

Hemos enviado una respuesta a tu reclamación al correo electrónico que proporcionaste. Te sugerimos que revises también la carpeta de spam o correo no deseado, por si nuestra respuesta ha sido filtrada allí.

Si no encuentras nuestro mensaje, por favor, contáctanos nuevamente para poder revisar tu caso y ayudarte lo antes posible.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Hace un par de dias me intenté dar de…

Hace un par de dias me intenté dar de baja de mitele+. Esta empresa se me ofreció por 99 cmts. Ahora me viene un cargo por paypal de 16. Son unos estafadores. NO UTLIZARLO.

17 november 2025
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Hola,

Gracias por tu mensaje. Hemos revisado nuestros registros y no encontramos ninguna cuenta registrada con tus datos en nuestra plataforma. Además, el cargo que mencionas por 16 € no corresponde a ninguno de nuestros servicios, ya que Cancelatum no ofrece ningún producto con ese importe ni realizamos cobros a través de PayPal.

Nuestro servicio tiene un coste inicial de 1,95 €, y en función de la fecha de alta, puede incluir una suscripción posterior, pero en ningún caso coincide con el importe que indicas ni con el método de pago mencionado.

Te sugerimos que verifiques detalladamente la procedencia del cobro que has recibido, ya que todo indica que proviene de otra empresa. Una vez identificada, podrás contactar directamente con ellos para gestionar la reclamación correspondiente.

Si en algún momento utilizaste nuestra plataforma y tienes dudas, puedes escribirnos a soporte@cancelatum.com
desde el mismo correo con el que te registraste, y con gusto revisaremos tu caso de forma personalizada.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Esto es una estafa de tomo y lomo

Esto es una estafa de tomo y lomo
Menudos sinvergüenzas de Cancelatum .

20 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que te sientas de esta manera, pero queremos asegurarte que no somos una estafa. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y de calidad a todos nuestros usuarios.

Para poder atender tu caso de manera eficiente y resolver cualquier inconveniente, te pedimos que por favor te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través de soporte@cancelatum.com
. Estaremos encantados de revisar tu situación y ofrecerte la asistencia necesaria.

Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos a tu mensaje.

Saludos cordiales,
El equipo de Cancelatum

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Sois unos estafadores estafais a la…

Sois unos estafadores estafais a la gente yo me suscribi sin saber lo que hacía y os habéis quedado con 30€ de mi cuenta devolverme mi dinero estafadores primero 1.95 y después 30 porque jugáis y estafais así a la gente

21 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que te sientas así, pero queremos aclararte que no somos una estafa. El cargo de 1,95 € es por una tarifa inicial y el de 30 € corresponde a la suscripción completa, tal como se detalla en nuestros términos y condiciones.

Vimos que te has comunicado con nuestro equipo de soporte a través de soporte@cancelatum.com
, y allí te proporcionaremos toda la información necesaria para resolver cualquier duda.

Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos a tu mensaje.

Saludos,
Equipo Cancelatum

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Más de lo mismo a mi

Más de lo mismo a mi, pague los 2 euros para darme de baja de amazon, ya que no encontraba la manera de hacerlo y ahora me han cobrado sin ningun tipo de consentimiento 29,50 euros, son unos estafadores sin ningun tipo de miramiento.

20 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que tengas esta impresión, pero queremos asegurarte que no somos una estafa. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio transparente y de calidad a todos nuestros usuarios.

Te confirmamos que el cargo de 29,50 € corresponde a la suscripción completa que se realiza después del período inicial de prueba de 7 días, tal como se indica en nuestros términos y condiciones, los cuales están disponibles al momento de la suscripción. Sabemos que a veces esto puede no ser claro, y por ello te hemos enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico, explicando los cargos y el proceso completo.

Entendemos tu preocupación y te invitamos a revisar la información que te hemos enviado. Si después de hacerlo tienes alguna pregunta o necesitas más aclaraciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a traves de soporte@cancelatum.com estaremos encantados de ayudarte.

Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.

Saludos cordiales,
Equipo de Cancelatum

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Cobro en cuenta

Al principio te cobran 1,95€ y al cabo de 7 días te encuentras con un cargo de 29,50€ con el concepto de "Compra con Tarjeta" y sin darte ninguna explicación. Absoluta estafa, ya cancelé mi suscripción

20 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado y agradecemos que nos hayas contactado para aclarar esta situación. Tras revisar tu caso, podemos confirmarte que te hemos enviado una respuesta a tu correo electrónico explicando detalladamente los cargos que mencionas.

El primer cargo de 1,95 € corresponde a una tarifa inicial, mientras que el cargo de 29,50 € es el valor correspondiente a la suscripción completa que se aplica después de 7 días, tal y como se indica en nuestros términos y condiciones. Lamentamos si esta información no fue clara en el momento de la contratación.

Entendemos tu preocupación y hemos tomado nota de que ya has cancelado tu suscripción. Si tienes más preguntas o necesitas más detalles sobre tu factura, por favor no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier duda.

Gracias por tu comprensión.

Saludos cordiales,
Equipo Cancelatum.

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Estafa total

Se aprovechan de la desesperación y las prisas de la persona solicitante para cobrarte un servicio que NO necesitas. Yo mismo estaba buscando darme de baja en VivaGym cuando fue el primer resultado que me apareció y yo creyendo que era el sitio oficial entré. Después de cobrarte 1'5€ se aprovechan y te cobran 29'50€. Pienso ponerme en contacto con mi banco y tomar acciones legales pertinentes.

18 november 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia que no ha cumplido tus expectativas. Entendemos perfectamente tu molestia y queremos revisar tu caso con el mayor detalle posible.

Para poder ayudarte de forma efectiva y localizar tu solicitud correctamente, necesitamos que nos escribas directamente desde el mismo correo electrónico con el que te registraste en nuestra web, enviando tu mensaje a: soporte@cancelatum.com
. Esta es la única manera de verificar tu cuenta y darte una respuesta adecuada.

Queremos recordarte que Cancelatum es un servicio independiente que gestiona el envío de solicitudes de cancelación a terceros, pero no somos el sitio oficial de empresas como VivaGym, ni garantizamos cancelaciones automáticas. La información sobre el coste del servicio y sus condiciones está visible antes de confirmar el pago inicial, así como en los términos aceptados al registrarte.

Quedamos atentos a tu correo para poder ayudarte lo antes posible.

Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum

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Unos estafadores

Unos estafadores, Mi padre de con 84 años quiso dar de baja una suscripción y decían que este servicio lo hacían por algo más de 1€ y llevan cargados más de dos meses cobrando 29,50 € de no sé qué, unos sin vergüenzas, se aprovechan de personas mayores que no nominan el tema digital para aprovecharse de ellas y estafarles, hemos tenido que cancelar la tarjeta para que no hagan más cargos, unos sin vergüenzas.
P.D cuando veáis esta reseña, espero os pongáis en contacto conmigo y devolváis el dinero rodado a mi padre, estoy a vuestra disposición. Si me dais una forma de ponerme en contacto con vosotros allí me dirigiré

16 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho la situación que nos comentas y entendemos perfectamente tu preocupación. Queremos ayudarte a resolver este asunto de la manera más rápida y eficaz posible.

Para poder revisar tu caso y proceder con la solución adecuada, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro correo de soporte: soporte@cancelatum.com. Nuestro equipo estará encantado de atender tu solicitud, analizar los detalles y trabajar en la mejor forma de compensar esta situación.

Apreciamos mucho tu disposición para resolver este inconveniente y nos comprometemos a hacer todo lo posible para solucionarlo.

Quedamos a la espera de tu mensaje.

Saludos cordiales,
Cancelatum

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Me acaban de estafar!!

Me acaban de estafar!!! Pedi su servicio para cancelar otra suscripción, me cobran casi 2€ y ahora me acaban de cobrar 29.50€ de una suscripción que yo no he autorizado!!!! ESTAFADORES, perderé el tiempo iré a denunciar y al banco a ver que se puede hacer.... ningún documento.ento ni mail que diga que estas suscrito

15 november 2025
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Hola,

Lamentamos profundamente que esté experimentando esta situación y entendemos su frustración. Queremos aclarar que no somos una estafa. Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios legítimos de gestión de suscripciones, y trabajamos para asegurarnos de que todos nuestros usuarios tengan una experiencia satisfactoria.

Para poder revisar su caso de manera adecuada y brindarle la mejor solución, le solicitamos amablemente que nos contacte directamente a través de nuestro correo electrónico soporte@cancelatum.com
. De este modo, podremos investigar a fondo la situación y proporcionarle una respuesta detallada.

Agradecemos su comprensión y esperamos poder resolver este malentendido lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Cancelatum

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Estoy emprendiendo acciones legales…

Estoy emprendiendo acciones legales contra vosotros,por robarme, básicamente.Me cobràsteis 1'95 en Septiembre por una cancelación,y cuál ha sido mi sorpresa que hoy me robáis 29'90,ya os digo yo que no.
Mi reembolso lo quiero ya!

15 november 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente que esté pasando por esta situación y comprendemos su frustración. Queremos dejar en claro que nuestra empresa no engaña ni roba a nadie. Nos especializamos en ofrecer servicios legítimos y transparentes para la gestión de suscripciones, siempre con el objetivo de brindar una experiencia clara y satisfactoria a nuestros usuarios.

Para poder investigar su caso de manera exhaustiva y ofrecerle la solución más adecuada, le pedimos amablemente que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cancelatum.com. Así podremos analizar los detalles y darle una respuesta más precisa.

Agradecemos su paciencia y comprensión, y trabajaremos para resolver este malentendido a la mayor brevedad posible.

Atentamente,
El equipo de Cancelatum

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QUIERO EL REEMBOLSO DE MI DINERO!

QUIERO EL REEMBOLSO DE MI DINERO!! Ya os pagué 1,95 para cancelar, sois unos ladrones!!! Ahora me decís que está cancelado pero no decolveis el dinero. O DEVOLVEIS YA O OS DENUNCIO A CONSUMO

15 november 2025
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Hola,

Queremos aclararle que no somos una estafa. Somos una empresa legítima dedicada a la gestión de solicitudes de cancelación de suscripciones, y actuamos siempre con total transparencia.

Le informamos además que hemos enviado una respuesta detallada a su correo electrónico personal, donde encontrará toda la información correspondiente a su caso. Le recomendamos revisar su bandeja de entrada y, en caso de no visualizarlo, comprobar también la carpeta de correo no deseado o spam.

Atentamente,
El equipo de Cancelatum

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Estafadores me cobran 1,95 por darme de…

Estafadores me cobran 1,95 por darme de baja en Internet y después 29,50 al mes,me he dado cuenta el segundo mes,me han jodido 60 euros,ahora a ver como me doy de baja,no se si anulando la tarjeta sobrará,si alguien me puede ayudar? Gracias

15 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia, pero queremos asegurarte que no somos estafadores. En todo momento trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad.

Te pedimos disculpas si hubo algún malentendido, y para poder aclarar los detalles de tu caso, hemos enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico. En ella explicamos todo lo relacionado con el cargo que mencionas y los pasos a seguir.

Si tienes alguna duda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Cancelatum

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Estafadores

Estafadores. Les pedí 1 servicio, me cobraron 1.95 € y me suscribieron sin mi permiso y me cobraron 29.50.
NO LOS USES.

13 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia, pero queremos asegurarte que no somos estafadores. En todo momento trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad.

Te pedimos disculpas si hubo algún malentendido, y para poder aclarar los detalles de tu caso, hemos enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico. En ella explicamos todo lo relacionado con el cargo que mencionas y los pasos a seguir.

Si tienes alguna duda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Atentamente,
El equipo de Cancelatum

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Son unos estafadores

Son unos estafadores. Yo entré a dar de baja un seguro de coche en la página de Mutua Madrileña, y sin buscarlo me apareció en pantalla la página de estos ladrones. Creía que sería una forma de la Mutua para agilizar el trámite. En ese momento me cobraron 1,95€ . Pero mi asombro fue cuando a los pacos días me cargaron 29,50€ con el concepto de "Compra `por internet. Alguien que lea esto nos pueden dar instrucciones a seguir para acabar con estos desalmados.

4 november 2025
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Hola,

Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia y entendemos tu preocupación. Te aseguramos que no tenemos la intención de causar ningún inconveniente, y tomamos muy en serio los casos como el tuyo.

Para poder revisar tu situación de manera detallada y ofrecerte una solución, te pedimos que por favor nos contactes a través de nuestro correo de soporte: soporte@cancelatum.com
. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener.

Gracias por tu comprensión y quedamos a la espera de tu mensaje.

Atentamente,
El equipo de Cancelatum

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ESTAFADORES

ESTAFADORES y ladrones. Engañan a la gente y te cobran por cosas que no te han informado.

3 november 2025
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Hola,

Lamentamos que tengas esta percepción, pero queremos asegurarte que no somos estafadores. Nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y de calidad.

Si tienes dudas o inquietudes sobre cualquier cobro o proceso, por favor comunícate con nosotros a soporte@cancelatum.com
y estaremos encantados de ayudarte a aclarar cualquier situación.

Cordial saludo
Equipo de soporte Cancelatum

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Me han cobrado hoy 1,95€

Me han cobrado hoy 1,95€, intento llamar para cancelar todo o por correo y no responden. Como se os ocurra cobrarme más, vais a consumo. Cancelad ya. Dadme respuesta ya mismo

4 november 2025
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Hola,

Hemos recibido tu mensaje. Para poder revisar tu caso y darte una solución concreta, es necesario que te comuniques con nosotros escribiendo a soporte@cancelatum.com
desde el correo electrónico con el que te registraste en nuestra plataforma.

Esa es la única forma de validar tu identidad y acceder a la información de tu cuenta de forma segura.

Quedamos atentos para ayudarte en cuanto recibamos tu mensaje por el canal adecuado.

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