Luma Candles Reviews 

334
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company is a scam. I checked their shipping info with USPS and they said it was a bogus number. I never received the candles and the phone number attached to the luma company that is on my bank a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely beautifully scented candles. I bought a couple of standard sized as gifts and thought I also deserved one so got myself a big one (why not!) and I am more than impressed, fragrance is wonde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I cannot rate these candles highly enough. I have used them to send to friends instead of flowers recently. One in particular following a bereavement and the remainder as Christmas gifts. All recip... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love Luma candles. I’ve bought a number of different fragrances and have now invested in a wick trimmer and dipper, excellent quality. My most recent candle order went astray and lovely Olivia sorte... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kaarsenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Organic Handmade Soy Wax Candles. Organic and Refined Scented Candles by Luma.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

334 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(334)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smells like Heaven

I ordered 2 candles, one as a xmas gift, and a mini one for myself. Well received:) lovely glass jars and smells wonderful! thank you

6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Luma Candles

Antwoord van Luma Candles

Thank you, May. Your feedback is greatly appreciated, and thank you so much for taking the time out to leave one.

I hope you had a wonderful Christmas and New year!

Luma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful candles

Beautiful candles, beautiful fragrance, classic style that would match any home perfectly...
My Christmas candle fragrances were stunning & complemented by my bubble!

6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Luma Candles

Antwoord van Luma Candles

Thank you! Your feedback is greatly appreciated, and thank you so much for taking the time out to leave one.

I hope you had a wonderful Christmas and New year!

Luma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just received my candle .Love it will…

Just received my candle .Love it will definitely buy again and amazing for gifts.Delivery was so quick.

6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Luma Candles

Antwoord van Luma Candles

Hey Ali,

Thank you for your review and we are so happy we gave you an amazing experience.

If there's anything else we can do, please do reach out :)

I hope you had a wonderful Christmas and New year!

Luma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery and delicious products

Lovely candles - a really intense smell which fills the room quickly. They also include a useful guide on their website about how to get the most burn time from your candles, which at first I dismissed (after all, I know how to light a candle...!) but surprisingly it has made a difference! I made such a fuss about these that my whole family have bought some too!

6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I happened to go on the Luna candles…

I happened to go on the Luna candles website by chance, my mum has had a very terrible 2020 because of illness. She loves candles and the candle I bought was the lavender one it burns beautifully and the scent is subtle and hits the senses nicely and not in a overpowering way. My mum loved it. My sister has already bought most of them. I highly recommend.

6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought three candles on Lisa Potter…

Bought three candles on Lisa Potter Dixon’s recommendation and was not disappointed. Have only burned the Aspen one so far, which has been my Christmas go to and the scent is amazing. Can’t wait to try the other ones and I will definitely be purchasing more. Had a lovely message from them after purchasing that made me feel like a valued customer. Glad I found this lovely little business.

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The perfect gift!

I cannot rate these candles highly enough. I have used them to send to friends instead of flowers recently. One in particular following a bereavement and the remainder as Christmas gifts. All recipients have enthused over the fantastic aromas - I even got one for myself! Great company, great price, beautifully packaged and an excellent choice of fragrances. Also love that the number of burning hours are included. Keep up the great work Luma Team and Happy New Year!

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful!...

I ordered the larger size candle in one of the Christmas scents and it smells beautiful, burns evenly and you only need to light it for a short while and the scent is all around the room, so great value for money too. Also packaged really nicely so you could send as a gift directly to someone during lockdown and it would still feel really special. Thankyou Luma Candles :-)

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very treaty Christmas present (for myself!)

I happened upon Luma quite by chance, and what a treat it was to receive 3 stunning candles just before Christmas. All quite different in scent but all just as heavenly as the next. Even my husband can’t resist lighting them. I also particularly love the jar, and the fact they come with a lid. Thanks Luma Candles!

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have ordered 4 candles so far

I have ordered 4 candles so far, Aspen, Soul, Mulino and Nayara. They are all so wonderful I will definitely be ordering more. The scents are not overpowering like some candles can be. The wax burns evenly, no tunnelling at all. I have recommended to others and have no hesitation in giving a 5 star review!

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional Customer Service

Wonderful company. The candles are of the highest quality, burn beautifully and smell amazing. But my main praise is for the Customer Service Team. I ordered sample packs as presents for a couple of my friends before Christmas. Due to lockdown restrictions the parcels were being late and I had Olivia from Customer Services check in with me regularly to ask for updates. Once it was clear that the one I ordered to go overseas will not arrive before Christmas they even offered me a discount. Highly recommend for ethical soya candle junkies! :)

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely love my Luma candle

Absolutely love my Luma candle! Have been burning it every evening and the smell fills the house. My order delivery was delayed due to Royalmail shortages but the customer service from Luma was excellent! Highly recommend!

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loved my Luma

I bought my Luma candle before Christmas and is lasting so well. Burning evenly and smells beautiful and has quite a big throw.
Thank you!

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer