Canva Reviews 4.707

Wat een ontzettend naar bedrijf. Ze hebben zonder mijn toestemming een jaar abonnement afgesloten en er is 109,99 euro van mijn rekening afgehaald. De klantenservice is waardeloos want kreeg alleen maar automatisch gegenereerde mailtjes waar je niks aan hebt. Ze komen niet met oplossingen en sturen mij telkens weer door naar mijn bank.

Ik heb door Canva kaartjes laten uitprinten voor het 60 jarig huwelijk van mijn opa en oma. De kaartjes waren binnen een paar dagen al binnen! Ook de kleuren waren mooi en naar verwachting.

Mijn kinderen hadden een mok besteld op canva. Na 10 werkdagen was het nog niet aangekomen (in schatting was 5 tot 8 werkdagen. De tracking info stond nog steeds op “we are preparing your order”. Van de support een mailtje gehad dat ik zelf maar met royal mail contact op moest nemen. Een week later staat de status nog steeds op “We are preparing your order”. Nooit meer.

Oplichterij. NIET DOWNLOADEN. GEVEN GRATIS PROEFPERIODE EN DAN 12 EURO PER MAAND ZONDER AANKONDIGING. JE WORDT DUS AUTOMATISCH LID ZONDER DAT JE ER TOESTEMMING VOOR GEEFT.

Visitekaartjes besteld via Canva, met eigen designs, icons etc, zodat ik nergens achter vast zou zitten. Afijn, emoji's gebruikt want de designer laat dat toe, en vervolgens maarliefst 100 euro voor een stapel kaartjes. Komen ze binnen... zijn alle plekken waar Emoji's staan leeg. Waar slaat dat op?!

Bedrukte mok besteld. Prachtig en precies zoals we hem hadden ontworpen kwam deze een week later aan. Geen gedoe over prijs. Gewoon altijd €15 inclusief bedrukking en verzending.

Ik wilde canva pro proberen. 10cent betaald om het te activeren maar ik kan de pro functies niet gebruiken. De klantenservice is echt uitermate slecht. Ik krijg alleen maar mailtjes terug waar ik niks aan heb, het lijken automatische berichten te zijn. Zeer frustrerend. Nu is het ook zo dat het na 30dagen automatisch wordt verlengd. Aangezien ik nu al geen contact krijgt baart dit mij ernstige zorgen. Wat kan ik doen om dit te voorkomen?

De klantenservice van Canva is vanuit mijn ervaring top. Er was iets misgegaan bij een betaling en dit is binnen 24 uur opgelost.

Ik gebruik Canva nu een aantal maanden voor school en het werkt perfect.

Wat mij betreft een grote aanrader!

Vooral na de laatste update is het echt een superprogramma geworden met heel veel mogelijkheden voor een relatief laag bedrag. Aan te raden voor elk ontwerp, van schoolverslag tot restaurantmenu. Alleen het drukwerk zou ik persoonlijk niet bij Canva laten doen, aangezien daarvoor de prijzen schrikbarend hoog zijn.

Trouw uitnodiging gemaakt en samen besteld met enveloppen. Zrlf ontworpen omdat het budget voor de trouwerij aanzienlijk is verlaagd, door dat alles zo schreeuwend duur is geworden. Na een paar dagen kreeg ik de bestelling binnen. Alleen maar enveloppen ontvangen. €34,50 betaald. Mails gestuurd maar gern reactie ontvangen. Moet dus nu opnieuw uitnodiging gaan bestellen. Maar dus niet meer hier. Zit nu opgescheept met zwaar over priced enveloppen. Voel me zo belazerd

Canva leest je mails niet en beantwoord alles alleen maar met templates. Ik heb ze al 30x uitgelegd dat de stappen die ik volg op hun website geen verschil maken en mijn probleem niet oplost. Ik betaal voor pro, ze schrijven elke maand geld af maar verwijderen regelmatig de functies van mijn accounts. Ik heb ze al 4 x een screenshot gestuurd en nog steeds reageren ze met alleen templates. Het zijn DIEVEN. Ze stelen je geld en verwijderen zomaar je werk of de betaalde functies waar je voor betaald. En daarnaast bieden ze ook geen service als het fout gaat. Gewoon regelrechte diefstal.

Als ze weer geen oplossing bieden stort ik het geld zelf terug en onderneem ik juridische stappen. Ik ben helemaal klaar met de slechte service van Canva. Het is een site waar je zoveel mee kunt maar de bagger service laat mij toch liever weer werken met illustrator waar je wel een fatsoenlijke service krijgt! Wat slecht dit Canva, jullie moeten jullie schamen.

Mijn advies: Ga weg bij canva en sluit ook geen abonnement af bij Canva. Je bent je geld kwijt voor functies die je niet krijgt en die zomaar verwijdert kunnen worden zonder geldige reden. Ze spreken niet fatsoenlijk Engels en ook geen fatsoenlijk Nederlands. Je kunt beter met illustrator werken dan je met de zooi van canva bezig houden. Ze zijn onbetrouwbaar en het interesseert ze ook helemaal niks.

Ik schrijf normaal nooit een review maar vond het deze keer toch echt wel de moeite waard. Ik gebruik het programma nu ongeveer een jaar en heb sinds een paar maanden terug de pro versie.

Canva helpt mij met het creëren van mijn content voor mijn bedrijf en schrijf hier zelfs mijn verslagen in voor mijn studie. Ik vind het echt bizar wat voor nieuwe functie er steeds komen. Zag dat ik vandaag de achter grond van een video in één keer kon verwijderen. En dit was daarom ook echt de druppel die de emmer liet overlopen om deze review te schrijven. Normaal ben je voor deze "edits" uren kwijt in een programma waar je ook nog eens honderden euro's voor kwijt ben.

Ik heb gewoon hartstikke tevreden met dit programma en hoop ook echt dat ze zich nog meer gaan uitbereiden en misschien nog wat functies toevoegen voor het creëren van verslagen. Bijvoorbeeld automatische pagina nummering en automatische inhoudsopgave. Misschien raar om je verslag in dit programma te typen maar geloof mij, als je dat doet maak je dr echt een kunstwerk van.

Canva heeft al een week een technische storing, voor school hebben we daar een wetenschappelijke poster op gemaakt, maar we kunnen er niet in komen, onze docent heeft er geen begrip voor, dus moeten we nu helemaal een nieuwe poster maken op een andere website

Canva is een veelzijdige ontwerpservice. Ik ontwerp gemakkelijk mijn grafische ontwerpen en illustraties, en maak ook veelzijdige video-ontwerpen. Erg succesvol.
Ik kan je niet genoeg bedanken.

Let op: Bij mij schrijft Canva zomaar bedragen van mijn rekening af. En ze zijn niet bereikbaar per telefoon of email. Er is alleen een zogenaamd contactformulier, maar die kun je alleen maar gebruiken als je "geregistreerd" bent bij Canva.

Het enige dat ik kan doen, is dus mijn bank vragen het geld terug te storten en dit rekeningnummer te blokkeren.

Canva doet zich voor als de ideale website voor leerkrachten om leuke werkbundels en andere zaken voor in de klas te maken. Maar, om hier gratis gebruik van te kunnen maken, moet je wel bewijzen dat je een leerkracht bent. Begrijpelijk. Ik heb, net zoals mijn collega's, mijn lerarenkaart als bewijs geüpload op de website. Maar, in tegenstelling tot mijn collega's werd mijn aanvraag geweigerd omdat mijn lerarenkaart "niet volstond als bewijs". Mochten ze nu elke leerkracht die een lerarenkaart upload als bewijs weigeren, dan zou ik hun redenering misschien nog kunnen volgen. Maar, de ene wel accepteren en de andere niet? Nee, sorry, dat kan echt niet. Ze vroeg mij als bijkomstig bewijs om mijn meest recente loonbrief door te sturen. Dit vind ik een absoluut schandalige vraag. Canva heeft er in de verste verte geen zaken mee hoeveel ik verdien. Bovendien, hoe zou ik aan een lerarenkaart, waar mijn naam en foto op staan, moeten geraken als ik geen leerkracht ben?! Echt niet te begrijpen. Na al deze miserie wil ik de website ook al niet meer gebruiken, puur vanwege hoe oneerlijk en subjectie hun beoordelingsmethoden zijn.

ik ben pro, eindelijk een mooi logo waar ik verliefd op werd en vervolgens kan ik er niks mee. Niet voor commercieel doel einden zoals o.a. marketing, druk werk etc. Zeer teleurgesteld en bovendien, is er een fotograaf in NL waarvan zijn/haar logo heel erg op die van mij lijkt ( te veel overeenkomsten en dan krijg je te maken auteurs rechten en merk rechten). het is zonde van je tijd, energie en je geld!

Dan kan je beter naar echt bedrijf gaan i.p.v. online zelf aan rommelen. Dan ben je wel iets meer geld kwijt, maar dan weet je wel zeker dat jouw logo uniek is en kan je alsnog hier auteursrechten tevens merk rechten op claimen.

Even voorop gesteld: Canva is een top product. De service is echter bizar slecht..

Ik heb een probleem met mijn account (want die was opeens verwijderd, terwijl mijn creditcard daar nog aan gekoppeld is en ik ook Canva Pro had) en ik krijg alleen maar template mails terug van de "klantenservice".

Een probleem kan natuurlijk gebeuren, maar mijn mails worden niet gelezen en ik word dus ook niet geholpen.

Mijn doel met deze review is dat iemand wél even naar mij kan luisteren en met mij het probleem ten minste probeert op te lossen.

Een mooi programma met zeer veel mogelijkheden. Heb een pro-account en had een probleem met verouderde templates voor een kalender met data voor 2023. Schrijf naar de help desk, komt er een lang antwoord dat Canva een soort van creativiteit community is en dat ze afhankelijk zijn van deze community. Een soort van liefdadigheidsinstelling dus, waar je wel 165€ voor mag betalen. Komt dan na veel heen en weer schrijven het volgende antwoord; “dan past u toch zelf de kalender aan”. En waarom heb ik dan een pro-lidmaatschap? Op mijn antwoord dat ik na dit jaar dan uitsluitend nog Adobe Express zal gebruiken kwam als respons; het opzeggen kunt u aan ons doorgeven. Probleem oplossend? Nee! Service georiënteerd? Nee! Arrogant? Ja!
Om dan te mogen lezen dat mijn situatie aan een team voorgelegd gaat worden, omdat we constant Canva aan het verbeteren zijn. Ehm… standaard geautomatiseerde antwoorden zonder enig inzicht wat er buiten de Canva wereld zich afspeelt. Service gaat echt anders!

Ik heb gisteren betaald voor Canva PRO maar heb nog steeds de gratis variant. Niemand die me verder kan helpen, want ik krijg ze niet te bereiken!!