CAPS Reviews 296

Grote monitor besteld, die moest wel uit Duitslnd komen. Maar de 2 dagen extra verzendtijd wogen prima op tegen de 10% lagere prijs dan de laagste prijs in Nederland.

Monitor was helemaal nieuw en zat in ongeopende doos. Dus ik zeg... dikke pluim.

Ik heb hier nu 2x wat besteld. Vaak gaat het om de laagste prijs natuurlijk.

Maar ik heb ook geen klachten over de service of bereikbaarheid.

Voor mijn verjaardag heb ik een NAS gekregen en daar had ik losse schijven voor nodig. Ik ben toen online gaan zoeken en kwam uit bij dit bedrijf, waar de schijven relatief goedkoop leken. Nergens op de website stond duidelijk vermeld dat het om tweedehands schijven ging, anders had ik ze absoluut nooit besteld. Omdat ik twijfelde, heb ik bij het plaatsen van de bestelling zelfs expliciet in het opmerkingenveld aangegeven dat ik géén tweedehands schijven wilde ontvangen.

De schijven werden netjes geleverd, maar tot mijn grote verbazing bleken ze tóch tweedehands te zijn. Toen ik dit via e-mail navroeg, kreeg ik eerst te horen dat de verpakking waarschijnlijk alleen was geopend om het serienummer te scannen. Na verder aandringen werd echter bevestigd dat het inderdaad om tweedehands harde schijven ging en dat ik daarom zogenaamd €20 korting had gekregen. Dit was nergens vooraf vermeld en volledig misleidend.

Ik heb aangegeven dat ik de schijven absoluut niet wil en deze wil retourneren. Helaas wacht ik inmiddels al meer dan een week zonder enige reactie van de helpdesk. Ik heb het bedrijf nog twee werkdagen de tijd gegeven, daarna zal ik verdere stappen ondernemen.

Voor mij is dit een zeer slechte ervaring. De communicatie is onduidelijk en misleidend, en de klantenservice reageert niet meer. Ik zal hier zelf nooit meer iets bestellen en raad dit bedrijf ook niemand aan.

In het beste geval misleiding, in het slechtste geval oplichting.

CAPS is echt een hele fijne webwinkel, goede prijzen, prima aanbod, prima service. Ze leveren altijd!

Diverse malen besteld hier, gewoon wat je kan verwachten snelle levering en netjes verpakt.

Snel geleverd goed verpakt. Alles in originele verpakking en resealed.

Bestelproces verliep vlot. Bovendien werd het snel opgestuurd

CAPS heeft goede prijzen en heb nog geen problemen gehad met bezorging of defecten.
vaak kan ik hier goedkoper componenten bestellen dan bij de groothandel zelf.

Al veel hardware bij deze shop laten bestellen door klanten. Deze week voor het eerst een retour moeten aanmelden.

Retour van een moederbord met absurd lage tdp instellingen die niet te wijzigen zijn en CAPS weigert zelfs een antwoord te geven op meerdere berichten van mijn kant.

Nooit van bedrijf gehoord, maar prima prijzen en zeer snelle afhandeling. Prima.

Snel en correct

Prima. Goederen tijdig ontvangen. Customer Service reageerde snel & duidelijk.

CPU besteld bij CAPS. Prima prijs en goede selectie van mogelijkheden op hun website.
Betaling gedaan met Ethereum, dat verliep heel soepel. Je kunt real-time zien wanneer het bedrag binnenkomt en de betaling rond is. Het duurde minder dan 1 minuut.
De CPU werd heel snel aangeboden aan UPS en zou volgende dag aankomen. Helaas begon hier een stuk frustratie. Drie keer ging er iets mis bij UPS. Pas vierde keer was het raak. Pakket heeft onnodig een rondje Nederland gedaan en ik kon het alleen maar met lede ogen aanzien in hun track&trace.

Ik zou 5 sterren hebben gegeven als de verzending niet via UPS was gegaan. PostNL, DPD, DHL, het is allemaal beter dan UPS.

Ik was aan een game pc aan het samenstellen en ik kwam via Tweakers pricewatch, toen ik het systeem erdoorheen haalde, bij 4 shops uit waar ik alles kon bestellen voor de goedkoopste prijs. Eén daarvan was deze shop. Ik kende het verder nog niet maar toen ik de onderdelen bij deze shop aan het bestellen was merkte ik dat de shop snel, overzichtelijk en duidelijk was. Het bestelproces evenzeer. Ik merkte dat ze ook een groot assortiment hebben en toen ik de artikelen ontving, ook binnen de gestelde periode, zag ik dat het goed verpakt was. Kortom als ik nog eens iets nodig hebben ga ik deze shop zeker weer overwgen.

Ondanks de goedkoopste aanbieder, toch een razend snelle levering en bijna alleen goede recensies gevonden.

Binnen een dag bezorgd, alles netjes geleverd en eenvoudige en snelle ondersteuning via e-mail support met een goede oplossing. Ik zou hier vaker bestellen.

Goede 1e ervaring.
Snel geleverd!

Snel binnen, goeie prijs.