CAPS Reviews 296

Een hele snelle levering, geven je bestelling ook een "personal touch" toen ik aangaf dat ik zelf een pc aan het bouwen was

Goede prijzen, goede service en snelle levering

Op 9 juni heb ik meerdere onderdelen gekocht bij CAPS. De bedoeling was om andere onderdelen elders te kopen, maar deze bleken plots in prijs te zijn gestegen. Daarom besloot ik deze ook bij CAPS te halen, ook gezien het feit dat ze vaak de goedkoopste waren. Bij het betalen was er een optie om de twee orders bijelkaar te voegen zodat er geen extra (verzend)kosten bijkwamen. Twee dagen later kwam alles, goed verpakt en wel, binnen.

Op 7 juni een product besteld bij Caps, dat volgens de website gewoon op voorraad was. Bij het bestellen werd een levertijd van 2 tot 5 werkdagen beloofd. Inmiddels is het 14 juni en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd.

Wat mij vooral stoort, is dat de bestelstatus al die tijd op “wachten op onderdelen” staat – iets wat je totaal niet verwacht als het product zogenaamd op voorraad is. Ik heb drie keer contact opgenomen en kreeg telkens te horen dat het “waarschijnlijk vandaag of morgen verzonden wordt”. Helaas is dat steeds niet gebeurd.

Ik wil mijn pc bouwen en heb dit onderdeel dringend nodig, dus dit is erg frustrerend. Mijn verwachting is dat het maandag 17 juni nog steeds niet geleverd zal zijn. Kortom: slechte communicatie, valse beloftes over levertijden en onduidelijkheid over de voorraadstatus. Erg jammer!

beste prijs voor mijn monitor , snelste lever mogelijkheid, levering prima. Caps was eigenlijk voor mij onbekend totdat ik er achter kwam dat dit het vroegere Si computers was

Snelle levering, goed verpakt. Enige puntje is dat de website zelf vrij beperkte informatie heeft over sommige producten.

Caps was voor mij een onbekende winkel, ze hadden wel wat ik zocht. Dus het onderdeel alle ik nodig had besteld. De levertijd was al aangegeven 1 a 2 werkdagen, dit klopte precies.
Al met al een goede ervaring met Caps.

Besteld een Zalman Z10 DS, goede prijs, snelle levering en goed dubbel verpakt.

De status van mjn bestelling bleef dagenlang op "wacht op onderdelen" waar het een simpele USB stick betrof.
Het had netjes geweest om dit te melden bij de bestelling waarop stond Op voorraad.
Desondanks ben ik blij met mijn aankoop na een week gewacht te hebben :)

Erg snel binnen, voor een spotprijs!

De kaart zelf was nergens goedkoper. En heb al eerder bestellingen gedaan en nergens is het sneller!

ook goed verpakt! proffesioneel.

In eerste instantie begon ik sceptisch te zijn vanwege de onduidelijke website.
De status van mijn bestelling bleek maar niet te veranderen. Totdat ik zelf er achterna ging via de mail, werd mij gauw verteld dat er een logistieke vertraging was.
Volgende dag kreeg ik de bericht dat mijn bestelling was verzonden.

Ondanks de onduidelijke status op de website is alles toch goed gekomen

Had een Samsung 990 Pro SSD - 4TB besteld deze was na bestelling niet meer te vinden op de website. Beetje angstig het idee dat ie dus niet meer leverbaar was maar ze hadden hem toch geleverd.

Wegens mijn Lian Li LCD wireless niet goed werkte en na veel contact met lian li hulp niet werkte en weken moest wachten voor een email die niet behulozaam was ben ik naar Caps support gegaan en zelfs na de 30 dagen retourneren over ben gegaan.

Hebben ze het zeer netjes geld terug geven op de dag dat het aangekomen is. Zo snel.

Wegens dat heb ik 10 Noctua fans bij hun gekocht zonder rgb minder gedoe!

Nogmaals bedankt Caps

Prima shop met uitstekende communicatie over je bestelling. Daarnaast een zeer vlotte en goed verpakte levering van je bestelling.

Bestelproces verliep prima en vlotjes. Duidelijke informatie in de e-mails. Tracking via UPS is wel iets minder prettig dan PostNL, maar overall een prettige ervaring met het gehele bestel-bezorg proces.

Uitstekende service en snelle communicatie. De aanpassing in mijn bestelling werd vlot en efficiënt afgehandeld. De verzending was conform de verwachtingen en werd keurig uitgevoerd. De communicatie verliep vlot en het contact met de medewerkers was uitermate vriendelijk.

Goeie service, snel verzonden zoals aangegeven. En product met een scherpe prijs

Goede prijs en snelle levering van de Fractal Design North XL computer behuizing

Na mijn zoektocht voor een nieuwe grafische kaart kwam ik bij CAPS terecht, mijn ervaring leert me om voortaan hier te zoeken als ik pc benodigdheden nodig heb, gemakkelijk bestellen, betrouwbaar betalen, snelle verzending, goede klanten service. een echte aanrader.
Kortom echt heel tevreden met mijn nieuwe aanwinst.

Ik heb hier een Gigabyte RX 7600 besteld. Ik had daarna problemen met de stabiliteit in mijn systeem. Het leek er sterk op dat het aan de videokaart lag, en dat was deels ook zo, want: Gigabyte. Maar, technisch gezien was er niets defect, en werd het probleem veroorzaakt door een ander component. Toch is de videokaart RMA gestuurd, uitvoerig getest, en gebleken naar behoren te werken.

Ik plaats deze review omdat ik wil zeggen dat de situatie netjes afgehandeld is door de medewerkers.