Kan u meedelen dat wij deze namiddag de bestelling ontvangen hebben, waarvoor dank. Mailtje waarvan sprake in reactie van Captain Pup's heb ik niet gezien anders zou ik niet zo gereageerd hebben ;-... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Kan u meedelen dat wij deze namiddag de bestelling ontvangen hebben, waarvoor dank. Mailtje waarvan sprake in reactie van Captain Pup's heb ik niet gezien anders zou ik niet zo gereageerd hebben ;-... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beste, Deze mail om jullie van harte te bedanken voor de moeite dat jullie hebben gedaan. Captain Pup’s werkt met ongelooflijk professioneel personeel. Prima service is iets dat niet iedereen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een maand is onze bestelling in eens binnengekomen. Terwijl al meerdere malen hadden gemaild deze niet meer te willen aangezien we al iets anders hadden geregeld voor onze pup (omdat het zo lang d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb nu sinds een maand een bedje van captain pups in huis en mijn hond blitz is er niet meer van af tekrijgen normaal was die onrustig in z’n slaap patroon. Maar nu met die heerlijk zachte bedje wa... Toon meer
Dorpsweg 28a, 3245VC, Sommelsdijk, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We hebben de captain pups mand besteld voor onze bulldog , helaas mag ze niet meer van de dierenarts op de bank wegens artrose dus hadden we het idee om de mat op haar kussen( waar ze niet zo'n fan van is) te leggen en dit bleek een goed idee !
Ze is ontzettend blij en ligt er heerlijk in , vooral het randje waar ze lekker met haar hoofd op kan liggen. De levertijd was wat langer maar we zijn ontzettend tevreden over de service en de kwaliteit van de mat/mand!

Antwoord van Captain Pup's
Prima kwaliteit waar mijn honden graag op liggen. Ik heb ze op een orthopedische ondergrond liggen, en ze zijn er allemaal zeer content mee. Ook de levertijd was prima net als de communicatie over en weer. Ik zou er met plezier weer iets bestellen.

Antwoord van Captain Pup's
Onze teckel ligt er heerlijk op te slapen in zijn mand, andere kussens ging hij kapot bijten maar deze laat hij heel gelukkig.

Antwoord van Captain Pup's
Ondanks dat het een dikke week duurde voordat het bed voor de honden er was heel tevreden. En vooral de honden een blij!
Prachtig mand kleed mijn hond is er super blij mee.

Antwoord van Captain Pup's
Een goede kwaliteit voor ons hondje alleen de levering duurde iets langer.

Antwoord van Captain Pup's
Na een mail met foto van het hondenbed waar n naad helemaal los was( eerste had ik al gemaakt, dacht dat onze pup dat had gedaan) krijg ik zonder problemen n nieuw bed opgestuurd!!! Wat n ongekende service!! Ook mail werd vrijwel direct beantwoord!! Dikke 5 sterren waardig!!!

Antwoord van Captain Pup's

Antwoord van Captain Pup's
informatie over het bed klopte ,heb wel iets langer moeten wachten.

Antwoord van Captain Pup's

Antwoord van Captain Pup's
Mooi product en we zijn er blij mee en de hond ook.
Ik zie dat mensen hebben betaald en niks hoorden over de status van de bestelling, dat is wel een aandachtspuntje want dat was bij mij ook zo, masr zoineens kreeg ik een berichtje wanneer het werd afgeleverd, maar het komt wel goed, ben er dus zeer tevreden.
Vorige week zaterdag een bestelling gedaan, maar helaas nog niets ontvangen en ook geen track & trace nummer of mail. Dit terwijl er beloofd wordt binnen 2-5 werkdagen. Maar al wel betaald!

Antwoord van Captain Pup's
Goede communicatie, snelle levering. Product voldoet aan verwachting, maar valt best groot uit.
Hond is er blij mee en ik ben van al die losse kleden af.
Jullie geven aan dat je binnen 2 tot 5 dagen een mail krijgt. Heb echter nog niets vernomen, maar inmiddels wel betaald!
Heb vandaag een mail gehad en het wordt op korte termijn geregeld!
Fijn dat het zo is opgelost!
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
Deze heb ik op 21-10 besteld en betaald maar nog steeds geen bestelling ontvangen

Antwoord van Captain Pup's
De rol van het kleed is erg dik. Als je het kleed op de bank legt is een groot deel van de zitting al in beslag genomen. Met als gevolg dat de hond er niet bij past.
Er zit geen zacht materiaal in het liggedeelte. Dus als het op de grond ligt is het gewoon keihard.
De verkoper heeft contact opgenomen en het is verder op een uiterst correcte wijze afgehandeld. Kleed teruggestuurd en geld snel terug ontvangen.

Antwoord van Captain Pup's
Goede service en snelle reactie op een vraag
Gewoon een sterk en zachte mand waar de hond echt graag op zit en trekt.
Leuk artikel. Kleur is wel niet echt grijs. Gaat veel meer aar het witte toe. Verder tevreden. Zelf leg ik de rol andersom op de bank.. dan kan onze hond lekker met zijn kop op de rol liggen en heeft een veilg holletje ha ha een tip!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.