We boeken al enkele jaren met Carjet (Sapphier) en zijn tot nu toe erg tevreden. Daarom weer opnieuw hiervoor gekozen. Boekingsproces zeer gebruikersvriendelijk - prijs zeer redelijk en men houdt zich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In het proces een moment inbouwen om je aanvraag nog een keer te checken voordat je gaat betalen. Ik wilde nog wijzigingen aanbrengen in het ophaaltijdstip op maandag (van 10.30 -> 15.30 uur) en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Boeken ging vlot, moet de rest nog ervaren, creditcard wordt bepaald bedrag geblokt(bij de meeste is dat zo). Dit wil ik eigenlijk niet, dus later volle verzekering bijgeboekt. Nu dus nog deze blokkad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was makkelijk te boeken en in mijn taal Alleen wel apart dat je borg moet betalen? Dat kwam niet duidelijk naar voren en sowieso is mijn creditcard de borg als er iets gebeurd Maar ik heb al inc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over CarJet.com
Geschreven door het bedrijf
At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.
Benefits of hiring your car with CarJet
- Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
- Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
- Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
- 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.
Lowest Prices - 5⭐ Service
Geschreven door het bedrijf
- 📅 Free Cancellations
- Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
- ⛽ Full/Full Fuel Policy
- Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
- ✈ On-Airport
- Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
- 🎛 Unlimited Mileage
- Unlimited mileage offers for greater freedom.
CarJet.com
5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language.
🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car.
👍🏽7.5 Million Customers
Contactgegevens
4,1
Goed
121K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Was makkelijk te boeken en in mijn taal…
Was makkelijk te boeken en in mijn taal
Alleen wel apart dat je borg moet betalen? Dat kwam niet duidelijk naar voren en sowieso is mijn creditcard de borg als er iets gebeurd
Maar ik heb al inclusief auto gehuurd en daar hoort geen Borg bij ?
Ik huur elk jaar in Malaga bij marbesol en goed geregeld
Zodra je all inclusief boekt/huurt zit alles erbij
3 juni 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor je beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het totale bedrag wat is afgeschreven
Het totale bedrag wat is afgeschreven, was hoger dan het bedrag wat was vermeld op de site. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Carjet, maar na heel lang wachten is de verbinding verbroken.
Een andere punt is, ik lees revieiws waar veel opvalt dat mensen met de hoogst gekozen verzekering, alsnog worden gedwongen bij des betreffende autohuurbedrijf in land van aankomst, om weer een verzekering af te sluiten en de verzekering bij Carjet wordt niet geaccepteerd. Dus hou mijn hart vast wat voor verassingen mij te wachten staat.
Groeten,
S. Tasdelen
3 juni 2026
Antwoord van CarJet.com
Hello S. Tasdelen,
We want your booking amount and the details shown online to be fully clear, and all charges and inclusions are specified in the voucher accepted before confirming the reservation; regarding the excess supplement, it is a separate product from the car rental company’s coverage, and you are free to decide at the desk. To review your case and guide you before your trip, please contact us at help@carjet.com so we can check everything with you in detail.
Kind regards,
Marta
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Boeken gaar redelijk gemakkelijk
Boeken gaar redelijk gemakkelijk, nog in afwachting van het ophalen van de auto etc
2 juni 2026
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
booknr CJT- 207030624 nog niet…
booknr CJT- 207030624 nog niet opgelost tirana airport op 3 mei 2026 united car rental had reservering niet in computer kreeg auto niet mee geld kwijt veel bewijzen en foto’s gestuurd bedrijf in gebreke gesteld en klacht naar consumentenbond gestuurd om andere mensen te waarschuwen voor dit bedrijf!
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CarJet.com
Hello,
Regarding the situation at Tirana airport where the booking did not appear, all confirmed reservations are reflected in the voucher along with the full details of your booking and collection information. Our goal is your complete satisfaction, and we can review the documentation you mentioned to clarify what happened—please send everything to help@carjet.com so our team can assist you directly.
Kind regards,
Pablo
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Ging super snel en duidelijk verhaal
Helder websitebezoek, duidelijke taal, geen verrassingen waar je niet op te wachten en betrouwbaar.
1 juni 2026
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Alles duidelijk
Alles duidelijk, kinderstoeltjes er gelijk bij kunne huren. Fijne prijzen, alleen betaling wat moeizaam- hoofdbestuurder moet tevens creditcardhouder zijn en das bij ons niet het geval. Maargoed, hopelijk kost extra bestuurder opvoeren niet teveel….
1 juni 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor je beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het boeken van een auto ging makkelijk…
Het boeken van een auto ging makkelijk voor een goede prijs
1 juni 2026
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Ik bleek gelimiteerde kilometers te…
Ik bleek gelimiteerde kilometers te hebben . Ik had het zelf niet gelezen, bij andere boeking bij carjet was dat niet, dus ik was er ook niet allert op. Gebeld voor een oplossing toen ik bij de verhuurder was. De dame aan de telefoon wilde niet meewerken. Was mijn probleem. Gevolg: €370 aan kosten. Zo niet klant gericht.
Ik doe een beroep op jullie service.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CarJet.com
Hello,
The mileage allowance is always specified in the details of your booking and on the voucher, which is confirmed before completing the reservation. Our goal is your complete satisfaction, and reviewing these details in advance helps ensure everything matches your travel plans.
Kind regards,
Claudia
Antwoord van CarJet.com
Hello,
If the card details didn’t go through during payment, it may help to double-check the details of your booking and try again with an alternative card or payment method. Our goal is to make the booking process quick and smooth so you can complete your reservation without delays.
Kind regards,
Marta
Goeie info
Goeie info. makkelijke boeking. Heb je nodig. Vakantie boeken is al stressvol genoeg.😎🤣
30 mei 2026
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.