We boeken al enkele jaren met Carjet (Sapphier) en zijn tot nu toe erg tevreden. Daarom weer opnieuw hiervoor gekozen. Boekingsproces zeer gebruikersvriendelijk - prijs zeer redelijk en men houdt zich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In het proces een moment inbouwen om je aanvraag nog een keer te checken voordat je gaat betalen. Ik wilde nog wijzigingen aanbrengen in het ophaaltijdstip op maandag (van 10.30 -> 15.30 uur) en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Boeken ging vlot, moet de rest nog ervaren, creditcard wordt bepaald bedrag geblokt(bij de meeste is dat zo). Dit wil ik eigenlijk niet, dus later volle verzekering bijgeboekt. Nu dus nog deze blokkad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was makkelijk te boeken en in mijn taal Alleen wel apart dat je borg moet betalen? Dat kwam niet duidelijk naar voren en sowieso is mijn creditcard de borg als er iets gebeurd Maar ik heb al inc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over CarJet.com
Geschreven door het bedrijf
At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.
Benefits of hiring your car with CarJet
- Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
- Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
- Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
- 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.
Lowest Prices - 5⭐ Service
Geschreven door het bedrijf
- 📅 Free Cancellations
- Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
- ⛽ Full/Full Fuel Policy
- Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
- ✈ On-Airport
- Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
- 🎛 Unlimited Mileage
- Unlimited mileage offers for greater freedom.
CarJet.com
5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language.
🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car.
👍🏽7.5 Million Customers
Contactgegevens
4,1
Goed
121K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Makkelijk boekingsproces via internet.
Makkelijk boekingsproces via internet.
Snelle bevestiging.
13 mei 2026
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Op 3 mei geboekt boeknr CJT207030624…
Op 3 mei geboekt boeknr CJT207030624 gekoppeld aan united car rental met 1 ster gewaardeerd bedrijf op trustpilot Albanië airport boeking van carjet was niet bekend in computer van united car rental kreeg auto dus niet mee inmiddels al tientallen mails en foto’s gestuurd als bewijs chaotische communicatie tot gevolg heb aan carjet betaald dus zoek het ff uit met united car rental er is hier een fout gemaakt kan gebeuren maar neem je verantwoordelijkheid zoals klanten ook doen alleen op andere manier inhouden op je borg dus carjet soms gaan dingen fout met administratie maar betaal je klant dan netjes terug!!!!
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CarJet.com
Hello,
We want your booking at Tirana airport to run smoothly, and cases like this are carefully reviewed using the details of your booking voucher, where all information was confirmed before payment. Our team can verify what happened with the reservation in the system and provide a clear resolution based on that documentation.
Kind regards,
Marta
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Zeer slechte ervaring met Carjet in Marokko
Zeer slechte ervaring met deze autoverhuurder in Agadir, Marokko, .
Wij hebben een reservering gemaakt via Carjet tegen een bevestigde prijs, maar eenmaal aangekomen bij de lokale dealer in de luchthaven werd deze prijs totaal niet gerespecteerd. De medewerkers lachten letterlijk met de prijs die wij via het platform hadden ontvangen en weigerden de overeenkomst na te komen.
In plaats daarvan probeerden ze ons te verplichten om veel meer te betalen onder hun eigen voorwaarden. Betaling moest bovendien in cash en uitsluitend in Marokkaanse dirham gebeuren, terwijl dit nergens duidelijk of correct gecommuniceerd werd tijdens de boeking.
Dit voelt als pure misleiding en oplichting tegenover toeristen. Het platform toont prijzen die de lokale verhuurbedrijven blijkbaar zelf niet accepteren. Daardoor sta je als klant onder druk, zonder echte keuze, vooral wanneer je net bent aangekomen en vervoer nodig hebt.
Ik raad iedereen aan om zeer voorzichtig te zijn met boekingen via Carjet in Marokko. Controleer alles dubbel en verwacht niet dat de bevestigde prijs effectief gerespecteerd zal worden! Ze accepteren ook geen europese mastercard en visa card voor de deposit want ze vinden 1750 euro deposit te weinig in case of schade! Zr willen 55000 dirham dis gelijk aan -/+ 5000 euro!
Dus de klant zit letterlijk tussen twee muren! Uiteindelijk hebben wij hún voorwaarden niet aanvaard en dus geen refund ! Wij verliezen 81 euro en onze tijd !
Niet doen!
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CarJet.com
Hello,
We want every booking in Agadir to run according to the confirmed rate and payment methods shown, and all key details such as deposit requirements and accepted cards are outlined in the voucher and accepted during the reservation process. CarJet works with established car rental companies, and the booking reflects the terms available at the time, including the excess supplement and collection information.
Kind regards,
Claudia
Heel ;eenvoudig goeie prijs
12 mei 2026
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Goede auto aangeboden duidelijk…
Goede auto aangeboden duidelijk vermelding van prijs.
Helaas zat de autoverzekering er niet bij was wel groen in het overzicht. Latere mails met alsnog verzekering werd niet geaccepteerd. Wat nu te doen.
11 mei 2026
Antwoord van CarJet.com
Hello,
We want to ensure your journey is smooth, and we see your note about the green overview and the later emails regarding the excess supplement. The details of your booking and coverage are always outlined in the voucher accepted during the reservation, and our team can review your case and guide you on the next steps—please contact help@carjet.com.
Kind regards,
Marta
Was heel makkelijk om een auto te huren…
Was heel makkelijk om een auto te huren
Hartstikke goed service
11 mei 2026
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Tevreden over website en info
Tevreden over website en info, super makkelijk. Wel platinum verzekering afgesloten en ben zeer benieuwd of alles hiermee is afgekocht zoals men beloofd.
Wel een antwoord gekregen alleen niet op de laatste vraag?
9 mei 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan.
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Heel makkelijk en prima prijs kwaliteit…
Heel makkelijk en prima prijs kwaliteit verhouding
8 mei 2026
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.