Zeer tevreden over het bedrijf carmacosmetics.nl. Niets op aan te merken, snelle afhandeling van de bestelling, prettige communicatie, geld terug bij klacht over een besteld product. Over de producten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kleuren die ik heb besteld zijn precies zoals de foto's op de website! Ben erg tevreden over de hechting. Met andere merken altijd snel lifting maar hier tot op heden nu geen last van. Een flesje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levering snel en netjes. Ik heb de lavish love box besteld waarin een andere kleur zat dan op de verpakking stond aangegeven. Hierover gemaild, kreeg als antwoord dat de kleur die erin zou moeten zitt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De service van Carma Cosmetics is professioneel en klantgericht. Ze nemen de tijd om goed naar je te luisteren en denken actief mee. Wanneer dat nodig is, zoeken ze zorgvuldig naar een passende en kla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Carma Cosmetics biedt nagelproducten die zijn ontwikkeld voor een verzorgd en langdurig resultaat. In onze collectie vind je Builder Bases, Rubber Bases, gellakken en topcoats die prettig werken, mooi uitvlakken en een nette, gelijkmatige applicatie mogelijk maken. Onze tinten worden zorgvuldig geselecteerd met een focus op elegante nudekleuren en moderne, draagbare nuances. Elke formule hecht fijn, heeft een krachtige dekking en laat zich eenvoudig verwerken tot een manicure die er professioneel uitziet. De webshop biedt heldere productinformatie en een assortiment dat met aandacht is opgebouwd. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe Builder Base of een tint die aansluit bij jouw stijl, bij Carma Cosmetics vind je nagelproducten die prettig werken en een mooi eindresultaat geven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
262 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Paket niet ontvangen
12 juni 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Asia,
Bedankt voor je review.
We adviseren je om eerst contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen onderzoeken wat er precies aan de hand is.
Groeten,
Team Carma Cosmetics
Aanrader!
Ik ben heel erg tevreden over de kwaliteit van de lakjes en het gemak van aanbrengen. Ook was alle informatie over de levering erg duidelijk en overzichtelijk. Ik zie mezelf zeker opnieuw bestellen bij deze webshop!
29 mei 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Kelly,
Bedankt voor je positieve 5 sterren review en feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze lakjes en het gemak van aanbrengen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben bij het gebruik van onze producten.
We streven er altijd naar om onze klanten een duidelijke en overzichtelijke service te bieden, vanaf het moment van bestellen tot aan de levering van het product. We zijn blij dat je dit zo hebt ervaren en we zullen ons best blijven doen om deze hoge standaard van service te handhaven.
Bedankt dat je voor onze webshop hebt gekozen en we kijken er naar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
Groeten,
Team Carma Cosmetics
de levering was heel snel en de flesjes…
de levering was heel snel en de flesjes zitten in een heel mooie verpakking!
2 juni 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Stephanie,
Super bedankt voor je positieve review! We vinden het geweldig om te horen dat je blij bent met de snelheid van de levering en de mooie verpakking van onze flesjes.
Bij ons streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, vanaf het moment van bestellen tot aan de levering van het product. We zijn dan ook blij dat we aan jouw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt over onze producten of diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Groeten,
Team Carma Cosmetics
Zeer mooie kleuren en kwaliteit
Ik heb al verschillende kleuren besteld en ben daar zeer tevreden over 😉
2 juni 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Katarina,
Hartelijk dank voor je positieve review op onze Trustpilot pagina! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met de verschillende kleuren die je bij ons hebt besteld.
Bij ons streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, vanaf het moment van bestellen tot aan de levering van het product. Het is fijn om te horen dat we daarin zijn geslaagd en dat je blij bent met de kleuren die je hebt ontvangen.
Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt over onze producten of diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen :-)
Groeten,
Team Carma Cosmetics
Waauuw!!
Super lakjes! Snelle verzend tijd en super leuk verpakt in een tasje!
Kortom: Heel blij en al aan het kijken nr de volgende bestelling!
29 mei 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Hey Yana!,
Dank je wel voor je review! We vinden het leuk om te horen dat je blij bent met jouw bestelling!
Veel plezier ermee en tot de volgende keer!
Groetjes,
Carmen
Carma Cosmetics
Super mooie gellak kleuren!
29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Meike!,
Wat super leuk dat je laat weten dat je tevreden bent met je nieuwe gellak kleuren,
We wensen je hele mooie manicures toe!
Groetjes,
Carmen
Carma Cosmetics
Snelle levering en hele fijne producten.
23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi May,
Super tof dat je laat weten dat je tevreden bent over onze producten en wat fijn om te horen dat het snel bij je geleverd is!
Veel lakplezier nog!
Liefs,
Carmen
Carma Cosmetics
Nog niets ontvangen.
18 mei 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Stacey,
Wij zien dat je op vrijdagavond je bestelling geplaatst hebt, deze wordt dan op maandagochtend verzonden. Inmiddels kunnen wij bevestigen dat je het ook de volgende werkdag hebt mogen ontvangen.
Mocht je vragen hebben zijn wij bereikbaar via info@carmacosmetics.com, je kunt ook je vraag stellen via ons Instagram account, wij zullen je vragen altijd spoedig beantwoorden.
We wensen je veel plezier toe van je aankoop!
Groeten,
Carmen
Team Carma Cosmetics
Heel mooie producten voor een goede…
Heel mooie producten voor een goede prijs en kwaliteit. Een van de kleurtjes die ik had besteld was niet op voorraad maar ze hebben deze speciaal appart doorgestuurd wanneer deze beschikbaar was met een kleine attentie bij. Heel goede service!
9 april 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Sien,
Dank je wel voor je 5 sterren review!💐
Super tof om te horen dat je tevreden bent over onze service! Het is voor ons waardevol dat jij tevreden bent😊
Fijn weekend!☀️
Liefs,
Chris
Team Carma Cosmetics
Snelle levering en uitstekende prijzen
1 april 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Charlotte,
Bedankt voor je top review!👌
Wij zijn blij dat je tevreden bent over onze prijs/kwaliteit verhouding en wat fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd was👏
We wensen je veel mooie manicures toe!
Liefs,
Chris
Team Carma Cosmetics
Snelle levering
Snelle levering. De kleur NAKED op de foto is wel anders dan in werkelijkheid. Meer vleeskleurig dan roze.
31 maart 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Veronique,
Bedankt voor je review! We willen graag in contact met je komen over de kleur, we sturen je een DM!
Liefs,
Chris
Team Carma Cosmetics
Echt een aanrader!!
Ben echt onder de indruk! Ik kocht de sweet Marie rubber base collectie.
Een heel leuk product om mee te werken, zeker aan te raden! Ook een heel fijne customer service. Ik kreeg zelfs achteraf een gratis bewaar etui toegestuurd aangezien deze niet in voorraad waren toen ik mijn bestelling plaatste.
10/10!
19 maart 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Lieve Meike,
Super bedankt voor je mooie 5 sterren review! Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over de Sweet Marie Rubber Base Collectie🌸 en onze service!💞
Laat het ons weten als we je van dienst kunnen zijn!
Liefs,
Chris
Team Carma Cosmetics
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Camille,
Dank je wel voor je 5 sterren review:-)
Wat fijn om te horen dat jouw bestelling snel geleverd is en dat je de producten mooi vindt!
Wij wensen je heel veel plezier ervan!
Liefs,
Chris
Team Carma Cosmetics
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste B Truyens,
Hartelijk dank voor je 5 sterren review!
Super om te horen dat je bestelling snel geleverd is!
De kwaliteit en duurzaamheid van onze producten zijn voor ons erg belangrijk, fijn dat jij die waardeert!
Graag tot de volgende keer,
Liefs,
Chris
Team Carma Cosmetics
Super goed product voor een hele mooie…
Super goed product voor een hele mooie prijs, makkelijk om te gebruiken zeker met de uitleg op de website!
Super service
26 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Kim,
Thanks voor je 5 sterren review!
Wat super fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs/kwaliteitverhouding van de Carma Cosmetics producten, we zijn ook blij om te horen dat de website gebruiksvriendelijk voor je is!
Graag tot de volgende keer:-)
Liefs
Carmen
Team Carma Cosmetics
Alles komt netjes verpakt
Alles komt netjes verpakt, eerste keer dat ik zelf mijn nagels doe met gellak maar werk erg gebruiksvriendelijk. Alleen jammer dat het start pakket andere kleuren aanbood op het moment van bestellen dan ik geleverd kreeg, ik had zelf een aanvullende kleur besteld. Nu heb ik hierdoor bijna 2 gelijke kleuren en was de extra bestelde kleur zonde om mee te bestellen.
21 maart 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Angelique,
Dank je wel voor je review.
Je mag bij jouw aankoop de kleurtjes zelf bepalen, stuur je even een berichtje naar customer support? Dan lossen we het spoedig voor je op.
Groetjes,
Alexandra
Team Carma Cosmetics
Topproduct!
Beste nagellak die ik tot hiertoe ooit kocht. Houdt heel lang en heeft een mooie glanslaag. Is ook makkelijk te verwijderen. Topproduct!
Snelle levering.
3 maart 2023
Antwoord van Carma Cosmetics
Beste Katrien,
Dank je wel voor je 5 sterren review!🎉 Het is voor ons een feest om te lezen dat Carma Cosmetics aan jouw wensen voldoet!
Graag tot de volgende keer!👋
Veel liefs,
Carmen
Team Carma Cosmetics💐
Super tevreden
Een tijdje geleden een rubber base van Carma Cosmetics besteld in de kleur Peach Glow! Eerst perongeluk de verkeerde kleur besteld. Ik heb ze toen een berichtje via Instagram gestuurd en kreeg super snelle reactie dat ze het product konden omruilen naar de goede kleur. Heel vriendelijke communicatie! Kreeg het product snel binnen en heel netjes verpakt in een mooi zakje. Heb de afgelopen tijd het product uitgetest en bevalt heel erg goed. Vooral over de consistentie ben ik echt te spreken, het is niet te dik en niet te vloeibaar. Ik ga hier zeker meer bestellen!
29 december 2022
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Anna,
Dank je wel voor je mooie review. We vinden het ontzettend leuk dat je laat weten dat je tevreden bent!
Graag tot de volgende keer:)
Liefs,
Alexandra
Carma Cosmetics
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Stephanie,
Dank je wel voor je 5 sterren review! Super fijn om te horen dat de levering vlot is gegaan, we wensen je mooie manicures toe:)
Liefs,
Alexandra
Carma Cosmetics
Lak blijft niet goed zitten
Ik heb de Carma producten nu al een tijdje en heb onder andere builder in a bottle en de base in a bottle. Mooie producten en snelle levering echter heb ik na alles te proberen (elke stap gevolgd die ik moest volgen) blijven mijn Gellak/biab niet langer zitten dan een week. Voor mijn werk moet ik nagellak op, nu wou ik zelf Biab (builder in a bottle) zetten zodat ik niet zo vaak mijn nagels hoef te lakken zoals gewone lak en geld te besparen ipv naar een salon te gaan. Maar het blijft gewoon niet zitten. Nu moet ik toch maar naar een salon en heb ik deze producten thuis liggen. Zonde..
16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carma Cosmetics
Hi Angela,
Bedankt voor je review,
Als je ons een e-mail zou willen sturen met de stappen die je zet bij je applicatie dan kijken we graag met je mee waar het fout gaat. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je producten niet gebruikt worden omdat ze bij jou niet voldoende hechten.
We kunnen via deze weg niet achterhalen wie je bent omdat je geen email adres of ordernummer hebt ingevoerd bij het plaatsen van je review.
We horen graag van je!
Liefs
Alexandra
Team CARMA Cosmetics
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.