Carrefour Reviews 

Een bestelling gedaan van 296 euro met thuislevering, via de webshop staat er koop 2 en krijg een derde gratis. Ik dee een ganse bestelling telkens van 2 produkten geen enkel derde gratis produkt werd geleverd.
Op de klantendienst kunnen ze je zelf niet helpen met een oplossing. Vrees dat dit mijn laatste online bestelling met thuislevering zal zijn bij Carrefour. Via de chat van de klantendienst krijg je zelf geen antwoord. Bestelling 18067942 van 30/08/2024

Kocht conserven maar kreeg wat al over de datum waren. Geen enkele hulp of oplossing aangeboden door het personeel. Erg teleurstellend. Geen aanrader!!

Wij kochten op 11 juli 2024 voor 116 Euro bij de Carrefour in Turnhout. Wij waren op vakantie in Belgie. Bij thuiskomst ontdekten wij dat 1 van de aangekochte producten ver over de datum was en bedorven was. Let wel de uiterste verkoopdatum was 28 juni dus ruim 2 weken later lag het nog steeds in de schappen. Wij hebben de aankoopbon en een foto van het bedorven produkt (kaas) direct digitaal verstuurd naar Carrefour met het verzoek of wij het geld van het bedorven produkt terug konden krijgen. Wij konden niet terug naar het filiaal omdat het ruim 1.5 uur rijden is vanaf ons adres in Nederland. Er werd direct moeilijk gedaan. Uiteindelijk hebben wij op het verzoek van Carrefour een kopie van onze betaalpas, een dagafschrift van onze bank en alle verdere gegevens naar hen opgestuurd. Echter, geen geld terug. Wij weer bellen,appen etc. Allerlei smoesjes en beloftes maar geld overmaken ho maar. Wij zijn nu 7 weken verder en nog steeds hebben wij nog geen geld terugontvangen. Let wel het gaat om een bedrag beneden de 10 Euro. Waar gaat dit over. Maar wij vinden dat als je producten verkoopt die over de datum zijn, je verantwoordelijkheid moet nemen en de klant tegemoet moet komen. Neen ze blijven moeilijk doen. Schandalig dit.
Simon en Gerda Nederland

Carrefour Strombeek Bever
Aan de persoon die rekken aan het vullen was heb ik vriendelijk gevraagd om de fles tonic aan mij te reiken, ik kon niet bij en hij stond het laddertje. Ik werk hier niet was zijn "vriendelijke" antwoord.
Niet bijzonder klantvriendelijk.

Zeer onvriendelijk aangesproken van personeel terwijl ik daar een zeer goede klant ben

In de Carrefour van Groot-Bijgaarden, namelijk in Vlaanderen, weigert men Nederlands te spreken of kunnen een heel aantal personen geen Nederlands spreken.
Daarbovenop zijn heel wat medewerkers van deze winkel bijzonder onvriendelijk.
Een kwartier voor sluitingstijd wordt je, (in het Frans) de toegang tot de winkel ontzegd. Verander de sluitingstijd dan, op die manier is het duidelijk.

Parking Carrefour Turnhout.
Mensen tot boven hun enkels in het water.
Ik zou de afvoer nog kleiner maken.

Veel beloven weinig doen.
Ik kreeg voor mijn verjaardag 1000punten cadeau wacht ik nog steeds op. Contact gehad met klantenservice een zekere diane moest alle bewijzen door sturen heb ik gedaan en plots geen contact meer! Zielig.

Vandaag werd mijn 15j zoon en zijn Marokaanse vriendin, op een brutale, racistische manier tegengehouden doir een agent van 4Gs, in de Carrefour Oostakker. Mijn zoon mocht ij niet bellen en toen mijn zoon de politie ter plaatse vroeg, werd he dit geweigerd' Een wederrechtelijke vrijhiedsberoving !!!!

Carrefour Hasselt de slechtste klantenservice die ik heb meegemaakt we kwamen daar voor een Roblox kaartje te wisselen waarvoor we bij de balie waren geweest die ons dan doorstuurde naar de telecom waar we 20min hebben moeten wachten tot er iemand kwam & die ons dan weer doorstuurde naar een andere balie nog eens 20min moeten wachten want mevrouw aan de telecom had gebeld maar niemand nam op waarbij ze het gewoon laten.. mevrouw bij de andere balie werd lastig & zei dat ze er niks aan kon doen dat wij het kaartje verkeerd hadden opengemaakt (op het kaartje staat nergens geschreven hoe het wel moet) zij stuurde ons opnieuw naar de eerste balie waar ze zeiden ‘wie stuurt jullie naar al die andere balies’ ‘wij kunnen er niks aan doen dat is jullie eigen schuld dan moeten jullie Roblox zelf contacteren’ maar zoals we allemaal weten gaat Roblox ons nooit antwoorden. €20 de vuilbak in & helemaal geen goede klantenservice.

voor de zoveelste keer maaltijd check kaart geweigerd bij carrefour Essen (stond €620 op), maar omdat ik als nederlander alleen boodschappen haal in belgie met maaltijdcheck kaart is betalen met bank contakt kaart niet voor mij weggelegd. Zeker als de kassiere tegen mij zegt, het is altijd bij u dat de kaart het niet doet.Normaal als de baas er is komt hij en word het geregeld, maar nu kwam hij ook niet. dus boodschappen teruggezet en weg gegaan Hierna naar de okay supermarkt gereden, 1 pak koffie gehaald als test, en wat blijkt? Mijn kaart werkt gewoon net zoals met de vendex machine op mijn werk. IK hoor van meerdere mensen ook vandaag dat de maaltijd check kaart niet altijd werkt daar.
Dus voor mij geen optie om nog naar carrefour te gaan

Zelfs 1 ster is nóg te veel voor Carrefour Express in Rillaar!! Vuil, troosteloze lege frigo’s en rekken, half rot fruit, groenten en vlees aan véél te dure prijzen!!! Om maar te zwijgen over de onvriendelijke “bazen”!!! Het personeel durft amper iets te zeggen, schrik dat de “bazen” het zien!! Echte gendarmen!!! Jakkes!!! Jammer, want er zou niks zo fijn zijn als in de buurt te kunnen winkelen!!! Maar je merkt dat die mensen niet in de buurt wonen!!! Zij doen ook nooit mee met de spaaracties, “kost” hun te veel…

Met Carrefourmarket Vijfstraten Sint-Niklaas heel slechte ervaring! Voordien naar een andere winkel geweest en producten gekocht. Aan de kassa in de Carrefour vroegen ze ons om in de boodschappentas te kijken. Hier zaten producten in dat ze ook in deze winkel verkopen en moesten we deze "dubbel" betalen... We weigerden. Na hevige discussie en aan de hand van ons boodschappenlijst konden we bewijzen dat deze producten "elders" verkocht werden. Erg onvriendelijk en helemaal niet klantvriendelijk! Jammer dat mensen niemand meer vertrouwen!

Als alleenstaande ontbijt 1 croissant met konfituur en 1 koffie. 15.99 euro moeten betalen.
Op zondag is het luxe ontbijt. Kom er nooit meer

Er is een ruime keuze en de deals kunnen interessant zijn.Alleen vind ik dat sommige promoties niet echt duidelijk in de winkel zijn aangeduid en kunnen misleidend zijn.Dat zie je pas achteraf op je kasticket

Mosselen... zogezegd jumbo. Ze waren niet te eten. Echt slechte kwaliteit...

Wat een reclame 1 kg kipfilet voor 6 euro, alleen waren alle kippen gevlogen dwz alle schappen leeg en niet aangevuld ga zo door

Gisteren avond pakketje binnen gebracht om
Op te sturen. Dat ging niet makkelijk wat achteraf aan mij lag. Sabrina en Samantha hebben mij een geweldige service aangeboden, waardoor ik hun zeer dankbaar ben. Jullie twee aan de kassa zijn zeer probleem oplossend, aangenaam en weten hoe je een klant tevreden moet houden. Hartelijk dank lieve mensen.

Een positief aspect van mijn ervaring bij Carrefour is de breedte van het assortiment. Het winkelassortiment is uitgebreid en biedt een diversiteit aan producten, van dagelijkse boodschappen tot speciale items. Dit maakt het gemakkelijk om al mijn benodigdheden op één plek te vinden, waardoor mijn winkelervaring efficiënt en handig is.

Daarnaast waardeer ik de inspanningen van Carrefour op het gebied van duurzaamheid en milieuvriendelijkheid. Het aanbod van biologische producten en de initiatieven voor verminderd plastic gebruik tonen aan dat het bedrijf bewust bezig is met het verminderen van zijn ecologische voetafdruk, wat voor mij als consument belangrijk is.

Aan de andere kant zijn er echter enkele punten van zorg. Soms ervaar ik problemen met de beschikbaarheid van bepaalde producten, wat leidt tot teleurstelling en het noodzakelijk is om elders te zoeken. Daarnaast zijn de wachtrijen bij de kassa's op bepaalde momenten langer dan wenselijk, wat de algehele winkelervaring negatief beïnvloedt.

Wat betreft klantenservice is er ruimte voor verbetering. Het personeel is over het algemeen vriendelijk, maar de respons op vragen of problemen kan soms traag zijn. Een meer proactieve benadering zou de klanttevredenheid kunnen verbeteren.

Carrefour express Wezembeek-oppem. Naar mijn weten is Wezembeek-oppem een Vlaamse gemeente. Ik heb nu verschillende medewerkers gehad, en allemaal spreken ze geen woord Nederlands. Ze vertikken het zelfs om goeiedag -bonjour te zeggen. Sorry, ik noem dit onbeschoft en niet klantvriendelijk.