I ordered the kit for my car and it’s taken nearly 4 weeks to arrive however advertised as 2-7 working days. I reached out multiple times during this period to no response. Poor customer service.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bought this unit around April 2025. Delivery was very prompt, but unfortunately, when I tried contacting customer support via both email and WhatsApp, I received no response. My partner found i... Toon meer
1st time ordering from Carsosa and was pleasantly surprised after reading other reviews. My experience couldn't have been better. Was kept upto date via WhatsApp and unit arrived before it was suppos... Toon meer
Ultra quick response on WhatsApp before purchase with clear advise on product that I was looking to buy. Tutorial to ‘fit’ sent without requesting it which seems very detailed and easy to fit. Excelle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Us at Carsosa truly take pride in providing a range of high quality Apple CarPlay, Android Auto and entertainment products aimed at improving your daily driving experience. Our brand was born out of a collective goal: providing a range of exciting, high quality units all on a convenient and easy to navigate platform.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- carsosa.co.uk
2,7
Slecht
128 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great customer service
Great customer service, I was able to get my screen fitted the same day it arrived. The screen was everything I expected and works really well. Definitely recommend if you want to give your car an upgrade!!
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Hi Jada,
We truly appreciate your positive review and once again thank you for choosing Carsosa.
So happy with my CarPlay…
I am so happy with my CarPlay and the customer service has been nothing but excellent. Highly recommend this company.
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Thank you trusting us Linda, we are pleased we were able to provide you great service.
Poor service from Carsosa
Poor service from Carsosa. Contacted them about the delay and they didn’t even bother responding to my multiple attempts. Didn’t even warn me I would have to pay extra fees to FedEx after purchasing the £299 screen. Don’t bother ordering with these guys.
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Hi Salilah,
We actually do not sell any products for £299, so we are quite unsure which of our units you are referring to...
All our orders are provided with tracking info and we do our best to keep our customer updated regarding their orders. Any additional fees and customs charges are our responsibility and would never ask any of our customers to cover these. Since a return was never opened on your part, we will assume that you are satisfied with the product and would like to thank you for choosing Carsosa.
VW Screen
Great guys at Carsosa, were efficient and VW screen works perfectly.
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Thank you for your positive review Junayd
Screen upgrade and installation for Corsa.
Ordered an upgrade for my corsa so I could use CarPlay. Not only was I satisfied with the screen but also with the fitting and any other help I have needed from the team.
I would recommend them to anyone looking for an upgrade in their car!
17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Hi Ellis,
Thank you so much for your positive feedback :)
Great customer service and made sure…
Great customer service and made sure everything was working ok ! Would recommend the product especially if you want a newer feel inside your car 🤝🏿
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Hello Gedion,
We are pleased that you had an overall positive experience with our brand. Feel free to reach out to us whenever you need any further assistance.
Perfect product
10/10 bought a screen, came so quick, super fast communication and super easy installation. love it, product works perfectly!!
2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Thank you Sobia,
Hope we made your driving experience a little more special :)
Bought a Carplay unit for my VW Polo…
Bought a Carplay unit for my VW Polo and it has been flawless since the time I have purchased it. Could not be happier
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carsosa
Hi Richard,
Anytime! Thank you for choosing Carsosa.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.