Had placed a large order when my wife pointed out that the delivery was likely to take place when we were away from home. I immediately emailed customer service and requested a short delay on deli... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Staff always really friendly and Jackie always goes that extra mile to make sure we have what we need. from alterative products. if possible to changing delivery dates when our computer does not allow... Toon meer
For the second time in three years of ordering from Catering 24, there was an item missing. We were closed for maintenance so have only just realised that our last order was missing lids but the conta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I called up catering24 as another supplier had sent me the wrong goods and had to wait 3-4 days for return and refund ! When I spoke to Hayley she quickly helped me find the items required and offer... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Vervoer- en verpakkingsbenodigdheden winkel
- Verpakkingsbedrijf
- Restaurantbenodigdheden winkel
- Groothandelaar
Geschreven door het bedrijf
Catering24 is a recognised national online distributor of catering disposables and have been serving the UK foodservice industry since 1992. A first and second-generation family award-winning business that has one of the largest ranges of stocked takeaway packaging, disposable cups and cleaning hygiene to name a few areas of our expertise. Our website displays live stock and we offer free next working day delivery for all orders over £100 in value, order before 9pm for same day dispatch. Catering24 have a dedicated customer service team on hand to support you in your product enquiries and customer support Monday to Friday. We have been known within the industry as the distributor that is There When You Need Us.
Contactgegevens
Etiquette Park, Manners Avenue, Ilkeston, DE7 8FU, Ilkeston, Verenigd Koninkrijk
- 01159444434
- hello@catering24.co.uk
- catering24.co.uk
4,5
Uitstekend
283 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Always reliable and speedy service.
Prompt efficient service. I only use the services of Catering24 once or twice a year and consequently would not suggest myself to be a regular customer however I have always found them to be reliable and their products of good quality. As my use is limited it is also helpful to be able to purchase items in smaller quantities and thereby not need to store large amounts of bulky unused items from one annual event to another.
25 augustus 2025
They just don’t care!
DPD contacted me to say delivery was delayed. Contacted Catering24 after two days and told them. First person at 9am says she’ll contact DPD for an update, never called me back. Second person at 3pm says she’ll pass it on and get back to me, she didn’t.
This now leaves me without my packaging which I desperately need for the weekend.
As a one man band small business owner, do I have time to keep chasing this up? No. I ordered a week in advance to needing this item and it still hasn’t happened. Will be looking for an alternative supplier.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Always arrive on time
26 augustus 2025
Easy to order and choose delivery date
Easy to order and delivery date can be selected from the options. Customer service is always great.
26 juli 2025
As it should be
Did what they said they would do, when they sailed they would do it. Can't ask for more than rhat
24 juni 2025
Excellent range of products
Excellent range of products, easy to navigate website and next day delivery.
24 juni 2025
Good very good
24 juni 2025
EGreen pint and half pint cups.
The EGreen pint and half pint cups for our festival are the best price for us. Postage superb, as it took one day to deliver. However, we had one box of 1000 pint cups missing and I contacted Laura at Catering24. She arranged an immediate phone call to DPD, cam eback and said thy would deliver the missing box. That arrived the next day. The pint of this review is this fact:- When you get an issue with a company you have to go through hoops sometimes to resolve it. Not with this company. I would use every time.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Great experience
Great experience, quick and easy tracked delivery with DPD , so you know exactly when the parcel was arriving
I had recently purchased from the Packaging Bubble and they only delivered 10 % of the order, and I would warn people to stay well away from them and use this company
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Website easy to navigate.
Website easy to navigate.
Prompt service and efficient.
Thank you
26 mei 2025
Great service
23 februari 2025
Items not delivered on time
Items not delivered on time and was called to see if delivery was ok but hadn’t even taken place they had to re-order the items and send out again. Bit inconvenient, but probably the couriers fault
22 februari 2025
Very prompt and efficient
Very prompt and efficient. Up to date information from the second of ordering to delivery. Goods well packaged.
26 januari 2025
great products with great prices.
26 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.