Cautioneo Reviews 

Equipe à l'écoute de vos besoins et qui sait apporter toutes les réponses à vos questions. Sinon pour le site la démarche est simple et la réponse rapide. C'est mon deuxième contrat souscrit. Le fait que le dossier "locataire" puisse être validé avant la souscription est un réel avantage. Je n'ai pour le moment pas eu besoin de "faire appel" à la GLI.

Réponse rapide

En recherche de logement depuis quelques mois, nous étions bloqués du fait que nous n'avion spas de garant. Avec CAUTIONEO une visite a suffit pour valider notre dossier.

Très très compliqué de trouer et quand on trouve on tombe sur des agences qui ont peut de respect puisque de toute façon elles trouveront un locataire ou une locatrice voilà leur réponse
Je ne lâche rien quoiqu il arrive

Je commence à faire appel à Cautioneo pour la GLI. J'ai utilisé le service à deux reprises maintenant et l'application est facile d'utilisation, j'ai des retours rapides tant pour l'éligibilité des dossiers que pour la certification des dossiers.

Assurance GLI compétitive. J'aime beaucoup l'option de validation du dossier locataire.
Des bugs et des soucis d'UI gâchent un peu le parcours.

Je déconseille fortement cette plateforme. Pour résilier mon contrat, Cautioneo tente d’imposer un délai de 45 jours au seul motif de "contacter ma propriétaire" (qui est pourtant prête à valider la fin du contrat immédiatement).

Le plus scandaleux : ils exigent que les mensualités continuent d'être payées durant cette période d'attente artificielle. C'est une pratique commerciale inadmissible qui consiste à retenir les clients par la force pour facturer des services inutiles.

Malgré mes propositions de contact direct pour régler le dossier sous 48h, le service client reste muet. J'ai bloqué les prélèvements et signalé ces méthodes à la DGCCRF. À fuir.

Arnaque pure et simple.

Je voulais souscrire une GLI pour un locataire. Cautioneo conditionne la couverture à une "certification" du dossier à 29€, faute de quoi vous risquez de ne pas être indemnisé en cas de sinistre. Je paie. Avant même que quoi que ce soit avance, le locataire se désiste. Argent évaporé.

Résultat : Cautioneo n'a STRICTEMENT rien fait, garde les 29€, refuse de traiter un nouveau dossier sans repayer, et refuse tout remboursement. Service client en mode copier coller, zéro bon sens commercial.

Facturer 29€ pour avoir reçu un formulaire et n'avoir produit aucune garantie, c'est de la captation pure. Bailleurs, fuyez.

L’entreprise permet d’obtenir des résultats rapides et satisfaisants, cependant, dans la ville où je me trouve, il peut être difficile de convaincre les agences immobilières avec ce document. Même dans des agences partenaires, j’ai essuyé de nombreux refus, avant même de pouvoir déposer un dossier. Ce document n’est pas toujours accepté. Une autre entreprise, leader dans le secteur, est aujourd’hui plus largement reconnue, et je pense que Cautioneo gagnerait également à se développer davantage. Cela dit, je reste satisfait du service que j’ai reçu mais pas le reste.

Grâce à Cautionneo j’ai pu trouver un logement très rapidement
Cautionneo s’occupe de tout
Je le recommande vivement

Excellent pour le moment j attends d avoir l appartement

Retraitée, sans garant possible, je me suis tourné vers Cautioneo. En quelques heures tout était réglé et je vais enfin pouvoir déménager pour me rapprocher de mes petits enfants. En trois mots : Simple, rapide, efficace.

Simple rapide efficace réponse le lendemain top

Facile d’accès et traitement rapide

Grâce a vous je vais pouvoir trouver un logement plus facilement. Celà s'es fait rapidement et sans soucis. Je me suis retrouvée embêté quand le propriétaire m'a demandé si j'avais une garantie pour l'appartement que j'ai demandé et je vais le visiter dans 1 semaine.

Dommage que l'on ne puisse joindre personne au téléphone

5 étoiles sans hésitation, grace a eux nous avons pu obtenir notre logement car nous n'avions pas de garant...merciii milles fois

Première expérience je suis sur ce site pour faire ma première demande c'était rapide et efficace la réponse.
Je vous remercie pour votre rapidité et de l'importance pour vous portez à votre clientèle.

J ai pas le logement car j ai pas encore payé la caution de réservation et la propriétaire va refaire des visites. Désolée.

sympathie , professionnalisme