Cavetown Reviews 

Bestelling bij Cevetown geplaatst. Hier was de stoel wel wat duurder maar vanwege de 2-4 werkdagen levertijd toch gekozen voor Cavetown. Die dagen zijn inmiddels voorbij en wordt de stoel pas over een week geleverd. Erg slecht dat het zo staat aangegeven op de site..

Naar aanleiding van het uitblijven van updates omtrent een bestelling probeer ik al dagen contact te krijgen. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar, ook mails naar de klantenservice blijven onbeantwoord.
Onprofessioneel en onbetrouwbaar.

Kastjes waren goed stevig verpakt. Snelle levering. Simpel in elkaar te zetten.
Geeft meer ruimte doordat de kastjes aan de muur hangen. Bieden genoeg ruimte om van alles in en op kwijt te kunnen (boek, telefoon, wekker). Erg blij mee

Ik had twee fauteuils besteld en deze werden, ondanks de kerstdrukte , vlot geleverd. Stoelen waren goed verpakt. De fauteuils waren tevens bovenverwachting mooi!Ik ben een tevreden klant van Cavetown.

Snel en netjes geleverd. Erg goede service!
Mijn grote tv meubel werd tot in de woonkamer afgeleverd en was netjes verpakt.

Ik heb een eettafel besteld en deze zou meteen geleverd worden stond op de website. Al meteen na het bestellen kreeg ik een mail dat het toch levertijd had en dat ik ervanaf mocht zien of het evengoed mocht aanschaffen met korting. Heel netjes. Goed contact.

Heeeel blij met mijn nieuwe tv meubel Brandy. Hij is in het echt nog mooier dan online.

Alles goed geregeld, order bevestiging, leverdatum bevestiging en de bezorging zelf. De schroefjes keurig in een mooi zakje verpakt en duidelijk instructies.

Alleen de kartonnen doos had een sterke geur. Maar daar kan Cavetown niks aan doen en is ook zo weer weg.

Nogmaals heel blij mee.

Heel goed geregeld

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Dit duurt nu al langer dan een maand

Een prachtige lamp besteld tijdens de black friday sale. Alles toch nog snel verzonden en inmiddels hangt de lamp. Ik ga zeker in de toekomst deze leverancier in de gaten houden voor meer van deze leuke acties!

Had nog nooit van cave town gehoord tot die langs kwam ,zal je vertellen als ik weer wat mooie meubels nodig heb weet ik waar ik naartoe ga geweldige collectie en wat nog belangrijker is ,IS DE PRIJS ben super blij met watvik gekocht heb echt een aanrader

Ik kreeg een automatische e-mail met de vraag of ik een review wilde schrijven over de geleverde stoelen. Helaas zijn deze nog niet geleverd, dus kan ik daar op dit moment nog niets over zeggen.

Na zelf even contact te hebben opgenomen over de voortgang, kreeg ik een terugkoppeling dat er vertraging op de stoelen zit en dat deze binnenkort geleverd zullen worden. Ik kijk uit naar de levering en zal daarna graag een inhoudelijke review delen.

Supertevreden over ons nieuwe dressoir van Cavetown! Alles -van de aankoop tot en met de levering- verliep soepel en snel en hij staat perfect in de ruimte!

Prima kwaliteit/ prijs verhouding, snelle levering, duidelijke website
Super mooie lampen gekocht, goed verpakt

Product was slecht verpakt. Drie wandrekje op elkaar gestapeld zonder bescherming er tussen. Gevolg is dat ze beschadigd zijn geraakt. Tevens is één van de drie trekjes gebroken aangekomen. Zelf maar gelijmd.

Helaas een ontzettend waardeloze ervaring met dit bedrijf.
Leuke meubels online uitgezocht en hierover goed contact gehad, maar helaas was dit te mooi om waar te zijn. De meubels kwamen behoorlijk beschadigd binnen in een totaal andere kleur, maar mij werd meermaals verteld dat dit echt de juiste kleur was. Wij hebben warme mango houten meubels besteld, als je dit ook wilt doen: DOE HET NIET, het is niet warm en het is ook geen mango hout. Het is volledige bullsh*t wat er op de site staat. Zelf hebben ze ook geen idee wat ze verkopen. Je krijgt het antwoord ja dit zijn de foto's van de leverancier. Sorry maar jullie hebben zelf toch een showroom en functionerende ogen? Dit is moedwillige oplichting als het gaat om de kleur.

De oplossing: Een schaarse 'vergoeding' van 65 euro voor meubels van in totaal 1000 euro??

Alle deur/la hendels beschadigd, rare vlekken op het hout, deuken in het blad van de salontafel..

Daar kan ik de schade niet van herstellen, belachelijk aanbod. Ik heb gekozen voor omruiling.

Helaas ben je als klant de dupe van interne domheden. Je moet overal zelf achteraan mailen want er is gewoon radio stilte. Dan hoor je oh ja we hadden de leverancier een mail gestuurd maar geen reactie meer gehad. EEN WEEK GELEDEN. Dan bel je er toch even achteraan? Als klant ben je niks waard.

De dag van de levering heb ik METEEN contact opgenomen over de beschadigingen en het kleurverschil. Hier zouden ze 'snel achteraan gaan'. Na 2 WEKEN die enorme dozen in mijn woonkamer te hebben gehad (En ook nabellen en mailen) en maar wachten op reactie, heb ik aangegeven dat nieuwe meubels niet meer hoeven. 2 weken is belachelijk om 2 enorme stinkende dozen bij de klant te laten staan, ik woon niet in een villa? Kom je zooi gewoon halen.

Nou eindelijk die beschadigde troep opgehaald, duurt het nog ontzettend lang voordat je wat hoort, zelf wederom moeten bellen over of mijn retours aangekomen zijn. Uiteindelijk heb ik informatie opgevraagd via de transporteur, want via Cavetown wordt niks duidelijk.
Na de levering + melding heeft het maarliefst EEN MAAND geduurd voor ik mijn geld terug had...

Ik zou adviseren niks te kopen bij deze ballentent. Ongelofelijk, wat een slechte ervaring.

Ik voel me als klant in de zeik genomen, totaal niet gewaardeerd of gerespecteerd. Er wordt gewoon een loopje met je genomen. Ze zijn heel vriendelijk aan de telefoon maar vervolgens doen ze helemaal niks.

Echt heel jammer. Als het kon, -5 sterren. Nooit weer zal ik hier iets bestellen.

BESTEL HIER NIET!

Ik heb in augustus een tv-meubel besteld. Verwachte levering in oktober. Nu al voor de derde keer uitgesteld, nu naar januari. Waardeloze klantenservice (ik heb altijd contact met Myrthe) die mails afdoet in één zin: het meubel is vertraagd. Geen excuses, geen verdere informatie, helemaal NIETS. Het bedrijf houdt klanten niet op de hoogte van vertragingen; daar moet je elke keer weer zelf achteraan mailen. Levertijd kan dan wel een indicatie zijn, maar zo ga je niet met betalende klanten om. Ik zou mensen adviseren hier NIETS online te bestellen!

Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van het verloop