Logo Cavetown
Bezoek de website

Cavetown Reviews 

567
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 199 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat ze ontzettend blij zijn met de prachtige meubels, die volgens hen gemaakt zijn van kwalitatief hoogwaardige en fraai afgewerkte materialen. Daarnaast prijzen veel consumenten de vlotte bezorgdienst en de uiterst vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om te helpen. Sommige reviewers waren niet tevreden met de lange levertijden van bepaalde bestellingen en het gebrek aan duidelijke communicatie daarover. Daarnaast merkten verschillende mensen op dat sommige producten beschadigd of onvolledig aankwamen tijdens het transportproces. Ook werd er door enkelen geklaagd over de slechte service bij het oplossen van deze specifieke problemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn zeer tevreden over de mooie en sfeervolle... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen de vlotte en snelle... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestelling. Terwijl sommige consumenten uiterst tevreden zijn over... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve interacties met de service en prijzen de snelle, nette en uiterst... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over personeel en ervaren de service over het algemeen als uiterst... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enkele lampen besteld, waarvan er 1 toch niet voorradig bleek te zijn. Netjes benaderd door CaveTown voor een alternatief. Deze werd apart van de overige bestelling verzonden via een pakketdienst en s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hadden met korting een showroom model tv meubel besteld. In eerste instantie kon Cavetown de afspraak vanuit hun kant van de overeenkomst niet nakomen door een defect aan het product wat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kast besteld, twee maanden gewacht tot levering. Dit is tegenwoordig normaal volgens mij. Uiteindelijk kwam de kast, de bezorger uiterst onvriendelijk ik dat hij een slechte dag had. Hier... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij met de Eleonora Helsinki tv- en wandmeubel, kwalitatief erg mooi en fraai afgewerkt! Helaas kon het niet op de geplande datum geleverd worden maar dit is vooraf tijdig gecommuniceerd met e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

567 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(567)

201 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden nooit gedacht dat het…

Wij hadden nooit gedacht dat het monteren van de zwevende nachtkastjes zo eenvoudig zou zijn. De handleiding is super handig en eenvoudig te volgen, alles is genummerd en over duidelijk. (Zeker niet te vergelijken met Ikea). Wij raden dan ook Cavetown ten stelligste aan

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne en duidelijke website

De website en ook het eigen account zitten goed in elkaar wat mij betreft. Alles is duidelijk aangegeven en staat er; wanneer je besteld hebt en hoe de bestelling verloopt enz. Misschien handig om bij een eerste bestelling ook een email naar de klant te verzenden om duidelijk te maken dat alles in het eigen account staat? Of heb ik die gemist? Echt een hele fijne winkel om te shoppen!

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke poef, snelle verzending

De gekochte poef had ik al lang op het oog. Nu was hij voor een mooie aanbieding bij Cave Town. Gelijk gekocht. Is snel verzonden. En ik ben er heel blij mee!!

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over Cavetown.

Ik ben zeer tevreden over Cavetown.
Goede communicatie en snelle levering.
De lamp was precies wat ik ervan verwachte, ik geniet er nog elke dag van.
Tevens goede service bij het vervangen van een glasbol van de lamp waar een kleine fabrieksfout inzat, dit werd ook weer snel en goed opgelost.
Top 👍

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lampen bestelling

Enkele lampen besteld, waarvan er 1 toch niet voorradig bleek te zijn. Netjes benaderd door CaveTown voor een alternatief. Deze werd apart van de overige bestelling verzonden via een pakketdienst en stond plots aan de deur zonder kennisgeving. Bij de overige bestelling was wel aangegeven wanneer het bezorgt werd. Verder alles prima.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, keurig verpakt, een stijlvol, ruimtebesparend nachtkastje dat zowel praktisch als mooi is. Ik zou het zeker opnieuw kiezen.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer