Enkele lampen besteld, waarvan er 1 toch niet voorradig bleek te zijn. Netjes benaderd door CaveTown voor een alternatief. Deze werd apart van de overige bestelling verzonden via een pakketdienst en s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij hadden met korting een showroom model tv meubel besteld. In eerste instantie kon Cavetown de afspraak vanuit hun kant van de overeenkomst niet nakomen door een defect aan het product wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kast besteld, twee maanden gewacht tot levering. Dit is tegenwoordig normaal volgens mij. Uiteindelijk kwam de kast, de bezorger uiterst onvriendelijk ik dat hij een slechte dag had. Hier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg blij met de Eleonora Helsinki tv- en wandmeubel, kwalitatief erg mooi en fraai afgewerkt! Helaas kon het niet op de geplande datum geleverd worden maar dit is vooraf tijdig gecommuniceerd met e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
567 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het was duidelijk in communicatie en…
Het was duidelijk in communicatie en bestelling is volledig en tijdig geleverd. Verder ben ik heel blij met de salontafel, hij staat heel mooi in mijn huis.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Een aanrader!
Een aanrader om bij deze firma uw meubels uit te zoeken en te kopen! Duidelijk met afspraak voor levering. Aflevering netjes en behulpzaam door chauffeur. Prima ervaring!
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Aanrader!
Aanrader!
Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Snelle levering. Netjes gebeld m.b.t. de afleverdatum en tijdstip. Bezorger was vriendelijke en leverde het netjes af.
Tevreden met de aankoop. Kortom: aanrader!
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Gewoon 100% positief
Mooie winkel, duidelijke website en we hadden onze twee bestelde eetkamerstoelen, model Ronda, kleur Cognac, snel in huis. Fijne stoelen, leuke prijs en ze zitten comfortabel.
Niets op Cavetown of op de eetkamerstoelen aan te merken!
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Levering zoals beloofd.
Levering zoals beloofd.
Product conform specificatie
Ophangen ging erg eenvoudig
Het bijzondere van dit product was de naam
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
De levering ging echt supersnel!
De levering ging echt supersnel!
Nette aflevering en zoooooo blij met onze olijfgroene kast, deze matcht met onze buffetkast, ook gekocht bij Cavetown.
Een zeer tevreden klant en ik beveel Cavetown zeker aan!!
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en goede service
Een mooi dressoir gezien, achteraf thuis bleek het showroommodel te koop. Gemaild en snel reactie en daarna ook verschillende foto's. We konden het dressoir vervolgens al snel ophalen. Mooie korting gehad omdat het om een showroommodel ging en nu heel blij met dit mooie dressoir in de woonkamer!
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super service
Super service. Wij hadden 2 bollen geleverd gekregen die een foutje hadden en na telefonisch contact hebben we de week erop direct 2 nieuwe geleverd gekregen. Zie je niet vaak meer service bij aankoop in een winkel. Verder super tevreden over de kwaliteit van de lampen. Al met al een tevreden klant.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Een aanrader als je op zoek bent naar iets moois
Een hele fijne zaak om online te winkelen. Mooie meubels en goede service
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Verkeerde product ontvangen en nog steeds geen oplossing
Update: Inmiddels is het 22-11 en is mijn retour nog steeds niet verwerkt en blijf ik betalingsherinneringen ontvangen van Riverty. Problemen oplossen en binnen een maand een retour verwerken lijkt niet haalbaar te zijn voor dit bedrijf.
Op 26-10 een salontafel besteld. Een aantal dagen later werd er echter een eettafel geleverd.
De bezorger kon de twee gigantische pakketten niet direct mee terug nemen en de klantenservice was al gesloten. Nu is het inmiddels al 10-11 en heb ik nog steeds geen salontafel en ook de verkeerd geleverde eettafel is nog steeds niet opgehaald. Klantenservice beloofd steeds met updates en oplossingen te komen maar deze afspraken worden niet nagekomen. Online bestellen gaat heel eenvoudig maar in het oplossen van problemen blijken ze niet erg goed te zijn.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Wat een TOP service bij Cavetown!
Veel bedrijven mogen een voorbeeld nemen aan de service van Cavetown. Super snel geleverd, heel goed verpakt en een prima gebruiksaanwijzing.
Voor herhaling vatbaar om hier vaker te bestellen
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Gerard,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor!
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was, van levering tot verpakking en montage. We waarderen uw vertrouwen en zien u graag een volgende keer terug!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
op tijd geleverd
producten zijn binnen de vooraf gestelde termijn geleverd door een nette en goede vervoerder.
netjes en degelijk ingepakt, geen beschadigingen
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Andy,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering netjes en op tijd is verlopen en alles in goede staat is aangekomen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Snelle levering van mijn nieuwe stoere…
Snelle levering van mijn nieuwe stoere hanglamp. Echt enorm trots op die lamp. Love it.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Barbara,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor uw bericht!
Fijn dat de levering snel verliep en dat u zo blij bent met uw nieuwe hanglamp.
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Mooie kapstok en schoenenrek gekocht
Mooie kapstok en schoenenrek gekocht. Ben er erg blij mee!
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Halime,
Wat fijn om te horen, bedankt voor uw leuke review!
We zijn blij dat u tevreden bent met de kapstok en het schoenenrek. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
fijn geholpen
alles is precies verlopen volgens afspraak en vriendelijk personeel
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Anton,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en u tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Erg blij met de Eleonora Helsinki tv-…
Erg blij met de Eleonora Helsinki tv- en wandmeubel, kwalitatief erg mooi en fraai afgewerkt!
Helaas kon het niet op de geplande datum geleverd worden maar dit is vooraf tijdig gecommuniceerd met een nieuwe afleverdatum! We hebben inmiddels ook het dressoir uit die serie besteld…
Meubels waren erg goed verpakt wat transportschade helpt te voorkomen! Dit elders wel eens anders meegemaakt.
Komen zeker terug bij Cavetown!
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Marcel en Marieke,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u zo tevreden bent met de Helsinki meubels en onze service. Veel plezier met het dressoir en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
vind het een prettig bedrijf en zal er…
vind het een prettig bedrijf en zal er zeker meer kopen maar weer even sparen!!!!
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Irma,
Wat leuk om te horen, bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Wat zijn de schappen die ik gekocht heb…zijn geweldig mooi 🤩
Wat zijn de schappen die ik gekocht heb bij jullie geweldig mooi mijn schoonzoon heeft ze zaterdag opgehangen voor mij 🥰
Ik geniet ieder moment van deze mooie verschijning waar ik van geniet 😊
Nu mijn prullaria erop gezet maar één gave lamp als die jullie willen verloten zou er super mooi bij staan 🥰 ik zou er heel gelukkig mee zijn.
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Wilma,
Wat leuk om te horen dat de schappen zo mooi zijn geworden en u er zo van geniet!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Het zijn goede en stevige meubels
Het zijn goede en stevige meubels. In sommige beschrijvingen staat dat de kast niet gemonteerd geleverd zou worden, maar alles werd volledig gemonteerd geleverd. De meubels waren goed verpakt. Ook vonden wij de meubels nog mooier dan op de foto.
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Wija,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de meubels zo goed bevallen en zelfs nog mooier zijn dan op de foto. We wensen u er veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.