Enkele lampen besteld, waarvan er 1 toch niet voorradig bleek te zijn. Netjes benaderd door CaveTown voor een alternatief. Deze werd apart van de overige bestelling verzonden via een pakketdienst en s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij hadden met korting een showroom model tv meubel besteld. In eerste instantie kon Cavetown de afspraak vanuit hun kant van de overeenkomst niet nakomen door een defect aan het product wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kast besteld, twee maanden gewacht tot levering. Dit is tegenwoordig normaal volgens mij. Uiteindelijk kwam de kast, de bezorger uiterst onvriendelijk ik dat hij een slechte dag had. Hier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg blij met de Eleonora Helsinki tv- en wandmeubel, kwalitatief erg mooi en fraai afgewerkt! Helaas kon het niet op de geplande datum geleverd worden maar dit is vooraf tijdig gecommuniceerd met e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
567 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top Team Cavetown
Super goed geholpen en
En goede kwaliteit meubels …
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Chiel,
Bedankt voor uw fijne review!
Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de kwaliteit van de meubels.
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Voor de tweede keer iets besteld bij…
Voor de tweede keer iets besteld bij jullie omdat het de vorige keer perfect is verlopen allemaal. Nu een prachtige staande lamp waar we al veel complimenten over gehad hebben. Echt een eyecatcher! Het is makkelijk te bestellen en wordt snel en keurig geleverd!
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Sylvia,
Wat fijn om te horen, bedankt voor uw mooie review!
Geweldig dat u opnieuw voor ons heeft gekozen en dat de lamp zo’n succes is. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Wij hadden met korting een showroom…
Wij hadden met korting een showroom model tv meubel besteld.
In eerste instantie kon Cavetown de afspraak vanuit hun kant van de overeenkomst niet nakomen door een defect aan het product wat was ontstaan bij het verzenden.
In eerste instantie werd een extra korting aangeboden. Hier namen wij geen genoegen mee.
Hierop is netjes een nieuw product geleverd tegen de eerder afgesproken prijs.
Wij zijn erg blij met de service en coulance die Cavetown hier mee heeft getoond!
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste,
Wat fijn om te lezen, bedankt voor uw positieve bericht! Goed om te horen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost en u blij bent met de service. We wensen u veel plezier met het tv-meubel!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
De site is duidelijk
De site is duidelijk, klantenservice vriendelijk en de prijzen zijn betaalbaar. Fijn als je weleens wilt wisselen van inrichting.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Wendy,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor uw mooie woorden! Fijn dat u zo tevreden bent over onze service en collectie. We hopen dat u nog lang plezier heeft van uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Goede en fijne webshop
Gemakkelijk bestellen, heldere en duidelijke informatie. Fijne updates en producten snel in huis
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Britt Salontafel met 2 lades Warm…
Britt Salontafel met 2 lades Warm Mangohout 120cm besteld was snel bezorgd. Maar de staalconstructie klopt niks van. Dit is krom en scheef inelkaar gelast. Ook de voorgeboorde gaten voor de schroeven komen totaal niet overeen met de staalconstructie.ook 1 van de handvatten van het laatje is scheef gemonteerd. En 1 laatje is ook zeer slecht inelkaar gezet en sluit niet netjes dicht. Ook op het blad zitten 2 kringen op die niet natuurlijk zijn. Ook zit er een kleine deuken aan de bovenkant en zijkant van de metalen steunen. Ook de metalen steunen lopen totaal niet gelijk met het hout op sommige plekken steekt het hout uit en op de andere kant weer niet Diep teleurgesteld in deze salontafel. Het lijkt net of het een 2e hands salontafel is. Ik had gemaild hierover met de klantenservice & foto's gestuurd na diverse mails komen ze met een vergoeding van €15,50 of de salontafel omruilen maar zeggen ze daarbij dat die ook hetzelfde zijn. Ja lekker makkelijk zeg. Om je kapot te schamen dat jullie dit durven te verkopen. Na aanleiding hiervan zal ik nooit meer iets kopen bij jullie.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte service/communicatie
Op 14 oktober mijn bestelde lamp ontvangen, op de website stond dat een deel van de lichtbronnen GU10 spotjes, inbegrepen waren, maar deze werden niet mee geleverd. Dezelfde dag met de klantenservice gebeld, de dame aan de telefoon keek mee op de website. Zij zou het nakijken, en ik zou de volgende dag een e-mail ontvangen. Inmiddels heb ik 2 keer gebeld, niemand die mij helpt. De lampjes heb ik zelf al gekocht. De lamp is mooi, de service en communicatie slecht. Helaas.
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Marjo,
Bedankt voor uw review en feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de lamp zelf, al vinden we het uiteraard jammer dat de communicatie niet naar wens is verlopen.
Wij hebben inmiddels de productinformatie op de website aangepast om verwarring te voorkomen, bij deze lamp zijn de GU10 lichtbronnen inderdaad niet inbegrepen. Onze excuses dat dit destijds niet duidelijk was en dat u hier geen terugkoppeling op heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Tv meubel besteld mooi op tijd…
Tv meubel besteld mooi op tijd geleverd, alleen er ontbreken paar gastje voor montage. Heb meerdere malen gemailt gebeld kreeg alleen melding dat ze probleem hebben doorgestuurd (5 okt) en nog steeds geen enkele reactie voor oplossing.
Hr Baars
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag,
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat dit in eerste instantie niet goed is verlopen, maar we zien dat er inmiddels samen een oplossing is gevonden. Fijn dat dit alsnog goed is gekomen!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Wat onwijs goede service kent dit…
Wat onwijs goede service kent dit bedrijf! Nu is er wat mis gegaan met de levering waar Cavetown zelf niks aan kan doen maar reageren direct op je mail regelen meteen dat je de levering alsnog ontvangt.
Tijdens bezoek van de winkel ook zeer vriendelijk geholpen en de producten zijn precies zoals je verwacht.! Echt mijn complimenten aan dit bedrijf. Ik ben niet van de reviews maar Cavetown verdiend een zeer positieve review!
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Prachtige producten en snel en correct…
Prachtige producten en snel en correct verpakt geleverd
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Als je je huis wil restylen moet je dat…
Als je je huis wil restylen moet je dat zeker doen met de meubels en accessoires van Cavetown !!! Ik ben superrrr blij en de service is ook echt top 👍
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
alles netjes en snel
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
weer blij
Ook de laatste aankoop was weer een groot succes en snel geleverd
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Joyce,
Wat fijn om te horen, bedankt voor uw mooie review!
We zijn blij dat alles weer naar wens is verlopen en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Laden kastje is zeer slecht afgewerkt…
Laden kastje is zeer slecht afgewerkt en afgemonteerd
Handgreep scheef
Algemeen te duur voor wat je ervoor krijgt en mag verwachten
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Herman,
Vervelend om te horen dat het kastje niet naar wens is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. U kunt ons het beste even foto’s sturen van de genoemde punten naar klantenservice@cavetown.nl. Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Mooie handige nachtkastjes.
Mooie handige nachtkastjes.
Muurbevestiging maakt schoonmaak vloer makkelijker.
Stevig verpakt.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Dag Willy,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat de nachtkastjes naar wens zijn en de montage zo praktisch uitpakt.
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Ik ben heel tevreden over mijn niewe tv meubeleuwe…
Ik ben heel tevreden over mijn nieuwe tv meubel. Ik werd goed op de hoogte gehouden via mails over het verloop en vond de levering snel en keurig. Het meubel was goed verpakt en makkelijk te installeren.
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Liandra,
Bedankt voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat u zo tevreden bent over het tv-meubel en de levering.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Kortom: top
Duidelijke info op website. Mooi en breed assortiment met correcte prijzen. Goede communicatie na bestelling. Snelle en vlotte levering. Kortom: top.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Bart,
Wat een fijne review, dank u wel! Goed om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en assortiment.
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Geweldig!!!
Goed mail contact.
Bezorgers keurig op tijd en met twee man om de loodzware kast op zn plek te te zetten.
Ik ben ontzettend blij met onze stalen buffetkast. Precies zoals op de site stond beschreven!
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavetown
Beste Sabine,
Wat fijn om te lezen dat alles zo goed is verlopen! Geweldig dat de kast helemaal naar wens is en onze bezorgers netjes hebben geholpen.
Veel plezier met uw nieuwe buffetkast!
Met vriendelijke groet,
Cavetown
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.