CaviarHub - Caviar & Gourmet Food Reviews 178

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The salmon roe was as good as any I've ever had. Sure to be a repeat customer with bigger quanties. Not a fan of large delivery fees.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered for the first time through CaviarHub and the whole process was stellar! We ordered mid afternoon and our package arrived in less than 24 hours. The packaging itself was super and the product... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy ordering experience and then a prompt phone call to verify shipping details! Order arrived in less than 24 hours, and to Saskatchewan. Another call to verify I received the shipment, right after... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My order not only showed up with the ice pack completely melted but the caviars were HOT. Threw it out straight away, did not even attempt to try it. Wouldn't recommend this site at all. I think eithe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gourmet kruidenierswinkel
  2. Voedselproducent
  3. Voedselproductenleverancier
  4. Groothandel in vis en zeevruchten

Geschreven door het bedrijf

CaviarHub is Canada's premium online destination for sturgeon caviar, red caviar, fish roe, and truffle products. Discover our carefully curated selection of fine caviar and truffle products perfect for any occasion and for any budget. Whether you need Beluga or Ossetra black caviar for a sophisticated party or salmon roe to spruce up your next dish, CaviarHub has you covered. Get personalized white glove service and 1-Day shipping on all orders, guaranteed to arrive fresh and cold.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

178 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loved receiving our well packed caviaar…

Loved receiving our well packed caviaar making out celebration just perfect!!

24 november 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Elsabe,

Thank you so much for your review! We're honoured to have been a small part of your celebration :)

Wishing you very happy holidays and a happy New Year!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality product and outstanding service

Excellent quality product and outstanding service!
The product is of very high quality and exactly as described. Shipping was fast — I received my order in just two days. The team is honest, professional, and truly trustworthy. I am very satisfied with my purchase and would definitely recommend them to others.

24 november 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Ecaterina,

Thank you so much for your review and kind words! We hope you had a great holiday season and wish you a very happy New Year:)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Caviar not fresh

17 november 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Bonjour Nancy,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits sont au cœur de nos priorités.

À la suite de votre message, notre équipe a pris le temps d’examiner la situation avec vous et de vous fournir des explications détaillées, tout en vous proposant une solution afin de corriger la situation. Malheureusement, nous comprenons que cela n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous tenons à préciser que tous nos caviars sont conservés, manipulés et expédiés selon des normes strictes de fraîcheur et de sécurité alimentaire. Nous encourageons toujours nos clients à nous contacter directement afin que nous puissions analyser chaque situation avec soin et transparence.

Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything was so easy for ordering

Everything was so easy for ordering . Package was delivered on time and very well packed

8 december 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Jacques,

Thank you for your review! We hope you enjoy your order and look forward to serving you again soon!

Happy holidays :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good experience!

All experience was very good. Product was good and arrived on time! Will be buying again! Thanks!

1 december 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Aleksandar,

Thank you for your review! We look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Great. Loved the taste and fresh

3 november 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Gina,

Thank you for your review! We look forward to serving you again soon :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery, accurate shipping updates. Excellent product description and value.

26 november 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Zoe,

Thank you for your review and kind words! We look forward to serving you again soon :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delicious caviar and very fast shipping

Very delicious kaluga caviar and black truffle oil. Received my order the very next day and was nicely packaged with a cold pack. Will order again soon for my Christmas party :)

17 november 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Michaela,

We're delighted to hear that you enjoyed your Kaluga caviar and black truffle oil! We look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent.

Excellent quality .
Excellent communication and delivery timelines.

24 november 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Lina!

Thank you for your review and kind words :) We look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick Delivery and High Quality

Delicious, wonderful quality and shipped extremely fast.

20 oktober 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Fiona,

Thank you for your review. We're so delighted to hear that you loved your order, and look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank You!

Great customer service - super fast shipping. Very happy with quality of product (we got the white sturgeon)

8 oktober 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Ali!

Thank you for your review :) We're so happy you loved your order and look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jerky and truffle OMG so good

Ordered a bunch of Jerky and truffle paste and this stuff is like crack, OMG so good, would highly recommend!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Dan,

Thank you for your review. We look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Two Thumbs Up

Products arrived as advertised and the service/communication from the team was fantastic when part of my order was out of stock.

25 augustus 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Jeff,

Thank you for your review. We appreciate your patience while we fulfilled your order :)

We look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast shipping

Fast shipping, great quality

7 juli 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Kendra,

Thank you so much for your review! We look forward to serving you again soon :)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Incorrect order

I order 2 nacre spoons and i received Just one.

25 juni 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Bonjour Annie,

Merci pour votre commentaire. En examinant votre commande, nous constatons que vous n'avez commandé qu'une seule cuillère.

Nous avons pris la liberté de vous renvoyer le récapitulatif de votre commande afin que vous puissiez voir qu'une seule cuillère a été commandée :)

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great product I would just suggest a…

Great product I would just suggest a better packing set up the product came not quite cool enough in sealed bag left on our porch with small ice pack you need to use better ice packs in box set up for the quality or product shipping.

21 juli 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Deyzi,

Thank you for your review! Your feedback will be shared with our team to further improve our deliveries in the future. We look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order arrived leaking

Order arrived with open jar that leaked everywhere. Had to throw away the whole order

21 juli 2025
Logo CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Antwoord van CaviarHub - Caviar & Gourmet Food

Hi Karin,

Thank you for your review. We see that our team tended to your concern right away and issued you a full refund given the circumstances.

Again, please accept our most sincere apologies for the way your order was handled by our shipping partner.

Please do not hesitate to contact us should you need anything else

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer