Je suis cliente depuis plus de trente ans je suis satisfaite ma gestionnaire Barbara le nom m’échappe 94 bd richard lenoir réactive de bon conseil Ce qui me derange depuis qu’HSBC prélevait la Cb le... Toon meer
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J’ai été reçu à Dunkerque par Monsieur Louis Fourcroy, un excellent conseiller qui prend le temps d’expliquer clairement les informations bancaires. Il a procédé à l’ouverture de mes comptes et as... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je suis arrivée à l'agence pour un rendez-vous en présentiel. J'ai alors appris que ce rendez-vous serait téléphonique. A aucun moment lors de la prise de rendez-vous par téléphone avec l'agence je n'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je me suis rendu à l'agence de Cannes pour obtenir de l'aide sur deux points. Virginia m'a aidé à résoudre ces deux problèmes, faisant preuve d'une excellente attitude et de grandes compétences. Je su... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bienvenue au CCF, la banque patrimoniale depuis 1917. Le CCF accompagne ses clients dans leurs besoins bancaires du quotidien et dans la réalisation de leurs projets : placements, gestion du patrimoine, financement et accompagnement patrimonial. **Informations légales** CCF : S.A. au capital de 147 000 001 €, agréée en qualité d’établissement de crédit et de prestataire de services d’investissement, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 315 769 257. Siège social : 103 rue de Grenelle – 75007 Paris. Intermédiaire en assurance immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 030 182.
Contactgegevens
103 rue de Grenelle, 75006, Paris, Frankrijk
- 01 55 69 74 74
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3,5
Gemiddeld
713 reviews
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Antwoord van CCF
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire encourageant. Votre satisfaction confirme notre engagement à offrir un accueil de qualité et un service irréprochable.
J’ai été bien renseignée et bien…
J’ai été bien renseignée et bien orientée par le conseiller de l’agence de Caudéran
1 september 2026
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Antwoord van CCF
Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et nous restons à vos côtés pour répondre à vos besoins.
Quick and prompt service
Quick and prompt service
Thank you
3 september 2026
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Antwoord van CCF
Thank you for your kind feedback. We're delighted to hear that you were satisfied with the quick and prompt service you received. Your appreciation means a lot to us, and we look forward to assisting you again in the future.
Kind regards,
The CCF team
Nora est une excellente employée je la…
Nora est une excellente employée je la remercie
3 september 2026
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Antwoord van CCF
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement proposé par Nora ait été à la hauteur de vos attentes. Notre engagement est de vous offrir un service fondé sur notre expertise et notre expérience.
Antwoord van CCF
Nous sommes ravis que la qualité de notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste au cœur de nos engagements.
Réactivité accueil rapide et…
Réactivité accueil rapide et sympathique avec de bons conseils
3 september 2026
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Antwoord van CCF
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité.
Cela fait plus de 2 mois que je signale…
Cela fait plus de 2 mois que je signale que les chèques BNP ne passent pas et idem pour les autres 1 fois sur 2
1 juni 2026
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Antwoord van CCF
Nous regrettons les difficultés rencontrées concernant votre problématique liée au chèques. Nous restons disponibles par téléphone pour approfondir votre situation.
Très bon acceuil et grande patience !
2 september 2026
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Antwoord van CCF
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accompagnement, fondé sur l’écoute, la patience et l’expertise, ait su répondre à vos besoins.
Patience indéfectible !
Accueil de très bonne qualité et patience indéfectible !!!
Merci
2 september 2026
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Antwoord van CCF
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons à cœur d’accompagner chacun de nos clients avec patience, disponibilité et professionnalisme afin de leur offrir la meilleure expérience possible.
Antwoord van CCF
Nous vous remercions pour votre retour positif. La qualité de notre accueil ainsi que l’excellence de nos services demeurent au cœur de nos priorités.
Very efficient service to help me…
Very efficient service to help me manage my payment for my house in La Rochelle / my wife account generation / proposal for investment, etc.
Appreciate on nice service...
11 augustus 2026
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Antwoord van CCF
Thank you for your positive feedback.
We’re delighted that we could assist you efficiently with your banking needs and investment projects. We appreciate your trust and look forward to help you again.
Kind regards,
The CCF team
Parfaite en tout point :)
31 augustus 2026
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Antwoord van CCF
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
L'équipe CCF
Frais si découvert léger
Client depuis 10 ans - Anciennement HSBC - déçu par la façon dont on est traité même si on possède plusieurs comptes et placements.
Si pas de découvert autorisé sur un compte joint, le moindre passage en négatif vous coûte 8€ par occurrence quelque soit la valeur.
Dans mon cas, 4 paiements m’amène à 100€ de découvert, 32€ prélevés…Complètement exagéré. Je suis une vache à lait!
17 augustus 2026
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Antwoord van CCF
Bonjour,
Nous regrettons cette expérience concernant la tarification des frais d'incident débités sur votre compte. Nos équipes restent disponibles via votre messagerie sécurisée et par téléphone au 01 55 69 74 74 (Service gratuit + Prix d'un appel local) pour trouver une solution avec vous.
Bien à vous,
L'équipe CCF
bonne expérience à l’agence
Accueil agréable à l’agence de Lyon, même en fin de journée. Mon conseiller a réglé mon souci de carte en quelques minutes et m’a expliqué les options utiles pour mon compte courant
10 augustus 2026
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Antwoord van CCF
Nous sommes heureux que nos services aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe CCF
Antwoord van CCF
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accompagnement de qualité et une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe CCF
Super équipe
Merci à Madame Coindeau Sarah pour son professionnalisme et son écoute et les solutions apportées pour mon intérêt.
27 augustus 2026
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Antwoord van CCF
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Mme Coindeau sera heureuse de lire votre commentaire mettant en avant son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets.
L'équipe CCF
Je déconseille le pea chez eux
Je déconseille le pea chez eux. Une catastrophe, extrêmement long, des mois pour récupérer un dividende.
Aucune réactivité ni surveillance des comptes.
Le client doit tout faire !
26 augustus 2026
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Collection of debit card
I had a great experience dealing with the front desk to collect my debit card. There very kind even though I don’t speak French and guided me efficiently :)
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CCF
Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that our team was able to assist you efficiently and make the process smooth despite the language barrier.
Our English-speaking advisors are also available whenever you need assistance. We’ll be happy to help again in the future!
Kind regards,
The CCF team
Banque à l’écoute de ses clients et qui…
Banque à l’écoute de ses clients et qui justifie notre fidélité après le rachat à HSBC.
21 augustus 2026
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Antwoord van CCF
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes et demeurons à votre écoute.
L'équipe CCF
Reception is amazing
Reception is amazing! The guy was super helpfull.
25 augustus 2026
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Antwoord van CCF
Thank you for your kind feedback! We're thrilled to hear that you had such a positive experience and that our colleague was so helpful. Your kind words mean a lot to us.
Kind regards,
The CCF team
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