CeDe-Shop AG Reviews 

Les 3 CD que j'ai commandés m'ont été envoyés séparément, mais le délai de livraison a été respecté. Je suis satisfaite de CeDe.ch !

Bestelle immer wieder gerne bei CeDe.
Ich bin ein Leidenschaftlicher Sammler. Daher lege ich wert auf einwandfreie Wahre.
Wenn ich mal etwas erhalte, was beschädigt ist, wird es immer anstandslos und unkompliziert ausgetauscht.
Ich möchte noch folgendes an die schlechtschreiber aus DE sagen. Mann ist immer selber Verantwortlich von wo man was bestellt. Dementsprechend muss ich auch Selbstverantwortung wahrnehmen und nachprüfen ob ein .ch shop auch aus der Schweiz ist und nicht eventuell aus DE. Da dann einfuhr abgaben und ect. bezahlt werden müssen ist nicht die Schuld des Shop Betreibers!

Be careful If you order in germany - then they ship feom switzerland and tell you it could take up to 8 weeks to get your goods because of customs. Ordered 8.12. For Xmas, today 4.1. still nothing, not even a tracking number and the customer service is always answering from Switzerland saying it is an international shipment while I ordered in germany. To be avoided

Fais une commande qui est validée puis sans aucune raison aucun mail d explications ou d'informations rien celle ci est annulée et a 5 jours de Noël.... heureusement j ai trouvé ailleurs mais c'était la première fois que je commandais ce sera aussi la dernière

Ich bestelle meistens nur wwe Figuren. Die Preise sind extrem überhöht. Auch ist der Service ungenügend. Bei Vorbestellungen werden Sachen angeboten was nie ankommt. Status bleibt auf unbekannt. Auch wird nichts per E-Mail kommuniziert. Bitte hört auf dies anzubieten, da es bei ringsidefigures halb so viel kostet mit Versand aus den Staaten.

Grosse Auswahl an Produkten.
Allerding kam es mehrmals vor das dort Dinge angeboten werden die sie gar nicht im Sortiment haben. Ist mir 2 mal passiert. Beim letzten mal wartete ich ewig auf die Bestellung und sah dann auf der Website dass der Verfügbare Bestand offenbar plötzlich auf nicht am Lager umgestellt wurde. Als ich bestellt habe hiess es mehrere auf Lager.
Auf Nachfrage bekam ich die arrogante Antwort, "sie sehen doch das wir keine am Lager haben, müssen sie besser schauen".
Riesen Verar***ung

Leider kann ich mich vielen Vorrednern aus Deutschland anschließen. Es ist kaum ersichtlich, dass der Shop aus der Schweiz liefert. Es handelt sich um eine .de Adresse und die Preise werden in Euro angezeigt. Es ist nur bei genauerem Einlesen zu erkennen, dass nicht aus Deutschland geliefert wird. Ich war ganz schön überrascht von den Einfuhrgebüren und den DHL Kosten. Da hätte ich leichter bei Amazon oder einem anderen Großhändler bestellt, das wäre um einiges günstiger geworden. Eine ziemlich kundenunfreundliche Geschichte, wenn man überlegt, dass es sämtliche andere Händler aus den USA, UK, usw. schaffen, eindeutig auf Zoll- und Einfuhrgebühren hinzuweisen.

If I could provide zero stars then that would be a better reflection of this site.
Pre-order an item. No notice of any issues until the day the item goes on sale. Then advised that the item (that was PRE ORDERED ONE MONTH EARLIER) is sold out and the order is cancelled.
Just an auto generated email advising me.

Wie einige schon geschrieben haben ist dieser shop für Deutsche nicht zu empfehlen. Es wird wohl darauf hingewiesen, daß evtl. Zollgebühren auf einen zukommen. Ich habe 2 CD's bestellt, die zweite CD kam 2 Tage später und jedesmal mußte ich 3,32€ Zoll und 6€ Auslagenpauschale bezahlen. Diese Machenschaften sollten verboten werden. Diese Arroganz der Schweizer ist unerträglich. Nach zig Mails und Telefonaten antwortete der Schweizer shop mit einer nicht zu beschreibenen Arroganz. Finger weg von diesem shop, ein Stern ist noch zuviel!

ich hatte noch nie Probleme. Manche CD gibt es halt manchmal nicht mehr. Doch ich habe auch schon CDs per nachvorschung erhalten. Alles bestens. !!

Ich habe hier 2 Funko Pop Figuren bestellt. Der Gratis Versand und schnelle Lieferung waren einwandfrei, das ist wirklich sehr gut.

Leider kann CeDe.ch nicht für eine Neue(unbeschädigte) OVP für Sammler garantieren (aka. es wird nie ohne Schäden ausgeliefert). Der Pop aber ist einwandfrei, einzig allein die OVP wird in Mitleidenschaft gezogen.
(Der Pop liegt z.b. lose in einer zu großen Verpackung, man sieht das die OVP davor aber auch schon beschädigt war.

Meine Retournes wurden auch angenommen und der Betrag erstattet.

Wenn euch also die Verpackung egal ist, könnt ihr ohne Sorgen bestellen, für mich ist es leider nichts, da ich einen Wert drauf lege, dass die OVP keine Knicke, Dellen oder Risse aufweißt.

Edit:
Da bin ich froh, dass sie endlich angeblich auch Futter in ihre Verpackungen geben, dann werde ich das demnächst mal testen :). Als ich am 12. Oktober 2021 noch fragte ob sie wenigstens Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie hinzugeben können bekam ich folgende Antwort:

"Unsere Packerei gibt sich Grosse Mühe die Figuren so gut wie möglich zu verpacken. Sollten Sie eine beschädigte Sendung erhalten, können wir diese selbstverständlich umtauschen. Eine Spezialverpackung ist leider nicht möglich, tut uns leid."

Schöne Thin Lizzy Box, die zu 68.-Euro angeboten war, bei CeDe bestellt. Zoll war klar, soweit hatte ich mich auf eigene Faust belesen (von CeDe gibt es bei Bestellung oder auf Rechnung hierzu keinen Hinweis!!) Bei einkalkulierten 20.-Euro Zollgebühren wäre ich immer noch zufrieden gewesen. 2 Tage nach Erhalt der (immerhin tadellosen) Ware kommt die Rechnung des Transportunternehmens in Höhe von Euro 47.-(!!!!) Somit bin ich UM EIN WEITES teurer als beim teuersten deutschen Anbieter!! Ob dieser vorsätzlichen Augenwischerei kann ich nur eine schlechte Beurteilung geben. Auf Dauer kann man SO nur verlieren - nämlich künftige Kundschaft, die sich über Seiten wie diese informieren kann. Schade..ich gebe pro Monat rund 200.-Euro für Musik aus, CeDe wäre bei gutem Erst-Versuch sicher eine künftige Option gewesen - SO natürlich nicht! Chance vertan..

Ich kann die z.T. negativen Bewertungen nicht bestätigen. Die Preise sind fair und ich habe die Ware immer zeitnah und ohne jegliche Probleme zugestellt gekriegt. Zahlung per Rechnung ist möglich und die Abwicklung ist total unkompliziert. Die Webseite sieht aus wie aus den frühen 2000ern, aber ansonsten kann ich nichts Negatives berichten. Breites Angebot für Musik und Filme.

Ich habe das Stray Kids Album „No easy“ Limited edition bestellt. Auf dem Bild für das Produkt ist deutlich eine schwarze Überschrift auf dem Album, welches nur die Limited Edition besitzt. In der Beschreibung steht ebenfalls geschrieben was die Zusätzlichen Vorteile dieser sind, jedoch habe ich bei der Zustellung die falsche Version erhalten. Und sie sind nicht bereit die falsche Ware zurückzunehmen, obwohl die Ware unbeschädigt ist und die Versandverpackung ja geöffnet werden musste um zu sehen was der Inhalt dieser ist. Ich habe deswegen natürlich beim Kundendienst angerufen, welcher mir jedoch aussagte, dass dies schon die richtige Ware sei und sie die limitierte Edition gar nicht verkauften, dabei wies doch das Bild und die Beschreibung viel zu offensichtlich daraufhin dass es die Limitierte Edition ist. Wenn man diese gar nicht verkauft wieso stehen dann die Vorteile überhaupt in der Beschreibung? Schlussendlich wurde mir darauf gesagt, dass ich doch wüsste, dass sie dies nur verkauften um Geld zu machen wie jeder andere Betrieb, so der Kundendienst (madame Lüthi). Ist dies eine Aussage welcher ein Kundendienst einer Firma machen sollte?

Habe Hier BTS Alben bestellt. War zuerst etwas skeptisch hat mich aber voll überzeugt. Guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, schneller & guter Versand und Produkte sind original. Sehr empfehlenswert für diese Produkte.

Ich habe 3 CDs aus Deutschland bestellt, die alle einzelnd geliefert wurden. Sie kamen zeitgleich an.

Durch diese einzelne Versandart musste ich insg. 18 Euro DHL Gebühren bezahlen. (Jeweils 19% Steuer + 6 Euro Auslagepauschale.) Mit einer Sendung hätte ich nur 6 Euro bezahlt.

Nie wieder - Es wird nur sehr unauffällig und am Rande von "möglichen" Zollkosten gesprochen.

Man könnte den Kunden 6 Euro pro Paket ersparen, indem man wie andere Shops vorher die Zollkosten einzieht und so auch verärgerten Kunden vorbeugt.

Aber nein. CEDE verliert lieber seine Kunden, anstatt wie ZAVVI die Zollkosten zu erstatten.

NIE WIEDER werde ich hier bestellen.

VORSICHT!!!!! Hier kommen für deutsche Besteller horrende Zusatzkosten auf dich zu für 19% Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren der Deutschen Post AG, die hier richtig zugreift. Habe bei cede.de eine CD für 16,00 € gekauft und musste dann nochmal 3,04 € UST und 6,00 € Post-Bearbeitung bezahlen. Wäre fair gewesen, wenn cede.de beim Bestellvorgang hierauf hinweisen würde. Aber Fairness ist bei cede.de wohl nicht angesagt. NIE WIEDER!!!!!

Ich war auf der Suche nach 2 Alben, wovon eins ziemlich schwer zu finden ist. Auf cede.de waren beide verfügbar, und auch wenn eines der Alben etwas teurer angeboten wurde als auf dem größten Konkurrenten, dachte ich mir, ich bestelle beide zusammen bei cede.de. Die Seite ist auf Deutsch, hat eine Deutsche Domain etc.

Die Meldung “Hinweise zu ggf. anfallenden Zollgebühren findest du in diesem FAQ-Artikel.” und der dazugehörige FAQ-Artikel sind so nichtsaussagend, wie möglich. Wenn man die Stadt nicht kennt, hilft der Aufmacher "Portofreier Versand aus Winterthur seit 1997" auch nicht weiter. Nur beim genaueren Hinschauen ins Impressum findet sich der finale Hinweis, dass es sich doch um einen Schweizer Online Shop handelt. Leider in meinem Fall zu spät. So kam das Album, das bei der Konkurrenz billiger zu haben war, letztlich mit Zollgebühren und Auslegepauschale per Post, wodurch der Preis mehr als doppelt so hoch war, als beim Marktführer. Das andere Album, welches überhaupt der Grund für die Bestellung auf cede.de war, wurde letztendlich auch nicht versandt, weil vergriffen. Für die Lieferung bzw. das Update bzgl. des 2ten Albums hat cede.de einen Monat gebraucht.

Wenn es sich hier nicht explizit um Bauernfängerei handelt, sollte dieser Shop definitiv etwas ändern, z.B. die .de Domain zur .ch Domain weiterleiten, statt beide parallel zu betreiben, die Schweizer Flagge sichtbar im Shop platzieren oder ähnliches. Die Annahme des Pakets habe ich verweigert.

ich bestelle schon seit vielen Jahren bei CEDE CH und hatte bis jetzt noch nie Probleme. Vorbestellungen sind zu 95% pünktlich geliefert, und sonst ist es nicht der Fehler von CEDE CH..
Bei Rückständen der Bestellten Ware wird immer Informiert.
Also ich kann mich gar nicht beklagen.
Macht weiter so.