Givano van Cerco Caffè bedankt voor de service. Ons warmte element moest vervangen worden, dit werd top opgelost. Nadien heeft Givano ons nog wat extra tips gegeven hoe wij nog meer uit de koffie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Echte Italiaanse Espresso zoals alleen een Barista ze kan maken? Met de espressomachines van Cerco Caffè, maak je snel en eenvoudig de lekkerste koffiecreaties.
De beste bonen zijn geen garantie voor de beste koffie. Het resultaat wordt bepaald door een combinatie van het branden en malen van de bonen, maar natuurlijk ook door de manier waarop de koffie uiteindelijk gezet wordt.
Om de beste koffie te kunnen zetten zijn onze machines gebaseerd op dezelfde componenten zoals deze in professionele Barista machines gebruikt worden. Door slim te ‘engineeren’ hebben we onze machines veel compacter kunnen maken dan de professionele Barista machines. Hierdoor passen ze vrijwel op elk keuken- of werkblad. De uitloophouder/piston is aangepast zodat onze slimme koffie capsules met ingebouwd filter erin past.
De machine is verkrijgbaar als een enkele en een dubbele groep machine en heeft een eigen waterreservoir van 3,5 liter met een antikalk systeem. Hierdoor is de machine nagenoeg onderhoudsvrij.
Melk opschuimen kan op 2 manieren. Zowel de enkele als de dubbele groep machine beschikken over een traditionele stoompijp om zelf melk in een melkkannetje mee op te schuimen. Omdat melkschuim maken met een stoompijp oefening en vaardigheid vereist hebben wij een speciaal systeem met een siliconen melkslang ontwikkeld waarmee je rechtstreeks uit een melkpak melkschuim kunt maken van de hoogste kwaliteit. Deze slang zit standaard op al onze machines.
Door gebruik te maken van stoom uit de machine is het schoonmaken van dit systeem een handeling van enkele seconden.
Oosterveldsingel 41a, 7558 PJ, Hengelo, Nederland
Heerlijke koffie, snelle service, vriendelijke personeel en vooral mooie machines!
Er ontbrak een doos met koffie. Na telefonisch melding werd dit direct gecorrigeerd. Top. Volgende dag ontvangen.
Ze zijn altijd heel correct.
Bestelling worden keurig op tijd geleverd!
Al 3 jaar mogen wij genieten van deze heerlijke koffie smaken.
snelle actie nadat de machine defect was en ook snel omgeruild. Ik zit alleen nog op het nieuwe lease contract te wachten
Mooi apparaat wat gemakkelijk te reinigen is en heerlijke koffie.
Zonder diep in te gaan wat ik van u verwacht en of u, dan wel in welke mate, daaraan voldoet, lijkt het me efficiënter kortweg te stellen, dat ik geen enkel minpunt zou kunnen opnoemen m.b.t. uw werkwijze in dezen.
En wanneer u erop staat dat ik me concreter uitdruk, dan zeg ik: "U werkt vlot, correct en neemt de klant zeer serieus"! Wat wil een klant nog meer?
Het product is prima. Er is weinig vernieuwing voor wat betreft de koffie. Er is verder geen contact met de klant.
Koffie werd steeds minder qua smaak, maar volgens Cerco hadden ze nog geen klachten hierover gehad, dus....
Manier van communiceren is erg uit de hoogte. Vooral Tjerko zelf is nogal stellig in zijn manier van met klanten omgaan en het ligt nooit aan Cerco maar altijd aan jou als klant. Ik ben er gelukkig vanaf, want je zit ook gelijk vast aan een meerjarig contract die uitgezeten moet worden en daar is geen gesprek over mogelijk om in te korten zonder boetes. Kortom succes verder Cerco. Jullie zullen waarschijnlijk weer alles als onwaar gaan bestempelen of dat jullie deze klachten nog niet eerder hebben gehad 😉
Het is heel lekker toch iets wat anders kan is als er een nieuw product stuur dan een monster op
De installatie is perfect verlopen.
Zeer duidelijke uitleg.
Alles spreekt voor zich.
Elke ochtend als ik naar mijn werk kom geniet ik van de heerlijke koffie van CercoCaffe
Cerco caffè is voor ons de beste koffie. Heel wat merken en machines geprobeerd maar dit is toch wel de beste. Snelle levering van koffie en goede klantenservice die klaar staan voor raad en daad. Cerco caffè dus.
Wij zijn klant, al meerdere keren contact gezocht via mail wordt niet op gereageerd. Ze hebben het over service en onderhoud, is ook helemaal niks van waar. Zou het absoluut niet aanraden!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.