CEWE Reviews 545

Il 07/12/2025 ho ordinato due fotolibri che ho promesso di regalare ai parenti per Natale.
Oggi è il 21 dicembre. Sono passate due settimane.
Il 23 partirò per trascorrere le festività insieme alla famiglia ma i fotolibri ancora non li ho.

Pessima esperienza
Ho ordinando due fotolibri del mio matrimonio da regalare alle nostre famiglie, scegliendo quelli che secondo il sito erano i materiali e la carta più premium (e infatti pagando più di 200 euro ad album). Il risultato è stato un libro di foto con pessima qualità di stampa, dove i colori sono sbiaditi, sfumature non pervenute e come se ci fosse un effetto seppia costante a spegnere la vividezza delle luci calde dell’evento. Abbiamo contattato subito via email il customer service inviando prove del problema, e loro senza neanche darci spiegazioni ci hanno direttamente inviato altre due copie, esattamente identiche alle precedenti. In pratica non è stato fatto assolutamente nulla per risolvere il problema e adesso ci ritroviamo con 4 album stampati male e 500 euro in meno. Non ci aspettavamo di certo un’esperienza così miserabile da un servizio che vanta qualità e che per questo non applica praticamente mai sconti o promozioni. Mai più.

Super contenta dei miei album… superate le aspettative! Velocissimi e ottima qualità e prezzo

Veramente sono soddisfatto .

Ho sempre trovato ottimi prodotti e questa volta ho sperimentato una gentilissima e competente assistenza telefonica quando ho avuto un problema nella redazione del fotolibro.

Modifico la mia recensione a seguito di riscontro e recupero del materiale ordinato. Il problema alla fine è stato risolto. - Ordine inserito alle 6/12 con consegna stimato 10-11/12. Prima segnalazione al supporto dopo questa data e mi dicono prevista consegna il 15/12. Passa la data e riscivo per avere un update e chiedere di avere info nel caso fosse andato perso cosìda poter rifare l'ordine, nessuno risponde. Siamo al 18/12, apro un'ulteriore segnalazione per capire a che punto sono... è un regalo di natale se non dovesse arrivare sono fuori tempo massimo per inserire nuovo ordine - magari da un sito diverso.
Interessante vedere che rispondete rapidamente ad una segnalazione negativa su Trustpilot ma non alle segnalazioni fatte al vostro customer support.

Cewe è una garanzia, sia di qualità che di velocità

Come al solito pienamente soddisfatto del vostro servizio che nel giro di pochissimi giorni mi ha permesso di ricevere i miei ricordi su un ottimo album fotografico.
Ancora grazie

Continuo ad ordinare un po’ di tutto da CEWE dai fotolibri ai calendari sempre bellissimi ma il mio ultimo acquisto è stato eccellente come regalo una borraccia termica con bellissime foto di laurea semplicemente perfetta

Ich habe schon viele Fotobücher von CEWE gemacht und immer war ich zufrieden mit dem Produkt, da stimmt einfach alles. Kann nur empfehlen!!!

Servizio di stampa foto eccezionale.
Forse, quello che non mi ha permesso di dare 5 stelle sono i prezzi un tantino alti.
Le stampe sono fatte bene e l'ampia scelta di prodotti non è da sottovalutare.
Sito consigliato.

spedizione puntuale, software ottimo, consigliato!

Confezione regalo ordinata e pagata ma MAI arrivata, rispondono alle e-mail ma non danno seguito, chiedono prove fotografiche della merce arrivata e scaricano al "reparto specializzato" ,credo quello relativo ai reclami quindi ne devono avere un bel pò, chiedendo pazienza che nell'attendere si esaurisce e la confezione regalo non ti serve più. P.S. l'ordine è il n.622503-243817/ST8022334447

La qualità della stampa e della carta è ottima, così come la rilegatura. La consegna ha rispettato le tempistiche promesse. Il prezzo, per la qualità offerta, è corretto.

Resa fotografica fantastica, nei colori e dettagli. Forse solo un po’ troppo contrasto.
“Solo” 4 stelle perché i corrieri non rispettano gli orari preferenziali della consegna, nonostante siano sempre specificati (terza volta consecutiva in diversi acquisti).
Per ultimo acquisto il giorno di tentata consegna è avvenuto domenica, quando chiaramente espresso consegna orario ufficio al mattino.

Dopo aver preso confidenza con l'applicazione di Cewe e fatto qualche prova, sono riuscito a realizzare facilmente i calendari di interesse. Ho apprezzato la varieta' dei formati e contenuti, la qualità delle stampe e anche i costi in linea con quanto atteso. Ho notato una lieve differenza dei contenuti/modelli tra quanto presente su app smart phone e quella su web pc. L'help desk di supporto in lingua italiana (ottimo), mi ha chiarito le lievi differenze ed ho scelto di utilizzare la versione su web con il pc che personalmente ho trovato più pratica. Bravi.

Apprezzo l'ottima qualità dei fotolibri, la facilità di uso del software, la velocità nel ricevere i prodotti. Quanto sopra anche intesi come miglioramenti nel corso dei numerosi anni da cui sono diventato cliente abituale.

Ho acquistato un calendario dell'avvento personalizzato come regalo: ottimo prodotto e ottimo anche il servizio online per crearlo, molto intuitivo e semplice. Prezzi onesti e tempi di spedizioni veloci.
Sicuramente acquisterò ancora su CEWE

Ottima esperienza per puntualità e foto
Il software è intuitivo e facile

Se potessi metterei zero. Calendario ordinato il 23/11 perché garantita consegna entro 30/11 se ordinato prima del 24/11. Ad oggi (2/12) nel sito appare ancora in produzione. Servizio clienti assente e nessuna informazione, nessuno sa dove sia finito. Assolutamente sconsigliato, non vi fate fregare e avvaletevi di aziende più serie.